ضمان وتقييم جودة التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي

يعد هذا نشاطًا في إطار الاحتفال بالذكرى السنوية العاشرة لمركز تقييم جودة التعليم - رابطة الجامعات والكليات الفيتنامية (CEA-AVU&C).

الحاجة إلى تحول نموذجي

وفي تقييمه لنموذج الاعتماد التقليدي، قال البروفيسور الدكتور بانج تيان لونج، نائب وزير التعليم والتدريب السابق، إن ميزة هذا النموذج هي أنه يوفر تقييمًا شاملاً ومفصلاً؛ بناءً على عملية مراجعة السجلات والتقييم الفعلي من قبل الخبراء؛ وضمان الموضوعية؛ وتقديم صورة مفصلة لأنشطة المدرسة.

ومع ذلك، فإن القيود التي يفرضها نموذج التفتيش التقليدي تتمثل في العمليات اليدوية التي تستغرق وقتا طويلا وتتطلب عمالة مكثفة؛ ودورات تقييم دورية طويلة (5-10 سنوات)؛ وخلق "فجوة إشرافية"؛ والافتقار إلى المرونة، وعدم عكس الجودة المستمرة؛ والصعوبة في الاستجابة السريعة للتغيرات الاجتماعية.

بناءً على هذا التحليل، يرى البروفيسور الدكتور بانغ تيان لونغ أن هناك حاجة إلى الانتقال من نموذج ثابت إلى نموذج ديناميكي في ضمان الجودة؛ من نموذج قائم على دورات متقطعة وقواعد صارمة إلى نموذج ديناميكي قائم على الرصد المستمر والمبادئ. ويمكن وصف هذا مبدئيًا بأنه نموذج بنّاء يقود تطوير الجودة.

إن التغيير في مشروع قانون التعليم العالي (المعدل) مع التركيز على دور ضمان الجودة الداخلي؛ القرار رقم 57-NQ/TW والقرار رقم 71-NQ/TW هما دليل واضح على هذا الاتجاه.

في حديثه حول ضمان جودة التعليم وتقييمها في عصر الذكاء الاصطناعي، أكد البروفيسور الدكتور بانغ تيان لونغ أن دمج الذكاء الاصطناعي في تقييم جودة التعليم العالي عاملٌ لا مفر منه في التحول الرقمي. وعلى فيتنام أن تكون سباقةً في هذا المجال لتعزيز قدرتها التنافسية.

في تحليله لفرص الذكاء الاصطناعي في التدقيق، شدد البروفيسور الدكتور بانغ تيان لونغ على ثلاثة عوامل: أتمتة البيانات (معالجة كميات كبيرة من التقارير، واكتشاف أي خلل)؛ والمراقبة المستمرة (المراقبة الآنية، والإنذار المبكر)؛ والشفافية (التقييم الموضوعي، ودمج تقنية البلوك تشين لمنع التزوير). وبالتالي، يمكن تحويل نموذج التدقيق من دوري إلى مستمر. ومع ذلك، فإن ذلك ينطوي على صعوبات ومخاطر أمنية وتحيز خوارزمي ومتطلبات عالية من المهارات التشغيلية.

لدمج الذكاء الاصطناعي في نظام ضمان الجودة، تحتاج فيتنام إلى خارطة طريق استراتيجية شاملة، مبنية على ركائز أساسية متينة، تُنفَّذ على مراحل محددة، بأهداف ومعايير واضحة. وتتمثل هذه الركائز، وفقًا للأستاذ الدكتور بانغ تيان لونغ، في: ممرات قانونية وأخلاقية؛ وبنية تحتية رقمية وطنية وبيانات؛ وموارد بشرية عالية الجودة.

في الوقت نفسه، من الضروري تحديث معايير تقييم الجودة الحالية لتعكس تأثير الذكاء الاصطناعي، وإضافة معايير جديدة خاصة بفيتنام، واقتراحها على هيئة ضمان الجودة في جامعة أريزونا. ولا يهدف دمج الذكاء الاصطناعي إلى استبدال معايير هيئة ضمان الجودة في جامعة أريزونا، التي طبقتها بنجاح العديد من الجامعات الفيتنامية، وهي معترف بها دوليًا، بل إلى إثراء هذه المجموعة من المعايير وتحسين فعاليتها.

إن دراسة نهج الدول المتقدمة والمؤسسات التعليمية في العالم في دمج الذكاء الاصطناعي في ضمان الجودة والاعتماد أمر ضروري للغاية بالنسبة لفيتنام حتى تتمكن من التعلم وتجنب الأخطاء وبناء نموذج مناسب لسياقها.

ألقى الكلمة الأستاذ المشارك الدكتور نجوين فونغ نغا، مدير مركز تقييم جودة التعليم في رابطة الجامعات والكليات الفيتنامية. تصوير: دوان نهان.

إتقان الإطار القانوني ووضع سياسات واضحة للذكاء الاصطناعي

ولدمج الذكاء الاصطناعي في تقييم جودة التعليم العالي، أوصى البروفيسور الدكتور بانج تيان لونج بأنه من أجل تحسين الإطار القانوني، ينبغي لوزارة التعليم والتدريب إضافة لوائح محددة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في قانون التعليم العالي (المعدل)؛ وتطوير المعايير والمبادئ التوجيهية الأخلاقية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في التعليم.

وفيما يتعلق بتطبيق الذكاء الاصطناعي في الإدارة، يتعين على وزارة التعليم والتدريب وضع خارطة طريق لتطبيق الذكاء الاصطناعي لتحليل تقارير التقييم الذاتي، واكتشاف الانحرافات وإصدار الإنذارات المبكرة؛ وتعزيز المشاريع التجريبية لاختبار تقنيات مراقبة الجودة المستمرة.

على الجامعات وضع سياسات واضحة للذكاء الاصطناعي، وإرشاد الطلاب والمحاضرين حول كيفية استخدام التكنولوجيا بمسؤولية، ودمج قواعد أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في اللوائح الأكاديمية للكليات. كما ينبغي على الجامعات الاهتمام بالاستثمار في البنية التحتية للبيانات والتكنولوجيا لرقمنة اللوائح بشكل شامل، وتنظيم دورات تدريبية دورية حول الذكاء الاصطناعي للمحاضرين وأعضاء هيئة التدريس.

بالنسبة للمحاضرين والطلاب، يعتقد الأستاذ الدكتور بانج تيان لونج أنه من الضروري التحول من اختبارات المعرفة البسيطة إلى تمارين تتطلب التفكير النقدي والعمل الجماعي والإبداع؛ وزيادة أشكال التقييم العملي والأسئلة والأجوبة والمشاريع الحقيقية.

يتعلم المحاضرون والطلاب بشكل استباقي ويستخدمون الذكاء الاصطناعي كأداة لدعم العمل والدراسة، ولكنهم لا يعتمدون على...

ألقى الأستاذ الدكتور هوينه فان تشونغ، مدير إدارة الجودة بوزارة التعليم والتدريب، كلمةً. تصوير: دوان نهان.

في معرض حديثه عن اللوائح الجديدة لضمان جودة التعليم العالي وتقييمها، أشار البروفيسور الدكتور هوينه فان تشونغ، مدير إدارة الجودة بوزارة التعليم والتدريب، إلى أن اللوائح الجديدة ألغت المتطلبات المعقدة، وركزت على "المعايير الشرطية" مثل معايير المخرجات، ومؤهلات الموظفين، وضمان الجودة الداخلي، ومتطلبات إثبات الأثر العملي، مما يُظهر أن التقييم عملية تحسين حقيقية. وفي الوقت نفسه، ينبغي الرجوع إلى معايير AUN-QA ومنظمات التقييم الأجنبية؛ إذ يجب توحيد قاعدة البيانات؛ وتعزيز استقلالية مؤسسات التعليم العالي في ضمان جودة التعليم وتقييمها، بما يتماشى مع السجلات الأكاديمية، والتصنيفات، والاعتراف بالشهادات، والاعتمادات، والتعاون الدولي، وما إلى ذلك.

وفي الفترة 2026-2030، أكد البروفيسور دكتور هوينه فان تشونج على إعادة هيكلة المنظمة نحو الاحتراف؛ حيث تحتاج كل منظمة إلى استراتيجية متوسطة وطويلة الأجل لتطوير القدرة التنظيمية والتكنولوجيا والموارد البشرية.

في الوقت نفسه، إنشاء نظام داخلي لإدارة الجودة، والترويج للعمليات والنتائج والتوصيات للتحسين؛ والتوجه تدريجيًا نحو المعايير الدولية، والانضمام إلى الشبكة، وتوقيع اتفاقية لتبادل المدققين. تشكيل فريق من المدققين المتخصصين في مجال التدريب، يتمتعون بمهارات رقمية، وقدرة على تقديم الاستشارات في مجال الابتكار، وقدرة على التقييم متعدد الثقافات.

منح قادة اتحاد الجامعات والكليات الفيتنامية جائزة "علم المحاكاة للوحدة المتميزة" للفترة 2015-2025 لمركز تقييم جودة التعليم. تصوير: دوآن نهان.

في 16 أكتوبر، في هانوي، نظم مركز اعتماد جودة التعليم - رابطة الجامعات والكليات الفيتنامية (CEA-AVU&C) الاحتفال بالذكرى السنوية العاشرة وورشة عمل "اتجاهات اعتماد جودة التعليم للفترة 2026-2030 بمساعدة الذكاء الاصطناعي"، ورشة عمل FIBAA حول الاعتماد - تبادل الخبرات الدولية في تقييم والاعتراف بجودة التعليم العالي.

بفضل قيمه الأساسية المتمثلة في "العدالة والمساواة والاحترافية" ورسالته في تقييم جودة التعليم، حقق مركز CEA-AVU&C العديد من الإنجازات البارزة. حتى الآن، منح المركز شهادات تقييم جودة التعليم لـ 88 جامعة وأكاديمية وكلية تربوية استوفت معايير الجودة، ومنح شهادات تقييم جودة برامج التدريب لـ 281 برنامجًا تدريبيًا في مراحل البكالوريوس والماجستير والدكتوراه.

المصدر: https://giaoducthoidai.vn/bao-dam-va-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-trong-ky-nguyen-ai-post752812.html