كبار السن - العوامل الإيجابية في التحول الرقمي

لقد تغلغل التحول الرقمي في كل جوانب الحياة الاجتماعية، من المدفوعات الإلكترونية إلى الفحص والعلاج الطبي عن بُعد. في هذا السياق، أثبت كبار السن - على الرغم من مواجهتهم للعديد من العوائق التكنولوجية - قدرتهم على أن يصبحوا مواطنين رقميين فاعلين تمامًا إذا ما تم التعامل معهم بشكل صحيح وحصلوا على دعم المجتمع.

وفي الواقع، أصبح عدد متزايد من كبار السن يلجأون إلى التكنولوجيا الرقمية ويستخدمونها في عملهم وحياتهم اليومية وتواصلاتهم، مما يساهم في تضييق الفجوة الرقمية بين الأجيال وتحسين نوعية الحياة.

في العديد من المناطق في جميع أنحاء البلاد، لم تعد صورة كبار السن من الرجال والنساء في الستينيات والسبعينيات من العمر وهم يحملون هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية إلى دروس تعميم الذكاء الاصطناعي أو مسح رموز التأمين الصحي عبر تطبيق VssID نادرة. وهذا يثبت أنه مع التوجيه والدعم المناسبين، يمكن لكبار السن التكيف بشكل كامل والاستفادة من فوائد التحول الرقمي.

من الخجل إلى المبادرة

كبار السن في بلدية هونغ داو يتعرفون على الوظائف الرقمية على الهواتف الذكية. المصدر: موقع بلدية هونغ داو الإلكتروني، نغي آن.

يقول السيد نجوين شوان تينه، نائب رئيس جمعية كبار السن في بلدية هونغ داو بمقاطعة نغي آن، إنه شعر بالحيرة عندما أهداه أبناؤه وأحفاده هاتفًا ذكيًا، ولكن بفضل مثابرته في التعلم وتوجيهه بحماس، أصبح تدريجيًا مُلِمًّا بتطبيقات التكنولوجيا. وأضاف: "أرى بوضوح أن التحول الرقمي ليس ببعيد، بل هو حاضر في حياتي اليومية".

حاليًا، يستخدم السيد نجوين شوان تينه بطاقة التأمين الصحي مباشرةً من برنامج VssID على هاتفه. عند الذهاب إلى المستشفى لإجراء فحص طبي، بدلًا من تقديم بطاقة التأمين الصحي وبطاقة الهوية الوطنية والتصريح بالمعلومات كما كان الحال سابقًا، يتم عرض المعلومات والتسجيل بسرعة بعد بضع دقائق من مسح الرمز والتحقق من النظام. وقد أسعدت هذه العملية السريعة السيدة والعديد من الأشخاص.

كما شارك السيد نجوين شوان تينه بشكل نشط في جلسات الدعاية، وتوجيه الناس بشأن التحول الرقمي في البلدية، وتشجيع أطفاله وأحفاده على التسجيل للحصول على بطاقات هوية المواطن المزودة بشريحة، وتفعيل الهوية الإلكترونية، واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، وما إلى ذلك، مما ساهم في نشر روح المواطنة الرقمية في المجتمع.

فوائد عملية ووثيقة

لا يُساعد التحوّل الرقمي كبار السن على توفير الوقت والجهد فحسب، بل يُضفي عليهم أيضًا قيمًا روحية قيّمة. فمن خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل زالو وفيسبوك، يُمكن لكبار السن التواصل بسهولة مع أقاربهم وأصدقائهم، ومشاركة المعلومات والصور ومشاعرهم اليومية.

وفقًا للسيد فام كونغ خانه، رئيس جمعية كبار السن في بلدية هونغ داو، أتقن العديد من الأعضاء استخدام التقنيات الحديثة لإرسال الوثائق والترويج لأنشطة الجمعية في فروعها المحلية. وقد وفّر تبادل المعلومات عبر مجموعات زالو الكثير من الوقت والجهد في التنقل، وساهم في خلق بيئة عمل أكثر حداثة ومرونة للجمعية.

وعلى وجه الخصوص، تساعد التكنولوجيا أيضًا كبار السن على تحديث المعلومات الطبية والسياسات الجديدة والنصائح الصحية والتغذية المناسبة لأعمارهم ... وبالتالي رعاية أنفسهم وأسرهم بشكل أفضل.

فصول الذكاء الاصطناعي - حيث لم يعد العمر عائقًا

من أبرز مظاهر التغيير في وعي كبار السن وتفاعلهم، الدورة السادسة لتعميم الذكاء الاصطناعي التي نظمتها جمعية أعمال مقاطعة توين كوانغ. استقطبت الدورة أكثر من 50 طالبًا من مختلف المجالات، بمن فيهم العديد من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 60 و70 عامًا، والذين أحضروا معهم أجهزة كمبيوتر وهواتف وحتى معاطف مطر (تحسبًا لسوء الأحوال الجوية) إلى الفصل بروح التعلم والتعلم.

رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية نجوين هو ثاب - الشخص الذي يلهم الذكاء الاصطناعي للطلاب

رغم أنها كانت تجربتهم الأولى في استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، إلا أنهم أصغوا باهتمام، وتدربوا على كل خطوة من خطوات تثبيت التطبيق واستخدامه. ومن الواضح أن التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي لم يعودا حكرًا على الشباب، بل أصبحا تدريجيًا أدوات مفيدة وسهلة الاستخدام لجميع الأعمار، شريطة وجود التوجيه المناسب.

إن مرافقة المنظمات والشركات بشكل مباشر من خلال أسلوب التدريس "التطبيقي" قد أثارت الحماس والإيمان لدى كل طالب بأنه: لم يفت الأوان أبدًا لتعلم التكنولوجيا.

مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية

المصدر: https://mst.gov.vn/nguoi-cao-tuoi-nhan-to-tich-cuc-trong-cong-cuoc-chuyen-doi-so-197250812101235427.htm