سون لا يعزز استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة وتشغيل الحكومة الرقمية

نظمت اللجنة الشعبية لمقاطعة سون لا مؤخرًا ورشة عمل حول "تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الحكومة الرقمية"، بهدف تعزيز التحول الرقمي في مناطق مقاطعة سون لا خلال الفترة المقبلة. وقد عُقدت الورشة عبر الإنترنت بمشاركة 71 بلدية ودائرة.

مشهد من ورشة عمل "تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة وتشغيل الحكومة الرقمية"

خلال ورشة العمل، شارك المندوبون في مناقشات وتبادلوا معلومات حول "تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الحكومة الرقمية" للمساهمة في بناء وتشكيل الحكومة وتطوير التحول الرقمي في مقاطعة سون لا . وشهدت ورشة العمل العديد من العروض التقديمية، واستمعوا إلى آراء 10 مدارس وشركات تناولت موضوع الورشة من وجهات نظر مختلفة.

أكدت جميع العروض والآراء أن التحول الرقمي أصبح توجهًا حتميًا لا رجعة فيه، وله تأثير عميق على جميع مجالات الحياة الاجتماعية. وعلى وجه الخصوص، لم يعد تطبيق الذكاء الاصطناعي مجرد أداة، بل حُدد كتقنية استراتيجية رائدة وفقًا للقرار 1131/QD-TTg الصادر عن رئيس الوزراء . ويُعدّ تسريع تطبيق الذكاء الاصطناعي حلاً رئيسيًا لتعزيز كفاءة عمل المسؤولين وتحسين الحوكمة المحلية.

وفي كلمته التي ألقاها في ورشة العمل، قدم ممثل VNPT Son La مجموعات حلول الذكاء الاصطناعي الرئيسية للحكومة الرقمية، مع حلول لدعم تسوية الإجراءات الإدارية الفعالة (TTHC) مثل مساعد الذكاء الاصطناعي لدعم معالجة TTHC، ومساعد الذكاء الاصطناعي لدعم الأشخاص (كشك / روبوت)؛ ودعم الإدارة المستقلة والتشغيل مع VNPT iKNOW (مساعد الذكاء الاصطناعي للمعرفة الذكية)، وvnSocial (مساعد الذكاء الاصطناعي للاستماع ومراقبة الشبكات الاجتماعية)؛ ودمج الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الحالية مع تطبيق الذكاء الاصطناعي في VNPT iOffice / VNPT VSR.

قدمت شركة VTC NetViet موضوع "دمج الذكاء الاصطناعي في نظام برمجيات 5R - نقطة تحول في تطبيق القرار 57". من خلال دمج الذكاء الاصطناعي مع منصة إدارة 5R، تهدف الشركة إلى تحقيق مبدأ "اختصار الطرق والمضي قدمًا". الفكرة الأساسية - الذكاء الاصطناعي + 5R (5R (تسجيل - تقرير - مراجعة - توصية - إصلاح)) هي إطار عمل للحوكمة الرقمية وفقًا للقرار 57، يُساعد على تنظيم عملية التسجيل - الإبلاغ - المراجعة - التوصية - الإصلاح. مع توقع أن يمتلك قادة المقاطعات "لوحة معلومات استراتيجية" آنية، تُمكّنهم من اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة وقائمة على البيانات. بالنسبة للإدارات والفروع، يُقلل هذا من التقارير اليدوية، ويُحسّن الشفافية، ويُسهّل التنسيق والتواصل. بالنسبة للأفراد والشركات، يُلاحظ بوضوح تقدم تنفيذ أهداف التنمية، مما يعزز الثقة في الحكومة الرقمية. بالنسبة للحكومة المركزية، يُمكن أن تُصبح سون لا نموذجًا يُحتذى به للمقاطعات الجبلية في تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإدارة العامة.

أقيمت الورشة عبر الإنترنت لـ 71 بلدية ومنطقة في سون لا.

قدّم ممثلو جامعة تاي باك مناقشةً حول موضوع "بناء إطار عمل للكفاءات الرقمية للكوادر وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام في مقاطعة سون لا". ويُعدّ تقييم تطوير إطار العمل للكفاءات الرقمية للكوادر وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام في مقاطعة سون لا مطلبًا أساسيًا في سياق التحول الرقمي الحالي. وقد قدّم التقرير حلاً شاملاً، بدءًا من تحديد الأهداف ومبادئ البناء، وصولًا إلى اقتراح هيكل إطاري يتضمن سبعة مجالات للكفاءة وثمانية مستويات للكفاءة. وتضمن عملية التنفيذ، وفقًا لدورة PDCA المكونة من أربع مراحل (التخطيط، والتنفيذ، والتحقق، والتعديل)، المنهجية العلمية والجدوى. ولا يقتصر تطبيق إطار العمل على تحسين قدرات الكوادر وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام فحسب، بل يُشكّل أيضًا أساسًا متينًا لاستراتيجية التحول الرقمي للمقاطعة للفترة 2025-2030، مما يُسهم في التنمية المستدامة للمنطقة.

خلال ورشة العمل، قدّم السيد نجوين ثانه كونغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة سون لا، شكره الجزيل للوفود والشركات على مساهماتهم وكلماتهم المباشرة. وقد قدّمت تعليقات وآراء الوفود والشركات تطبيقات قيّمة، ساهمت في حل مشاكل تطبيق التحول الرقمي في إدارة الحكومة الرقمية في جميع المجالات اليوم. وستشكّل النماذج والتقنيات المتطورة والمقترحات والحلول القيّمة التي قُدّمت في ورشة العمل أساسًا لاقتراح المقاطعة استراتيجيات وحلول فعّالة لتعزيز التحول الرقمي في مناطق مقاطعة سون لا في المستقبل.

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/son-la-thuc-day-ung-dung-ai-trong-quan-ly-dieu-hanh-chinh-quyen-so-172099.html