سباق لإنشاء روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي

[إعلان 1]

بعد ولادة ChatGPT من OpenAI، سارعت شركات التكنولوجيا المشهورة عالميًا مثل Microsoft وGoogle إلى السباق لإنشاء روبوتات الدردشة AI (برامج تطبيق الذكاء الاصطناعي التي تحاكي المحادثات مع المستخدمين عبر منصة الإنترنت).

تجربة الشباب لبرنامج ViGPT، النسخة الفيتنامية من برنامج الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي

وانضمت العديد من الشركات المحلية أيضًا إلى هذه الموجة بسرعة لإنشاء تطبيقات فيتنامية لخدمة الشعب الفيتنامي.

شركات التكنولوجيا العملاقة تتدخل

في أواخر نوفمبر 2023، أطلقت مجموعة أمازون الأمريكية للتكنولوجيا روبوت دردشة ذكيًا يُدعى Q للشركات. صُمم روبوت الدردشة Q خصيصًا للعملاء الذين يستخدمون خدمة الحوسبة السحابية AWS من أمازون، وسينافس مباشرةً ChatGPT من OpenAI وBard من جوجل، بالإضافة إلى ميزات الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت التي تستخدم تقنية OpenAI. في إعلان على منصة X للتواصل الاجتماعي، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، بأن هذه أداة ذكاء اصطناعي آمنة، حيث سيتم التحكم في الوصول إلى المحتوى بشكل أكثر صرامة، ويمكن لعملاء السحابة الذين يستخدمون روبوت الدردشة Q أيضًا تقييد وصول روبوت الدردشة إلى مصادر البيانات.

في فبراير 2023، أطلقت شركة Alphabet Inc.، الشركة الأم لجوجل، خدمة روبوت دردشة يُدعى Bard لمنافسة تطبيق ChatGPT من OpenAI، والذي أحدث ضجة عالمية مؤخرًا. يجمع Bard بين كنز المعرفة العالمي اللامتناهي وقوة وذكاء وإبداع نماذج اللغة الكبيرة. بالاعتماد على المعلومات من مواقع الويب، يُمكن لـ Bard تقديم ردود عالية الجودة وحديثة. يقول نجوين ماي، مُنشئ محتوى في المنطقة 3 بمدينة هو تشي منه: "استخدم العديد من المستخدمين حول العالم روبوت الدردشة Bard كأداة عمل. لقد استخدمته لفترة من الوقت ووجدته مثيرًا للاهتمام في الاقتراحات عندما يُقدم التطبيق معلومات دقيقة للغاية".

أصبح بإمكان المستخدمين الآن استخدام Microsoft Copilot، وهو تطبيق دردشة بالذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت، براحة تامة، مدعوم بأحدث تقنيات OpenAI، بما في ذلك GPT-4 وDall-E 3. فور إطلاقه (سبتمبر 2023)، دخل Copilot قائمة أكثر 10 تطبيقات تنزيلًا لهذا الأسبوع على متجر التطبيقات، بفضل دمج ميزات الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت في تجربة Microsoft Copilot. بفضل واجهة الدردشة ونماذج اللغة الواسعة، لا يقتصر Microsoft Copilot على توفير المعلومات والإجابة على الأسئلة فحسب، بل يُنشئ أيضًا محتوى جديدًا، وينفذ الإجراءات اللازمة عند تلقي طلبات باللغة الطبيعية من المستخدمين.

وفقًا للخبراء، نشأ سباق شركات التكنولوجيا الشهيرة المذكورة آنفًا من "حماس" ChatGPT التابع لشركة OpenAI. عند ظهوره في نوفمبر 2022، لفت ChatGPT انتباه عالم التكنولوجيا حول العالم فورًا، واستقطب عددًا كبيرًا من المستخدمين. حاليًا، يتوفر ChatGPT بإصدارات متعددة، تلبي احتياجات المستخدمين.

فرص للشركات الفيتنامية

في فيتنام، تُعدّ شركة VinBigdata من الشركات الرائدة في مجال روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي. في ديسمبر 2023، طرحت الشركة تطبيق ViGPT للمستخدمين، وهو أول إصدار فيتنامي من روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي في فيتنام للمستخدمين النهائيين، وإصدار مخصص للشركات المُدمجة في منصة VinBase 2.0 متعددة القدرات المعرفية للذكاء الاصطناعي. صرّح البروفيسور فو ها فان، مدير العلوم في VinBigdata، بأنه من خلال تطوير روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، لن نكتفي بالقضاء على الاعتماد على المنتجات الدولية فحسب، بل سنُحسّن تدريجيًا دقة المعلومات التي تحتوي على القيم التاريخية والثقافية الفيتنامية، ونُقلّل من تدفق البيانات إلى الخارج.

وفقًا لخبير التكنولوجيا نجوين هونغ فوك، سيكون عام 2024 هو العام الذي سيُطبّق فيه الذكاء الاصطناعي في وظائف عملية ومفيدة للأفراد. وتحديدًا، ستُصبح روبوتات الدردشة الذكية خبراء في تحليل البيانات عندما يُزوّد المستخدمون موظفي الذكاء الاصطناعي ببعض ملفات إكسل أو وورد التي تحتوي على بيانات ومستندات أعمال. سيقرأ هذا التطبيق المستندات، ويُحلّلها، ثم يُنشئ تقارير ومخططات بيانية تلقائيًا بناءً على المعلومات المُحلّلة. أو سيُدير سكرتير الذكاء الاصطناعي المستندات والسجلات ومعلومات مواعيد الأفراد والشركات، ويُمكنه أيضًا، عند الحاجة، ترتيب جداول الاجتماعات وكتابة الدعوات. يليه تطبيق "مصمم الذكاء الاصطناعي"، وهو تطبيق ذكاء اصطناعي يبحث تلقائيًا عن الصور من الإنترنت، ويُصمّم صورًا تسويقية، ويُنشئ صورًا ومقاطع فيديو للمنتجات عند الطلب، مع خيارات غير محدودة، ويعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

مع انتشار تطبيقات روبوتات الدردشة الذكية في العالم وفي فيتنام، نرى أن توجه تطبيقات الذكاء الاصطناعي لعام ٢٠٢٤ قد بدأ يتبلور. ستظهر روبوتات الدردشة الذكية في كل مكان، وأي تطبيق تقليدي يعتمد على الذكاء الاصطناعي سيدمج إطار دردشة فيه ببساطة. وهذه أيضًا فرصة سانحة لشركات الذكاء الاصطناعي الناشئة عند تطوير منتجات تعتمد على إطار روبوتات الدردشة الذكية، كما صرّح خبير التكنولوجيا نجوين هونغ فوك.

السيد هو مينه دوك، الرئيس التنفيذي لشركة Vbee: تطبيقات الذكاء الاصطناعي ذات جودة أعلى وبأسعار معقولة أكثر

في ظل المنافسة الحالية بين شركات التكنولوجيا الكبرى التي تركز على الذكاء الاصطناعي، يتعين على الشركات إيجاد العملاء المناسبين وتقديم أعلى قيمة لهم، وسيتمتع المستخدمون بمزايا عديدة: منتجات أكثر تنوعًا وجودة. ستنخفض أسعار الخدمات، حتى لو كانت مجانية، فإذا كانت تكلفة خدمة ChatGPT Plus 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا، فإن خدمة Bard من جوجل مجانية بجودة وقيمة مكافئتين.

علاوة على ذلك، يشهد السوق تطورًا سريعًا، مما يُنشئ أنظمةً بيئيةً ونماذج أعمالٍ للمستخدمين، يُمكنهم من خلالها، وشركاء التكنولوجيا، والمبرمجين، استغلالها وإنشاء نماذج أعمالهم الخاصة. وإذا كانت المشكلات الكبيرة، مثل معالجة اللغات، والرؤية الحاسوبية، وروبوتات الدردشة، وروبوتات الاتصال، وغيرها، في الماضي، بالغة الصعوبة، فإنها الآن بالغة البساطة، ما عليك سوى دمج أو استخدام شيفرة المصدر المفتوح بتكلفة منخفضة. كما يُساعد الاستفادة من موارد شركات التكنولوجيا على خفض التكاليف ووقت التطوير، ويُقلل من الموارد البشرية المُخصصة للاستثمار في التقنيات الأساسية، وبناء البيانات، والتعلم. أي أن نماذج الذكاء الاصطناعي الجديدة لا تدعم النماذج فحسب، بل تدعم أيضًا البيانات والتعلم. ويمكن التأكيد على أنه في المستقبل، سينتشر الذكاء الاصطناعي ويتعمق في حياة الناس، ولن يقتصر على الشركات فقط. سيساعدنا الذكاء الاصطناعي على خلق بشر "افتراضيين" لدعم البشر الحقيقيين، وستتم أتمتة الأنظمة والمصانع، وسيصبح اتخاذ القرارات آليًا أو قائمًا على البيانات، وسيصبح كل شيء أكثر ذكاءً (المدن الذكية، والزراعة الذكية، والمصانع الذكية، والمنازل الذكية...).

با تان

[إعلان 2]
مصدر