تعزيز التحول الرقمي من أجل رضا الناس

مع التوجه الرائد في الابتكار والإبداع في التحول الرقمي، تطبق إدارة البناء تكنولوجيا المعلومات بشكل نشط لتحسين الجودة المهنية والخبرة؛ وبناء إدارة حديثة ومهنية، من أجل إرضاء الأفراد والشركات.

تحديد التحول الرقمي (DTS) لتحسين الجودة المهنية للموظفين المدنيين والموظفين العموميين ؛ بناء إدارة حديثة وخدمة الناس والشركات بشكل احترافي ، في الآونة الأخيرة ، عززت وزارة البناء تنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت للمجالات التي تديرها الصناعة.

يساهم تعزيز التحول الرقمي في توفير العديد من التسهيلات للأشخاص عند القيام بالإجراءات الإدارية.

ولإنجاز هذه المهمة، قامت الوحدة بتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، واختيار الموظفين المؤهلين للمشاركة في التدريب، وحصلت على برمجيات لتنظيم الخدمات العامة عبر الإنترنت على البوابة الوطنية للخدمة العامة.

في الوقت الحالي، قامت وزارة البناء بإجراء 123 إجراء إداري (AP) على بوابة الخدمة العامة عبر الإنترنت، في مجالات الطرق والممرات المائية الداخلية والبحرية وتسجيل المركبات والسياحة وإدارة جودة البناء وأنشطة البناء وما إلى ذلك؛ تم استلام 157 سجلاً لإجراءات AP (بما في ذلك العملية الجزئية والكلية) على بوابة الخدمة العامة عبر الإنترنت؛ تقدم 123 جهة تنفيذية خدمات الدفع عبر الإنترنت وتوفر 123 جهة تنفيذية خدمات استلام الملفات ونتائج معالجة الإرجاع عبر خدمة BCCI (خدمة البريد العامة)، لتصل إلى معدل 100٪.

وفقًا لإدارة الإنشاءات، خلال الأشهر الستة الأولى من العام، استلمت الوحدة وعالجت 473 سجلًا للإجراءات الإدارية، دون أي تأخير في التسجيل؛ وبلغ معدل رقمنة سجلات نتائج الإجراءات الإدارية 100%. وقد ساهمت جهود تطبيق التحول الرقمي في هذا القطاع في ارتفاع مؤشر التنافسية الإقليمية (PCI)، ومؤشر أداء الإدارة العامة الإقليمية (PAPI)، ومؤشر رضا المواطنين (SiPas)، ومؤشر إصلاح الإدارة العامة (PAR).

علاوةً على ذلك، تُطبّق إدارة الإنشاءات التحوّل الرقمي من خلال رقمنة العمليات والإجراءات الإدارية، مما يُسهّل على الأفراد والشركات الوصول إلى الإجراءات ذات الصلة وتنفيذها بسرعة ويسر. كما تُشجّع الوحدة على بناء نظام معلومات لإدارة حركة المرور، يُوفّر بيانات كاملة ودقيقة وشفافة، ويدعم إدارة وتشغيل حركة المرور بفعالية.

قال السيد فام ثانغ، من دائرة بينه كين، إنه منذ استلام قطاع النقل للإجراءات الإدارية ومعالجتها عبر بوابة الخدمات العامة، أصبحت جميع إجراءات الأفراد والشركات سلسة ومريحة. وعلى وجه الخصوص، يمكن إنجاز العديد من الإجراءات منزليًا، مما يوفر الوقت وتكاليف السفر.

لمواصلة تعزيز التحول الرقمي، نفذت وزارة البناء خطة لتنفيذ مهام تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي وفقًا للقرار رقم 71 للحكومة والبرنامج رقم 61 وخطة العمل رقم 283 للجنة الدائمة للحزب الإقليمي.

وعلى وجه التحديد، عملت الإدارة على تعزيز التدريب وتعزيز المعرفة بالعلوم والتكنولوجيا والابتكار والمهارات الرقمية والتكنولوجيا الرقمية الأساسية للكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام؛ ونشرت بشكل استباقي منصات رقمية وطنية ومنصات رقمية مشتركة للقطاعات والمجالات والمناطق وفقًا للقائمة الصادرة لضمان العمليات الموحدة والمترابطة للقطاعات والمجالات في البيئة الرقمية.

يتلقى موظفو الخدمة المدنية التابعة لإدارة البناء الإجراءات الإدارية في مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي.

وفقًا لمدير إدارة البناء كاو دينه هوي، من أجل تعزيز تنفيذ التحول الرقمي، ستواصل الوحدة تعزيز تنفيذ الخطة رقم 146/KH-UBND المؤرخة 25 يونيو 2025 للجنة الشعبية الإقليمية بشأن نشر مهام تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في مقاطعة داك لاك وفقًا للقرار رقم 71/NQ-CP المؤرخ 1 أبريل 2025 الصادر عن الحكومة، والبرنامج رقم 61-CTr/TU المؤرخ 25 فبراير 2025 وخطة العمل رقم 283-KH/TU المؤرخة 22 مايو 2025 الصادرة عن اللجنة الدائمة للحزب الإقليمي.

على وجه الخصوص، ستواصل الوحدة تنفيذ عدد من المهام الرئيسية مثل: بناء قاعدة بيانات (CSDL) لصناعة البناء (إدارة الأعمال والإسكان والأعمال العقارية)؛ وتحديث المعلومات المتعلقة بطبقة قاعدة بيانات صناعة النقل على منصة نظم المعلومات الجغرافية المشتركة لمقاطعة داك لاك؛ وبناء نظام قاعدة بيانات صناعة النقل في مقاطعة داك لاك. وفي الوقت نفسه، وتنفيذًا للقرار رقم 3005 الصادر عن اللجنة الشعبية الإقليمية بشأن الموافقة على مشروع التحول الرقمي لمقاطعة داك لاك للفترة 2024-2025، مع رؤية حتى عام 2030، ستواصل الإدارة البحث وإنشاء قاعدة بيانات لصناعة البناء؛ وبناء قاعدة بيانات لصناعة النقل؛ وتحديث المعلومات المتعلقة بطبقة قاعدة بيانات التخطيط الحضري على منصة نظم المعلومات الجغرافية المشتركة لمقاطعة داك لاك؛ ونشر منصة لإدارة ومراقبة معلومات تراخيص البناء على منصة نظم المعلومات الجغرافية؛ واستغلال واستخدام المنصات الرقمية الوطنية في النقل والبناء وما إلى ذلك.

كما أنشأت وزارة البناء لجنة توجيهية لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي ومشروع 06 في المقاطعة، مهمتها البحث واقتراح الاتجاهات والحلول لتنفيذ السياسات والاستراتيجيات والآليات والسياسات الرائدة في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي وتنفيذ مشروع 06 والإصلاح الإداري تحت سلطتها.

وأكد مدير إدارة البناء كاو دينه هوي: "إن الهدف المشترك لإدارة البناء هو، بالتعاون مع المقاطعة بأكملها، جعل العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي أهم إنجاز، والقوة الدافعة الرئيسية لتطوير قوى الإنتاج الحديثة بسرعة، وعلاقات الإنتاج المثالية؛ وابتكار أساليب الإدارة، وتطوير الاقتصاد الاجتماعي، ومنع خطر التخلف عن الركب؛ وبالتالي جلب مقاطعة داك لاك إلى التنمية الرائدة، والمساهمة في بناء دولة غنية وقوية في العصر الجديد".

المصدر: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202508/thuc-day-chuyen-doi-so-vi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-aa60c31/