تحت عنوان "ابقَ آمنًا عبر الإنترنت، عش بسعادة مع جوجل"، تم إصدار مقطع فيديو يوجه كبار السن حول كيفية التعرف على عمليات الاحتيال عبر الإنترنت وحماية أنفسهم منها، بواسطة جوجل بالتعاون مع إدارة أمن المعلومات ( وزارة المعلومات والاتصالات ) في 6 فبراير، بمناسبة اليوم العالمي للسلامة السيبرانية - يوم الإنترنت الآمن 2024.

وهذا هو الجهد التالي الذي تبذله جوجل في برنامج "الأمن السيبراني لكبار السن"، والذي يساعد كبار السن في فيتنام على استخدام الإنترنت بثقة، وزيادة الوعي بأمن المعلومات ومنع الاحتيال.

الآن متاح على القناة الرسمية لإدارة أمن المعلومات على يوتيوب، فيديو "الأمان على الإنترنت، راحة البال والسعادة مع جوجل" يحاكي 3 مواقف احتيال على الإنترنت يتعرض لها كبار السن بشكل متكرر ويقدم إرشادات حول كيفية التعامل مع كل موقف، بما في ذلك: المواقع المزيفة، والتطبيقات مجهولة المصدر، ومختطفي الحسابات.

ومن الجدير بالذكر أن هذا الفيديو الذي تم إصداره حديثًا قدم المحتوى الإرشادي لكبار السن حول كيفية التعرف على عمليات الاحتيال عبر الإنترنت والدفاع ضدها، من خلال أبيات شعرية بارعة لا تنسى، مؤكدًا على رسالة "زيادة اليقظة - التحديث بانتظام - العيش براحة البال".

في المعلومات الجديدة الصادرة، أعلنت جوجل أيضًا نتائج استطلاع رأي شمل أكثر من 1248 مستخدمًا للإنترنت فيتناميًا حول أمن المعلومات على الإنترنت. أظهرت نتائج الاستطلاع أن 90% من المستخدمين تعرضوا لعمليات احتيال إلكتروني، وأن أكثر من 70% منهم كانوا ضحايا. وتُعدّ الفئة العمرية فوق 55 عامًا أكثر عرضة للخطر، حيث تعرض 49% منهم للاحتيال.

عند البحث بشكل أعمق في الأسباب، فإن الأسباب الثلاثة الرئيسية التي تجعل كبار السن يقعون ضحية لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت هي أنهم لا يدركون أن الموقف عبارة عن عملية احتيال (48%)، وأن الصفقة/الجائزة تبدو جذابة (39%)، وأنهم يشعرون بالفضول (38%).

من حيث تأثير العادات، تعرض 78% من المستخدمين الذين لديهم عادات غير آمنة عبر الإنترنت للاحتيال، مقارنة بـ 66% من المستخدمين الذين لديهم عادات آمنة عبر الإنترنت.

من بين العادات غير الآمنة الشائعة استخدام كلمات مرور سهلة التذكر، أو استخدام كلمة مرور واحدة لعدة حسابات، أو تجاهل تحذيرات متصفحات الويب أو متاجر التطبيقات. على سبيل المثال، وجد الاستطلاع أن 33% من المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا يستخدمون كلمات مرور بسيطة، وهي أعلى نسبة بين جميع الفئات العمرية.

لوا-داو-بانغ-ما-qr-1-1-2.jpg
أظهر استطلاع أجرته جوجل أنه لا يوجد فرق واضح بين مستخدمي الإنترنت في فيتنام في معدل التعرض للاحتيال بين المناطق الريفية والحضرية أو في مدة استخدام الإنترنت. (صورة توضيحية: LQ)

أظهرت نتائج الاستطلاع أيضًا عدم وجود فرق واضح في معدل التعرض للاحتيال بين مستخدمي الإنترنت في فيتنام بين المناطق الريفية والحضرية أو حسب مدة استخدام الإنترنت. وتحديدًا، بلغ معدل تعرض سكان المناطق الريفية للاحتيال 69%، مقارنةً بـ 73% بين سكان المناطق الحضرية.

تبلغ نسبة التعرض للاحتيال في الفئة التي تستخدم الإنترنت بكثرة 69%، مقارنةً بالمجموعة التي تستخدمه بشكل أقل، وهي 75%. وعلّق خبراء جوجل: "لذا، فإن الحذر في عادات استخدام الإنترنت هو العامل الأكثر تأثيرًا في منع الاحتيال الإلكتروني" .

وفقًا لشركة جوجل، وإدراكًا لأهمية بناء عادات آمنة عبر الإنترنت، تم نشر برنامج "أمن المعلومات في الفضاء الإلكتروني لكبار السن" من قبل جوجل مع التركيز على بناء عادات جيدة لكبار السن مثل: تأمين الحسابات، والحذر عند مشاركة المعلومات عبر الإنترنت، وتحديد عمليات الاحتيال، ومبادئ العمل عند مواجهة عمليات الاحتيال وعند التعرض للاحتيال.

يُطبّق برنامج "الأمن السيبراني لكبار السن" في فيتنام منذ أغسطس 2023، وقد وفّر "دليل السلامة على الإنترنت" كمادة تدريبية، مما ساعد البرنامج على تدريب أكثر من 9000 شاب وشابة على مستوى البلاد على السلامة على الإنترنت. وبالتالي، أُعيد تدريب أكثر من 6700 مسن على عادات أمن المعلومات على الإنترنت من خلال أنشطة مجتمعية محلية.

انضمت جوجل أيضًا إلى اتحاد شباب فيتنام لتنظيم فعالية "تعزيز الدور الطليعي للشباب في التحول الرقمي" في نهاية نوفمبر 2023، حيث جمعت بين تدريب أعضاء اتحاد الشباب وجمعية قدامى المحاربين في فيتنام . وخلال هذه الفعالية، مُنحت 500 منحة دراسية في مجال الأمن السيبراني للشباب الفيتنامي.