الجهود المبذولة لحل النزاعات المدنية من خلال الوساطة

(Baothanhhoa.vn) - بالإضافة إلى التطبيق الصارم للخطوات والإجراءات الإجرائية، ركزت المحاكم ذات المستويين في المقاطعة، في حل القضايا المدنية، على تطبيق حلول التوفيق بين الأطراف. ومن خلال هذا الحل، تتجسد سياسة الحزب في الإصلاح القضائي، مما يشجع الأطراف على حل نزاعاتهم بأنفسهم، ويساهم في تعزيز الشعور المجتمعي.

قاضي التوسط في القضايا المدنية في محكمة الشعب بمنطقة ثونغ شوان.

بصفتها شخصًا يُكلف بانتظام بحل النزاعات المدنية، فإن القاضية كاو ثي نغا، نائبة رئيس قضاة محكمة الشعب في منطقة هوانغ هوا، تفهم بوضوح دور وأهمية الوساطة بالإضافة إلى مسؤولية القاضي. قالت السيدة نغا: الوساطة هي الطريقة الأكثر فعالية والأفضل والأكثر اقتصادا والأمثل لحل النزاعات المدنية. لأنه من خلال الوساطة الناجحة، سيتم إنهاء النزاعات أو الخلافات أو النزاعات بالطريقة الأكثر إرضاءً. إذا تم حل النزاع عن طريق المحاكمة، فبعد الحكم، سيكون هناك رابحون وخاسرون، رابحون وخاسرون، وفي كثير من الحالات، سيخسر كلا الجانبين. على العكس من ذلك، إذا تم حل النزاع عن طريق الوساطة، فإن الأطراف ستتفق طواعية تمامًا على الحلول. بمعنى آخر، عندما تنجح الوساطة، يفوز جميع الأطراف، ولا يوجد رابح أو خاسر.

مع ذلك، فإن التوفيق الناجح في حل القضايا المدنية ليس بالأمر الهيّن. فنظرًا لأن معظم النزاعات التي تقبلها المحكمة غالبًا ما تكون قد نشأت منذ زمن طويل، فقد استمرت هذه النزاعات لفترات طويلة، وقد حلّها الأطراف بنشاط عدة مرات دون التوصل إلى توافق في الآراء. وعلى وجه الخصوص، هناك العديد من النزاعات التي تنشأ داخل الأسرة أو العشيرة أو القرية، والتي تراكمت على مر الزمن، مما أدى إلى صراعات ومشاجرات. وللتوفيق الناجح في هذه القضايا، وفقًا للقاضية كاو ثي نغا، غالبًا ما يتعين على القاضي تخصيص وقت كافٍ للنظر في الملفات ودراستها بعناية وفهمها فهمًا عميقًا، وفهم أسباب وطبيعة النزاعات والخلافات بدقة لإيجاد طريقة للتوفيق. وخلال عملية الوساطة، يجب على القاضي التحلي بالصبر والاحترام، والاستماع إلى الطرفين وهما يعرضان أسباب النزاعات، والنقاط التي يختلفان عليها، ونية حل النزاع، وتقسيم الأصول، وما إلى ذلك. ومن ثم، يُروّج القاضي للقانون ويشرحه، ويُبيّن الصواب والخطأ، ويُشجعهما على حلّ النزاع بأنفسهما، وحلّ الخلافات.

قالت القاضية كاو ثي نغا: عُقدت جلسات وساطة عديدة استمرت طوال الجلسة، بل وتوقفت مرات عديدة لعدم رغبة أحد الطرفين في الاستماع إلى رأي الطرف الآخر، أو لعدم مناقشته في المحكمة. عُلقت جلسة الوساطة، واضطررت إلى إعادة تنظيمها في اليوم التالي. ومع ذلك، وبفضل فهمهم لنفسية الأطراف، ومثابرتهم في الدعاية والشرح والتعبئة والإقناع، نجح قضاة محكمة الشعب في مقاطعة هوانغ هوا في تنظيم وساطة في العديد من القضايا والمسائل المدنية.

وبهذا النهج، قامت محكمة الشعب بمنطقة هوانغ هوا في الأشهر الستة الأولى من عام 2025 بحل ومحاكمة 33 قضية من أصل 92 قضية، ومن بينها لم تضطر المحكمة إلى محاكمة سوى 6 قضايا، وأصدرت بقية المحكمة قرارًا بالاعتراف بالاتفاق بين الطرفين، أو سحب الأطراف الدعوى طواعية بسبب دعاية القاضي والوساطة.

وفقًا للقاضي لي ثانه هونغ، نائب رئيس قضاة محكمة الشعب الإقليمية: "انطلاقًا من أهمية التوفيق كمؤسسة في حل القضايا بشكل عام، والقضايا والمسائل المدنية بشكل خاص، قادت لجنة الحزب وقادة محكمة الشعب الإقليمية المحاكم ذات المستويين في المقاطعة ووجهوها للتركيز على تنظيم وتنفيذ حلول لتحسين فعالية جلسات التوفيق بشكل أكبر. وعلى وجه الخصوص، إدراك وتوحيد مفهوم التوفيق كخطوة رئيسية وثورية وأولوية لتنفيذ وتحسين جودة التحكيم وحل القضايا بشكل حازم. تحدد كل وحدة محكمة أهدافًا لكل قاضٍ وتولي اهتمامًا لدعم وخلق أفضل الظروف للقضاة لإكمال مهام التوفيق بنجاح.

بالإضافة إلى ذلك، ألزمت المحكمة ذات المستويين في المقاطعة القضاة بدراسة كل ملف قضية بعناية، وتحديد القضايا الرئيسية، وطبيعة النزاع، والصراع للتركيز على حلّها. وخلال عملية الوساطة، يجب على القاضي تهيئة بيئة ودية تُمكّن الأطراف من الشعور بالراحة، والاستماع، والتفاوض، واحترام بعضهم البعض. وفي الوقت نفسه، يجب عليه فهم نفسية الأطراف، وتحليلها بعمق، مع مراعاة العقل والعاطفة، والاطلاع على تطورات الحادثة، والسعي الدؤوب لإيجاد الحلول الأكثر جدوى التي يتفق عليها الطرفان.

في الفترة الماضية أيضًا، طبّقت المحاكم ذات المستويين في المقاطعة بفعالية مبادرة "من أجل العدالة"، مشجعةً القضاة وشاغلي المناصب القضائية على المثابرة والإبداع والمسؤولية والحماس في أداء المهام الموكلة إليهم. وعلى وجه الخصوص، تعزيز سلوك القضاة وأسلوبهم وتعاطفهم ومشاركتهم في جلسات التوفيق...

بفضل هذه الأساليب الفعّالة، تمكّنت المحاكم ذات المستويين في المقاطعة، خلال الأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٥، من حلّ ومحاكمة ٣٥٩٣ قضية مدنية (بما في ذلك النزاعات والطلبات المتعلقة بالقضايا المدنية، وقضايا الزواج والأسرة، والأعمال التجارية، والعمالة). ومن بينها، حلّ وحاكمت المحاكم على مستوى المقاطعات ٣٢٩٥ قضية. والجدير بالذكر أن المحاكم ذات المستويين نجحت في التوسط في ٢٦٦٨ قضية، أي ما يُمثّل ٧٤.٢٪ من القضايا التي تمّ حلّها ومحاكمةها. ومن خلال الوساطة الناجحة، تمّ حلّ النزاعات والصراعات بشكل شامل وسريع، مما عزّز التضامن بين أفراد الشعب، وساهم في بناء مجتمع حديث ومتحضر وإنساني.

المقال والصور: دو دوك

المصدر: https://baothanhhoa.vn/no-luc-giai-quyet-tranh-chap-dan-su-thong-qua-hoa-giai-253013.htm