نشر وتوجيه تنفيذ اللوائح في أنشطة الأعمال الخدمية السياحية.

(الوطن) - في 21 فبراير، عقدت إدارة السياحة في دا نانغ مؤتمرا لنشر الوضع السياحي، وتوجيه تنفيذ أحكام قانون السياحة واللوائح الجديدة ذات الصلة لشركات الخدمات السياحية في المدينة.

يهدف المؤتمر إلى تحسين جودة عمليات شركات الخدمات السياحية والنقل السياحي والمعالم السياحية في المدينة، وضمان امتثال العمليات التجارية للأنظمة القانونية.

وحضر المؤتمر ممثلون عن إدارات الثقافة والإعلام في المناطق، وقيادات المنظمات والأفراد العاملين في مجال الخدمات السياحية: السفر، والنقل السياحي، والمعالم السياحية.

وتحدث في المؤتمر السيد تان فان فونج، نائب مدير إدارة السياحة في مدينة دا نانغ .

وفقًا لنائب مدير إدارة السياحة في دا نانغ، تان فان فونغ، على الرغم من أن إدارة السياحة في دا نانغ دأبت مؤخرًا على تطبيق اللوائح القانونية وتوجيهها من خلال برامج ووثائق قطاع السياحة، إلا أن عددًا من الوحدات لا يزال يفتقر إلى الفهم الكامل للوائح المتعلقة بالأنشطة التجارية والسفر والإرشاد... وحتى الآن، لم تُودع العديد من الوحدات أموال السفر وفقًا لللوائح الجديدة، ولم تُقدم تقارير إحصائية، ولم تحتفظ بسجلات، وعملت كوكلاء سفر دون الإبلاغ وفقًا للوائح، وأعلنت عن أعمالها دون الحصول على ترخيص لهذا النطاق من الأنشطة، والأهم من ذلك، أن الوضع الحالي للاحتيال والاستيلاء على الممتلكات في قطاع السياحة، وخاصةً الاحتيال في حجز الخدمات عبر الإنترنت، آخذ في الازدياد.

لذلك، ومن خلال هذا المؤتمر، ولضمان امتثال الأعمال للوائح، تطلب إدارة السياحة في دا نانغ من المديرين/المالكين والمديرين وممثلي الشركات ومؤسسات الخدمات السياحية والوجهات السياحية في المنطقة ضمان الامتثال الكامل لشروط العمل على النحو المنصوص عليه؛ وتطوير برامج المنتجات المناسبة لاحتياجات سوق السياحة في السياق الجديد.

علاوة على ذلك، يجب ضمان جودة الخدمة أثناء عملية تقديمها باحترافية، بما يُضفي قيمةً على تجربة السائح ويحقق رضاه. وبالتالي، ضمان الحقوق والمصالح المشروعة للسائحين، والمساهمة في كفاءة الأعمال، وبناء صورة سياحية عصرية ومبتكرة لمدينة دا نانغ، قادرة على المنافسة مع الوجهات السياحية الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، التركيز على ضمان موارد الخدمة؛ ونشر سياسات الأعمال، والعروض الترويجية، وتسجيل الأسعار، وقائمة الأسعار والبيع بالسعر المدرج الصحيح؛ وتوفير الخدمات كما هو معلن عنها...

يقضي السياح وقتًا ممتعًا ويستمتعون بالبرامج الفنية في منطقة با نا هيلز السياحية.

من المعروف أنه في الماضي، وبفضل التوجيه الصارم للجنة الحزب بالمدينة، ولجنة الشعب بالمدينة، وتنسيق الإدارات والفروع، وخاصة الجهود المتواصلة للشركات، ازدهرت صناعة السياحة مرة أخرى بعد تأثرها بالجائحة. في عام 2024، يُقدر عدد الضيوف الذين تخدمهم مؤسسات الإقامة بنحو 10.9 مليون، بزيادة قدرها 32.8٪ مقارنة بعام 2023، أي ما يعادل 135٪ مقارنة بعام 2019. ومن بينهم، يُقدر عدد الضيوف الدوليين بأكثر من 4.1 مليون، بزيادة قدرها 36.3٪ عن نفس الفترة من عام 2023، أي ما يعادل 128٪ مقارنة بعام 2019؛ من المتوقع أن يصل عدد الزوار المحليين إلى أكثر من 6.7 مليون، بزيادة قدرها 30.8٪ عن نفس الفترة في عام 2023، أي ما يعادل 141٪ مقارنة بعام 2019. ومن المتوقع أن تصل إيرادات الإقامة والطعام والشراب والسفر في عام 2024 إلى أكثر من 31 تريليون دونج، بزيادة قدرها 22.1٪ مقارنة بعام 2023، أي ما يعادل 146٪ مقارنة بعام 2019.

تهدف صناعة السياحة في دا نانغ في عام 2025 إلى خدمة أكثر من 11.9 مليون ضيف، بزيادة قدرها 10% مقارنة بعام 2024. ومن المتوقع أن يصل عدد الضيوف الدوليين إلى 4.8 مليون ضيف، بزيادة قدرها أكثر من 17% مقارنة بعام 2024؛ ومن المتوقع أن يصل عدد الضيوف المحليين إلى أكثر من 7.1 مليون ضيف، بزيادة قدرها أكثر من 5% مقارنة بعام 2024. ومن المتوقع أن تصل إيرادات الإقامة والطعام والشراب والسفر في عام 2025 إلى أكثر من 36 تريليون دونج، بزيادة قدرها أكثر من 16% مقارنة بعام 2024.

في يناير 2025، يُقدر عدد الضيوف الذين تخدمهم منشآت الإقامة بأكثر من 719 ألفًا، بزيادة قدرها 19% عن نفس الفترة في عام 2024، أي ما يعادل 133% عن نفس الفترة في عام 2019. ومن بينهم، يُقدر عدد الضيوف الدوليين بأكثر من 393 ألفًا، بزيادة قدرها 29% عن نفس الفترة في عام 2024، أي ما يعادل 163% عن نفس الفترة في عام 2019؛ ويُقدر عدد الضيوف المحليين بأكثر من 326 ألفًا، بزيادة قدرها 9% عن نفس الفترة في عام 2024، أي ما يعادل 109% عن نفس الفترة في عام 2019. وتُقدر إيرادات الإقامة والطعام والشراب والسفر في يناير 2025 بأكثر من 2.6 تريليون دونج، بزيادة قدرها 18% عن نفس الفترة في عام 2024، أي ما يعادل 132% عن نفس الفترة في عام 2019.

وفقًا لبيانات جوجل، ارتفع عدد عمليات البحث الدولية عن أماكن الإقامة السياحية في فيتنام بين نهاية نوفمبر 2024 ونهاية يناير 2025 بنسبة تراوحت بين 15% و30% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. والجدير بالذكر أنه في النصف الأول من فبراير 2025، استمر عدد عمليات البحث الدولية في الارتفاع بنسبة تراوحت بين 30% و45%.

الأسواق الأكثر بحثًا عن السياحة الفيتنامية هي الولايات المتحدة الأمريكية، وأستراليا، والهند، واليابان، وكوريا، وسنغافورة، والمملكة المتحدة، وكندا، وألمانيا، وماليزيا. وتُعدّ هذه الأسواق أيضًا من الأسواق الرئيسية للسياحة الفيتنامية في مناطق شمال شرق آسيا، وجنوب شرق آسيا، وأوروبا، وأمريكا الشمالية. والجدير بالذكر أن السوقين الرئيسيتين، أستراليا والهند، تُسجّلان ثاني وثالث أعلى حجم بحث، مما يُظهر إمكانات كبيرة وفرصًا للنمو.

الوجهات الأكثر بحثًا في فيتنام من قبل الزوار الدوليين هي مدينة هوشي منه، وهانوي ، ودا نانغ، وفو كووك، ونها ترانج، وهوي آن، ودا لات، وفان ثيت، وهوي، وفونج تاو.

المصدر: https://toquocweb.dev.cnnd.vn/da-nang-pho-bien-huong-dan-trien-khai-cac-quy-dinh-trong-hoat-dong-kinh-doanh-dich-vu-du-lich-20250221143114241.htm