قناة رأسمالية فعالة للفقراء وذوي الدخل المحدود

في السنوات الأخيرة، اعتُبر التمويل الأصغر أداةً فعّالة في استراتيجية القضاء على الجوع والحد من الفقر في الدول النامية، بما فيها فيتنام. فهو لا يقتصر على تقديم القروض فحسب، بل يُمكّن الفقراء وذوي الدخل المحدود من الحصول مباشرةً على الخدمات المالية وغير المالية لتحسين حياتهم والتخلص من الفقر. والأهم من ذلك، يُساعد التمويل الأصغر العملاء على تعزيز قدراتهم وثقتهم بأنفسهم، وتعزيز دورهم ومكانتهم تدريجيًا في أسرهم ومجتمعهم.

قناة رأسمالية فعالة للفقراء وذوي الدخل المحدود استخدمت السيدة دو ثي تشانه (بلدية كوانج نام، كوانج شوونج) القروض المقدمة من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر بشكل فعال منذ عام 2007 وحتى الآن.

من سمعة ومسؤولية مقدم الخدمة...

تعمل مؤسسة TCVM أيضًا في قطاع الائتمان، وتختلف أساليب عملها ومهامها وأهدافها اختلافًا كبيرًا عن مؤسسات الائتمان الأخرى. فبالإضافة إلى دورها كوسيط مالي، من خلال إنشاء مجموعات إقراض أو تدريب ونقل التقنيات في المجتمع، أصبحت TCVM وسيطًا اجتماعيًا وأداة تنمية للفقراء ومحدودي الدخل. ويُعتبر هذا ركيزة أساسية للتنمية المالية الشاملة في فيتنام، مما يُسهم بفعالية في القضاء على الجوع والحد من الفقر وتحقيق التنمية الاقتصادية الشاملة والمستدامة في فيتنام.

تأسست منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر وتطورت في إطار هذا التوجه المشترك، وهي تلتزم دائمًا بروح المسؤولية، وتسعى جاهدةً لتنمية المجتمع. ولضمان حصول المزيد من الأسر الفقيرة ومحدودة الدخل والمحرومة على خدمات مالية "وثيقة وفعّالة"، طوّرت قيادة المنظمة وموظفوها وموظفوها مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية الأساسية التي تناسب الظروف والأوضاع والاحتياجات الفعلية، مثل القروض الصغيرة، ومنتجات الادخار، ومنتجات التأمين الصغيرة... إلى جانب ذلك، ركزت المنظمة على توسيع نطاق عملها ليشمل المناطق النائية والمعزولة والصعبة للغاية من خلال العديد من الأنشطة العملية والفعالة.

لتسهيل وصول العملاء إلى المنتجات والخدمات المالية الأساسية واستخدامها بسهولة، تتبنى منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر العديد من الابتكارات والمرونة والإبداع في نهج وتنظيم قنوات التوزيع. فمن جهة، يلتقي مسؤولو التمويل الأصغر مباشرةً بالعملاء ويروجون للمنتجات والخدمات ويقدمونها لهم، أو من خلال الاتحاد النسائي والسلطات المحلية. ومن جهة أخرى، تستخدم منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر التكنولوجيا (عبر الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية) لتسجيل معلومات عملاء القروض من خلال نظام CCS الفرعي وتطبيق الادخار الإلكتروني، مما يتيح للعملاء إيداع مدخراتهم مباشرةً في البيت الثقافي بالقرية بأقل مبلغ إيداع، ويمكنهم الإيداع بانتظام دون تكبد تكاليف السفر.

عند اقتراض رأس المال من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر، يشارك العملاء بانتظام في ندوات ودورات تدريبية واستشارات تعليمية مالية شخصية وطرق القروض - استشارات حول استخدام القروض والادخار... ومن هناك، لا يتم تزويد العملاء بـ "صنارات الصيد" فحسب، بل تتاح لهم أيضًا الفرصة لتحديث واكتساب المعرفة وتحسين الفهم والوعي، والشروع بثقة في رحلة الهروب من الفقر وبناء حياة.

...إلى إرادة النهوض لدى المقترض

ما يقرب من 14 عامًا من اقتراض رأس المال من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر، رحلة طويلة بُذلت فيها جهود حثيثة للخروج من الفقر، مُؤكدةً بذلك على قيمة السيدة دو ثي تشانه (62 عامًا، من قرية باك، بلدية كوانغ نهام، كوانغ شوونغ). في منزلٍ يعجّ بأصوات وضحكات أبنائها وأحفادها، وهي تستذكر السنوات الصعبة التي مرّت، لم تستطع إلا أن تشعر بالحزن والتأثر، قائلةً: "الحياة صعبة بطبيعتها، فالأشخاص الذين لديهم أزواج وزوجات لا يزالون يواجهون صعوباتٍ جمة، فما بالك بأمٍّ عزباء تُربي طفلين في سنّ الدراسة".

تكافح يوميًا لكسب عيشها من بيع المأكولات البحرية. وبفضل طبيعتها الجادّة والحيوية والحماسية، حظيت بالحب والثقة لانتخابها رئيسةً لجمعية المرأة في قرية باك. ورغم صعوبات حياتها، إلا أنها تُلحّ دائمًا على التفاؤل والسعي جاهدةً لتحقيق مصالحها ومصلحة أطفالها. في عام ٢٠٠٧، علمت بمؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر، وقررت المشاركة في قرض بحد أقصى ٣ ملايين دونج فيتنامي بعد بحثٍ دقيقٍ واستماعٍ للنصائح. وقالت: "يتولى موظفو الائتمان في مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر إجراءات صرف وتحصيل رأس المال مباشرةً في البيت الثقافي بالقرية. يزور موظفو المؤسسة الأسر التي تحتاج إلى قروض لتقديم المشورة والتوجيه في تعبئة الطلبات. ولا يحتاج العملاء إلى دفع أي رسوم للحصول على رأس المال".

بفضل هذا القرض، تمكنت السيدة تشانه من استيراد المزيد من البضائع وتوسيع نطاق عملها. على مر السنين، أصبح عملها أكثر ملاءمة، وكبر أطفالها تدريجيًا، وأصبحت حياتها أقل قلقًا. عندما كبرت وامتلكت بعض رأس المال، لم تعد تذهب إلى السوق يوميًا كما كانت من قبل، بل اشترت ثلاث غسالات كبيرة السعة لفتح مغسلة ملابس. قد لا يكون دخل المغسلة جيدًا كدخل العمل، لكنه أقل صعوبة وإرهاقًا.

من المعروف أن 64 عضوًا من قرية باك (بلدة كوانغ نهام) يشاركون في اقتراض رأس مال من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر. وأوضحت السيدة تشانه: "لا تقتصر مرونة طريقة الإقراض على ملاءمة العملاء فحسب، بل تتميز مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر أيضًا بنظام ممتاز لاسترداد القروض، يعتمد على مبدأ "اقتراض سلة، وسداد كل سلة" - اقتراض مرة واحدة وسدادها تدريجيًا على مدى عدة أشهر. لا يجد المقترضون مثلنا سهولة في الاقتراض والسداد فحسب، بل يدخرون مبلغًا صغيرًا في نهاية دورة القرض. لذلك، نحن واثقون جدًا من أن هذا يمثل فرصة لمستقبلنا".

غالبًا ما يتبادل المقترضون الخبرات ويساعدون بعضهم البعض في الحياة. في قصصهم، يعرب الأعضاء دائمًا عن امتنانهم لمنظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر لتهيئة الظروف للنساء لاقتراض رأس المال، مما يمنحهن المزيد من التحفيز والثقة للارتقاء في الحياة.

اقترضت السيدة لي ثي ثوي من بلدية ثيو توان (ثيو هوا) رأس مال من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر عام ٢٠١١ بحد أقصى ٦ ملايين دونج فيتنامي. بالنسبة لامرأة هاجرت لتوها كزوجة ابن، وكان دخلها يعتمد فقط على كشك صغير لبيع الملابس في السوق، وكان زوجها يعمل لحسابه الخاص، وكان طفلها الصغير مريضًا باستمرار، كان هذا المبلغ بمثابة "دعم" للسيدة ثوي، فعرفت كيفية استخدامه بفعالية، وتجنب إضاعة الفرص. بفضل معرفتها وخبرتها في بيع الملابس والأقمشة، أطلقت مشروعًا تجاريًا بجرأة بافتتاح محل خياطة صغير. بفضل خبرتها واجتهادها وحماسها للعملاء وجودة منتجاتها، يتزايد عدد زبائن محل الخياطة، ويحقق دخلًا جيدًا.

أدركت ثوي فرصة التطور، فلم تتردد في بذل كل جهدها للاستثمار في توسيع نطاق مهنتها. من ورشة خياطة صغيرة، بنت ورشة خياطة بمساحة عشرات الأمتار المربعة، واستثمرت في الآلات، ووظفت عمالًا... ومن امرأة واجهت صعوبات جمة، لم تكتفِ حتى الآن بالارتقاء لتصبح مالكة، بل وفرت أيضًا فرص عمل لعشرات العمال براتب شهري يتراوح بين 3 و5 ملايين دونج. وقالت السيدة ثوي: "لولا رأس مال القرض من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر، لما كنت أتوقع أن أحقق ما حققته اليوم".

يتضح أن مساهمات منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر في الحد من الفقر المستدام لا تقتصر على قصة "السمكة" أو صنارة الصيد. فقد خطت المنظمة مع عشرات الآلاف من عملائها رحلة التغلب على القدر بأدلة دامغة وواضحة.

المقال والصور: هوانغ لينه

مصدر