هل يستطيع أصحاب المطاعم في مدينة هوشي منه الهروب من الإغلاق من خلال نشر شكاوى عبر الإنترنت بشأن السلع غير المباعة؟

في مواجهة خطر الإغلاق بسبب نقص الزبائن، نشر صاحب مقهى في مدينة هو تشي منه نداء استغاثة على مواقع التواصل الاجتماعي، فتلقى مفاجأة. فهل ستساعد هذه الطريقة المقهى على التعافي؟

وبناء على ذلك، تداول رواد الإنترنت مؤخرا قصة صاحب مقهى على وشك الإغلاق في مدينة هوشي منه، والذي نشر "صرخة استغاثة" على وسائل التواصل الاجتماعي بكلمات عاطفية وصادقة.

المقهى، الذي كان "مهجورًا أصلًا، مهجورًا جدًا"، بحسب مالكه، استقبل فجأة عددًا كبيرًا من الزبائن، مما دفع رواد المقهى للعمل بنشاط. وقال إن الدعم الكبير هو ما دفعه للبكاء، ممتنًا لكرم أهل مدينة هو تشي منه.

يعد نقص العملاء بمثابة كابوس بالنسبة للعديد من أصحاب المطاعم.

الصورة: الذكاء الاصطناعي

وقال المالك إنه سيحافظ على جودة المشروبات وتقديم خدمة أفضل حتى لا يخيب آمال العملاء الدائمين والجدد على حد سواء، في محاولة للتغلب على هذه الفترة الصعبة.

إلى جانب تمنيات مستخدمي الإنترنت لصاحب المطعم عندما تلقى فرحة غير متوقعة بعد "صرخة طلب المساعدة"، أعرب بعض الأشخاص أيضًا عن مخاوفهم، هل نشر مقالات تشكو من عدم بيع الأعمال وطلب الدعم من العملاء سيساعد المطاعم على وشك الإغلاق على البقاء قوية والتغلب على الصعوبات؟

تطبق العديد من المحلات التجارية في مدينة هوشي منه هذا المبدأ.

وعلى منصات التواصل الاجتماعي، تشارك بعض المطاعم في مدينة هوشي منه أيضًا محتوى يشكو من عدم بيعها، وفي الواقع، يكون الأمر أكثر أو أقل فعالية عندما تنتشر المنشورات على نطاق واسع، ويعرفها العديد من العملاء ويزورون المطعم لدعمهم.

معظم المطاعم والحانات التي تطبق هذه الطريقة هي مطاعم حديثة الإنشاء لا تستقبل الكثير من الزبائن، أو مطاعم عريقة خالية من الزبائن وغير معروفة. ومؤخرًا، افتُتح مؤخرًا مطعم فطائر فيتنامي مركزي في حي ثو دوك (مدينة ثو دوك القديمة)، وهو أيضًا يطبق الطريقة المذكورة أعلاه.

أحيانًا أرى أمي جالسة تفكر كثيرًا والمطعم فارغ. أشعر بالأسف الشديد عليها! إذا كنتم من محبي الأطباق اللذيذة من المنطقة الوسطى، تفضلوا بزيارة المطعم لدعمي أنا وأمي! "أشعر بالنعاس عندما لا يكون هناك زبائن"... أثار المحتوى الذي نشره المطعم، بالإضافة إلى صور المطعم الفارغ، حماس مجتمع الإنترنت.

بعد المقاطع، كان صاحب المتجر سعيدًا لأن العديد من العملاء جاءوا لدعمه وإرسال الشكر للعملاء.

بعد منشورات "الإنقاذ" على مواقع التواصل الاجتماعي، أبدى بعض أصحاب المطاعم سعادتهم عندما جاء المزيد من الزبائن لدعمهم.

الصورة: الذكاء الاصطناعي

يقول صاحب محل نودلز لحم البقر في مدينة هو تشي منه إنه يتعاطف مع المحلات التي تضطر لنشر منشورات "إنقاذ" للزبائن، لأنه يعتقد أن المحل لا يملك خيارًا آخر بعد جهود مضنية. كما يعتقد أن هذه طريقة فعّالة دون الحاجة إلى إنفاق مبالغ طائلة.

أحيانًا لا تحتاج إلى إنفاق المال على الإعلانات أو الاستعانة بمؤثرين رئيسيين لتقييم مطعمك. مجرد مشاركة آرائك الصادقة وقليل من الحظ قد يساعد مطعمك على أن يصبح معروفًا لدى الكثيرين عبر منصات التواصل الاجتماعي، كما قال.

وفقًا لصاحب مطعم نودلز اللحم البقري الشهير، فإن نشر منشور "إنقاذ" ليس سوى حل مؤقت وعاجل. إذا لم يكن المطعم نفسه يقدم طعامًا جيدًا وأسعارًا معقولة وخدمة جيدة، مهما كانت شعبيته، فسيكون من الصعب عليه الاستمرار على المدى الطويل.

وتوافقًا مع الرأي أعلاه، قالت السيدة فونج لام (26 عامًا) المقيمة في حي ثو دوك (مدينة هو تشي منه) أيضًا إنها غالبًا ما تزور المطاعم التي تحتاج إلى الإنقاذ وتدعمها إذا علمت عنها عن طريق الصدفة من خلال شبكات التواصل الاجتماعي.

"إذا كان المطعم يقدم طعامًا جيدًا ويقع بالقرب من منزلي، فسأصبح زبونة دائمة. أما إذا كان المطعم رديء الجودة، فلن أعود إليه مرة أخرى"، قالت موظفة المكتب.

أعزائي القراء، ما رأيكم في نشر المطاعم منشورات "مساعدة" على مواقع التواصل الاجتماعي؟ شاركونا آراءكم في قسم التعليقات أدناه.

المصدر: https://thanhnien.vn/dang-bai-than-e-len-mang-lieu-cac-chu-quan-o-tphcm-thoat-canh-dong-cua-185250719072634971.htm