فقدان بطاقة الصراف الآلي هل يخسر العملاء أموالهم؟

[إعلان_1]

بطاقات الصراف الآلي المصرفية لا غنى عنها تقريبًا للجميع عند مغادرة المنزل. ومع ذلك، أثناء استخدامها، يفقدها الكثيرون سهوًا. فهل ستخسر أموالك إذا فقدت بطاقة الصراف الآلي؟ وكيف تتعامل معها لحماية أصولك؟

فقدان بطاقة الصراف الآلي يؤدي إلى خسارة الأموال؟

في الواقع، عند فقدان بطاقة الصراف الآلي، تبقى الأموال في حساب حامل البطاقة. فقط في أسوأ الأحوال، إذا كان الشخص الذي يجد بطاقة الصراف الآلي يعرف كلمة المرور لسحب الأموال قبل قفل البطاقة، فيمكن للسارق سرقة الأموال في حسابك.

ماذا تفعل عندما تفقد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك؟

يجب على العملاء قفل بطاقاتهم فور اكتشاف فقدانها. (صورة توضيحية)

عند اكتشاف فقدان بطاقة الصراف الآلي، يجب على المستخدم قفلها فورًا على تطبيق البنك أو الاتصال بمركز دعم البنك المُصدر للبطاقة وطلب قفلها مؤقتًا. بمجرد قفل البطاقة، لن يتمكن أي شخص من استلامها، حتى لو كان يعرف كلمة المرور، من تحويل أو سحب الأموال.

في حالة عدم دعم البنك لخدمة الهاتف، يجب على حامل البطاقة التوجه مباشرة إلى أقرب فرع بنكي للإعلان عن البطاقة وإعادة إصدارها إذا لزم الأمر.

بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للمستخدمين قفل البطاقة في أجهزة الصراف الآلي. وقد قامت بعض البنوك بدمج ميزة إغلاق البطاقة وقفلها في أجهزة الصراف الآلي، ويمكن للعملاء القيام بذلك بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code).

في حال فقدان بطاقة الصراف الآلي، يُمكن للعملاء سحب الأموال كالمعتاد بإحضار بطاقة الهوية إلى فرع البنك. كما تُتيح بعض البنوك السحب من أجهزة الصراف الآلي الحديثة باستخدام مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code)، أو رمز OTP للهاتف...

لاجرستروميا (تخليق)

مفيد
العاطفة
مبدع
فريد
الغضب