ستقوم مدينة هوشي منه بإنشاء خط ساخن يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لدعم الإجراءات الإدارية.

قبل 25 يونيو 2025، يجب على الوحدات الإعلان عن عناوين مقارها الرئيسية وقوائم الإجراءات الإدارية وإنشاء خطوط ساخنة للمتاجر الشاملة على المستويين الإقليمي والبلدي للإعلان عنها لتلقي والرد على الملاحظات والتوصيات المتعلقة بالإجراءات الإدارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

أصدر رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوشي منه للتو تعليمات بشأن تنفيذ الإجراءات الإدارية عند ترتيب الوحدات الإدارية وتنفيذ نموذج الحكومة المحلية على المستويين.

وعلى وجه التحديد، طلب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوشي منه من الإدارات والفروع والقطاعات ولجان الشعب في المناطق والبلديات التركيز على تنفيذ المهام التالية:

- مواصلة التنفيذ الكامل للمهام والحلول الواردة في القرار 66/NQ-CP بتاريخ 26 مارس 2025 والبرقيات والمراسلات الرسمية لرئيس مجلس الوزراء؛ وفي الوقت نفسه، تنظيم استقبال وتسوية الإجراءات الإدارية وفقًا للأحكام القانونية وقرارات الجمعية الوطنية وتوجيهات لجنة الشعب بالمدينة.

مراجعة وتحسين نظام النافذة الواحدة في الإدارات والفروع والقطاعات (لمدينة هو تشي منه قبل إعادة التنظيم)، ومركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي (لمقاطعتي بينه دونغ وبا ريا فونغ تاو قبل إعادة التنظيم)، وعلى مستوى البلديات من حيث الموظفين والمرافق والمعدات. يجب تعظيم الاستفادة من المرافق الحالية لضمان عدم انقطاع الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات عند انتهاء عمل الحكومة على مستوى المقاطعات والتحول إلى نموذج الحكم المحلي ذي المستويين.

قبل 25 يونيو 2025، يجب على الوحدات الإعلان عن عناوين مقارها الرئيسية وقوائم الإجراءات الإدارية وإنشاء ونشر خطوط ساخنة للمحلات الشاملة على مستوى المقاطعات والبلديات لتلقي والرد على الملاحظات والتوصيات المتعلقة بتنفيذ الإجراءات الإدارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

كما كلف رئيس لجنة الشعب في مدينة هوشي منه الأقسام والفروع بمهام محددة:

وتقوم الوكالات المتخصصة مثل وزارة المالية، ووزارة الداخلية، ووزارة البناء، ووزارة العلوم والتكنولوجيا، ووزارة الثقافة والرياضة، ووزارة الصحة ، ووزارة التعليم والتدريب... بمراقبة إعلان الإجراءات الإدارية للوزارات والفروع بشكل استباقي لتقديم المشورة بشأن إعلان القوائم، وضبط الإجراءات الداخلية، والإجراءات الإلكترونية؛ ومراجعة الإجراءات الإدارية التي لم تنتج سجلات لمدة 3 سنوات متتالية لتجنب الهدر.

اقتراح قائمة بالإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية في المدينة وفقًا لخارطة الطريق لضمان إكمال 100٪ من الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية بحلول ديسمبر 2025.

تم تكليف وزارة العلوم والتكنولوجيا، بالتنسيق مع مركز التحول الرقمي للمدينة، بإكمال دمج وتوفير 100٪ من الخدمات العامة عبر الإنترنت على البوابة الوطنية للخدمة العامة، والتغلب على الفور على المشاكل الفنية والجودة للخدمات العامة قبل 25 يونيو 2025؛ في الوقت نفسه، إعادة هيكلة الخدمات على منصة بيانات مشتركة، مما يضمن تنفيذ 100٪ من الإجراءات الإدارية المتعلقة بالمؤسسات عبر الإنترنت في عام 2025.

بالإضافة إلى ذلك، تحتاج وزارة العلوم والتكنولوجيا إلى تحديث نظام معلومات الإجراءات الإدارية للمدينة بشكل عاجل، والتنسيق مع مقاطعة بينه دونغ ومقاطعة با ريا - فونغ تاو لتوحيد اختيار وتوحيد نظام معلومات الإجراءات الإدارية على مستوى المقاطعة لضمان الاتصال ومزامنة البيانات مع البوابة الوطنية للخدمة العامة. سيتم إغلاق واجهة بوابة الخدمة العامة على مستوى المقاطعة اعتبارًا من 1 يوليو 2025، وفقًا لتوجيهات الأمين العام ورؤساء اللجنة التوجيهية المركزية للتحول الرقمي.

يتولى مكتب اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه مسؤولية مراقبة الجودة، وتنسيق النشر، وتعديل قائمة الإجراءات الإدارية المُحدّثة في قاعدة البيانات الوطنية. كما يتولى تجميع المعلومات وتقديم المشورة لرئيس اللجنة الشعبية للمدينة بشأن نشرها على الخطوط الساخنة لقسم الخدمات الشاملة على مستوى المقاطعات والبلديات؛ ويتولى تجميع المعلومات وتقديم المشورة الفورية لقادة اللجنة الشعبية للمدينة بشأن أي مسائل طارئة.

كام نونغ

المصدر: https://www.sggp.org.vn/tphcm-se-thiet-lap-duong-day-nong-hoat-dong-247-ho-tro-ve-thu-tuc-hanh-chinh-post800707.html