هل يستطيع أصحاب المطاعم في مدينة هوشي منه الهروب من الإغلاق بسبب نشر شكاوى عبر الإنترنت بشأن المنتجات غير المباعة؟

في مواجهة خطر الإغلاق بسبب نقص الزبائن، نشر صاحب مقهى في مدينة هو تشي منه نداء استغاثة على مواقع التواصل الاجتماعي، فتلقى مفاجأة. فهل ستساعد هذه الطريقة المقهى على التعافي؟

وبناء على ذلك، تداول رواد الإنترنت مؤخرا قصة صاحب مقهى على وشك الإغلاق في مدينة هوشي منه، والذي نشر "نداء استغاثة" على وسائل التواصل الاجتماعي بكلمات عاطفية وصادقة.

المقهى، الذي كان "بطيئًا جدًا"، بحسب صاحبه، استقبل فجأة عددًا كبيرًا من الزبائن، مما جعل العاملين فيه منشغلين بالعمل. قال إن الدعم الكبير هو ما دفعه للبكاء، ممتنًا لكرم أهل مدينة هو تشي منه.

يعد نقص العملاء بمثابة كابوس بالنسبة للعديد من أصحاب المطاعم.

الصورة: الذكاء الاصطناعي

وقال صاحب المقهى إنه سيحافظ على جودة المشروبات وتقديم خدمة أفضل حتى لا يخيب ظن زبائنه الدائمين والجدد، محاولاً التغلب على هذه الفترة الصعبة.

بالإضافة إلى تمنيات مستخدمي الإنترنت لصاحب المطعم عندما تلقى فرحة غير متوقعة بعد "صرخة طلب المساعدة"، أعرب بعض الأشخاص أيضًا عن مخاوفهم، هل نشر مقالات تشكو من الأعمال غير المباعة وتطلب الدعم من العملاء سيساعد المطاعم على وشك الإغلاق على البقاء والتغلب على الصعوبات؟

تطبق العديد من المطاعم في مدينة هوشي منه هذا المبدأ.

وعلى منصات التواصل الاجتماعي، تشارك بعض المطاعم في مدينة هوشي منه أيضًا محتوى "يشتكي من عدم بيعه"، وفي الواقع، يكون هذا الأمر فعالًا إلى حد ما عندما تنتشر المنشورات على نطاق واسع، ويعرف عنها العديد من رواد المطاعم ويزورون المطعم لدعمهم.

معظم المطاعم والحانات التي تطبق هذه الطريقة هي مطاعم حديثة الإنشاء لا تستقبل الكثير من الزبائن، أو مطاعم قديمة فارغة وغير معروفة. ومؤخرًا، افتُتح مؤخرًا مطعم فطائر فيتنامي مركزي في حي ثو دوك (مدينة ثو دوك القديمة)، وهو أيضًا يطبق الطريقة المذكورة أعلاه.

أحيانًا أرى أمي جالسة تفكر كثيرًا والمطعم فارغ. أشعر بالأسف الشديد عليها! إذا كنتم من محبي الأطباق الفيتنامية الوسطى اللذيذة، تفضلوا بزيارة المطعم لدعمي أنا وأمي! "أشعر بالنعاس عندما لا يكون هناك زبائن"... أثار المحتوى الذي نشره المطعم، إلى جانب صورة المطعم الفارغ، حماس مجتمع الإنترنت.

بعد المقاطع، أعرب صاحب المتجر عن سعادته برؤية العديد من العملاء يأتون لدعمه وأرسل الشكر للعملاء.

بعد نشر منشورات "المساعدة" على وسائل التواصل الاجتماعي، شعر بعض أصحاب المطاعم بالسعادة عندما جاء المزيد من العملاء لدعمهم.

الصورة: الذكاء الاصطناعي

يقول صاحب محل نودلز لحم البقر في مدينة هو تشي منه إنه يتعاطف مع المحلات التي تضطر إلى نشر منشورات "إنقاذ" للزبائن، لأنه يعتقد أن المحل لم يعد لديه خيار آخر بعد جهود مضنية. كما يعتقد أن هذه طريقة فعّالة دون الحاجة إلى إنفاق مبالغ طائلة.

أحيانًا لا تحتاج إلى إنفاق المال على الإعلانات أو الاستعانة بمؤثرين رئيسيين لتقييم مطعمك. مجرد مشاركة صادقة وقليل من الحظ كفيلان بجعل مطعمك معروفًا لدى الكثيرين عبر منصات التواصل الاجتماعي، كما قال.

وفقًا لصاحب متجر نودلز اللحم البقري الشهير، فإن نشر منشور "إنقاذ" ليس سوى حل مؤقت وعاجل. إذا لم تقدم المتاجر نفسها طعامًا جيدًا وأسعارًا معقولة وخدمة جيدة، مهما كانت شعبيتها، فسيصعب عليها الاستمرار على المدى الطويل.

وتوافقًا مع الرأي أعلاه، قالت السيدة فونج لام (26 عامًا)، التي تعيش في حي ثو دوك (مدينة هو تشي منه)، إنها غالبًا ما تزور المطاعم التي تحتاج إلى الإنقاذ وتدعمها إذا علمت عنها عن طريق الصدفة من خلال شبكات التواصل الاجتماعي.

"إذا كان المطعم يقدم طعامًا جيدًا ويقع بالقرب من منزلي، فسأصبح زبونة دائمة. أما إذا كان المطعم رديء الجودة، فلن أعود إليه مرة أخرى"، قالت موظفة المكتب.

قرّاءنا الأعزاء، ما رأيكم في نشر المطاعم منشورات "مساعدة" على مواقع التواصل الاجتماعي؟ شاركونا آراءكم في قسم التعليقات أدناه.

المصدر: https://thanhnien.vn/dang-bai-than-e-len-mang-lieu-cac-chu-quan-o-tphcm-thoat-canh-dong-cua-185250719072634971.htm