يحذر بنك فيتكوم وبنك BIDV من حيل احتيالية جديدة تتعلق ببطاقات الائتمان

أرسل بنك فيتكوم بنك تحذيرًا عبر البريد الإلكتروني بشأن حالات احتيال من محتالين ينتحلون صفة موظفي بنك لارتكاب عمليات احتيال، وخاصةً عند فتح بطاقات الائتمان. ووفقًا للتحذير، غالبًا ما يدّعي المحتالون أنهم موظفون في البنك، ويتواصلون مع المستخدمين عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو زالو أو ماسنجر لإقناعهم بفتح بطاقة خصم غير مادية أو التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان من البنك.

Ngân hàng Vietcombank, BIDV cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới liên quan thẻ tín dụng- Ảnh 1. — يحذر بنك فيتكوم من عمليات احتيال تتضمن انتحال هوية موظفي البنك

من بين أرقام الهواتف التي تم تحديدها على أنها متورطة في عمليات الاحتيال: 02366888766، و02488860469، و02888865154. والجدير بالذكر أن المحتالين انتحلوا أيضًا هويات أرقام هواتف البنوك. عندما تلقى الضحية المكالمة، شغّلوا رسالة آلية تقول: "تهانينا، أنت الآن مؤهل لإصدار بطاقة ائتمان من البنك. إذا كنت بحاجة لذلك، اضغط 1 أو 0 للتحدث مع الموظف".

إذا اتبع المستمع التعليمات، فسيتم قطع المكالمة. ثم سيعاود المحتال الاتصال، منتحلاً صفة موظف بنك، طالبًا معلومات شخصية وأمنية، مثل رقم البطاقة، أو رمز OTP، أو كلمة مرور الخدمات المصرفية الرقمية.

بالإضافة إلى ذلك، هناك خدعة أخرى مسجلة، وهي أن المحتال يطلب من المستخدمين معلومات البطاقة لربطها بالمحفظة الإلكترونية، وبالتالي الاستيلاء على الأموال الموجودة فيها. تتضمن المعلومات المطلوبة غالبًا صورة البطاقة، والرقم التسلسلي المطبوع عليها، والاسم على البطاقة، ورمز OTP المُرسل عبر رسالة نصية. في بعض الحالات، يطلب المحتال أيضًا تحويلًا ماليًا لدفع رسوم الطلب أو إصدار البطاقة، ثم يستولي على هذا المبلغ بسرعة.

لم يقتصر الأمر على بنك فيتكوم، بل سجّلت BIDV أيضًا العديد من حالات الاحتيال على المستخدمين من خلال انتحال صفة شركات الشحن. غالبًا ما ينتحل المحتالون صفة موظفي توصيل من وحدات مألوفة، أو يتصلون للإبلاغ عن الطلبات القادمة، أو يمارسون ضغوطًا لطلب تحويل الأموال مسبقًا لتجنب إلغاء الطلب.

بعد استلام المبلغ، يقطع المحتال الاتصال أو يُبلغ العميل بتحويل المبلغ إلى حساب خاطئ، ويطلب منه الوصول إلى روابط وهمية لتفعيل الخدمة. عند اتباع الضحية لهذه التعليمات، تُسرق جميع معلوماته الشخصية وحساباته المصرفية.

لذلك، يُوصي كلٌّ من بنك فيتكوم وبنك BIDV المستخدمينَ بعدم تقديم معلوماتهم الشخصية ومعلومات بطاقاتهم لأي شخص عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. كما يُنصح حاملو البطاقات بعدم النقر على روابط غريبة أو تنزيل تطبيقات من مصادر غير معروفة. ويؤكد البنك عدم طلبه أي معلومات أمنية بأي شكل من الأشكال. في حال اكتشاف أي علامات احتيال، يُرجى من المستخدمين التواصل مع البنك فورًا عبر الخط الساخن الرسمي للحصول على الدعم في الوقت المناسب.

المصدر: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm