ملخص أعمال القسم الثاني في عام 2024

أظهر تقرير المؤتمر أنه في عام ٢٠٢٤، وتنفيذًا لتوجيهات لجنة الحزب والمفتش العام للحكومة ، نفّذت الدائرة الثانية المهام الموكلة إليها بفعالية واستباقية؛ وطبّقت نظام المعلومات والإبلاغ في الوقت المناسب وبجدية، مُلبّيةً بذلك متطلبات قادة مفتشية الحكومة. كما قدّمت المشورة والتوجيه ولخصت نتائج معالجة الشكاوى والإدانات لأعداد كبيرة من الأشخاص والقضايا المعقدة في الوقت المناسب؛ ونسّقت بشكل وثيق وفعال مع اللجان الشعبية ومفتشي المناطق والوحدات المسؤولة في مفتشية الحكومة.

خلال أعمال التفتيش، وفي وقت التلخيص، بالإضافة إلى الاستنتاجات الصادرة، لا يزال لدى الإدارة مسودتين لاستنتاجات التفتيش في المراحل النهائية لتقديمها للإصدار؛ كما تقوم بإجراء تفتيش مفاجئ في شركة فيتنام للورق.

فيما يتعلق بتسوية الشكاوى والبلاغات، أنجزت الدائرة الثانية بشكل أساسي المهام الموكلة إليها من رئيس الوزراء ، مما يضمن سير العمل وجودة الاستشارات المتعلقة بمعالجتها. وقد اعتمد رئيس الوزراء تقارير التحقق والنتائج المتعلقة بالشكاوى والبلاغات التي أوصى بها الدائرة الثانية، وكلّف اللجان الشعبية في المحافظات والمدن بتنفيذها.

وقد قامت الإدارة بالتنسيق الوثيق مع إدارة التخطيط والتوليف ولجنة استقبال المواطنين المركزية والمحليات في المنطقة الثانية لفهم وضع شكاوى المواطنين وتنديداتهم، وتقديم المشورة على الفور لقادة مفتشية الحكومة للتعامل مع الحالات المحددة وفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء.

فيما يتعلق بالاتجاهات والمهام لعام ٢٠٢٥، ووفقًا لمدير الإدارة الثانية، نجوين مانه هونغ، ستواصل الإدارة أداء مهام ووظائف إدارة الدولة بكفاءة في المنطقة المُكلّفة. وستُراقب وتُقيّم بانتظام حالة استقبال المواطنين وتسوية شكاواهم وبلاغاتهم في المنطقة، وتُقدّم تقارير فورية، وتُنفّذ توجيهات قيادة مفتشية الحكومة.

بالإضافة إلى مساعدة المحليات ومفتشي المحافظات والمدن في المنطقة 2 في حل الصعوبات في أعمال التفتيش، وحل الشكاوى والبلاغات عند الطلب.

في أعمال التفتيش، مواصلة تفتيش عمليات التفتيش التي تم نشرها؛ وتنظيم وتنفيذ عمليات التفتيش وفقًا لخطة التفتيش لعام 2025. كوادر الاحتياط لتنفيذ المهام العاجلة التي يكلفها بها رئيس الوزراء.

في إطار العمل على معالجة الشكاوى والبلاغات، وتنفيذ عمليات التفتيش والتحقق من الحالات التي يكلفها بها رئيس الوزراء والمفتش العام للحكومة لضمان الجودة والتوقيت المناسب؛ وتعزيز المراقبة وتوجيه المحليات في المنطقة للتركيز على حل الشكاوى والبلاغات المعقدة والمطولة التي تمت مراجعتها وفقًا للخطة 363/KH-TTCP المؤرخة 20 مارس 2019 لمفتشية الحكومة في منطقة المرتفعات الوسطى والوسطى...

وفي كلمته في المؤتمر، نيابة عن قيادة مفتشية الحكومة، أقر نائب المفتش العام لي تيان دات وأشاد بشدة بالنتائج التي حققتها القيادة الجماعية وموظفو الخدمة المدنية في القسم الثاني في عام 2024، وخاصة التشاور بشأن إصدار استنتاجات التفتيش في عام 2024. وطلب نائب المفتش العام لي تيان دات من قادة القسم الثاني استيعاب الآراء في الاجتماع واستكمال التقرير وإصداره للتنفيذ الفعال في عام 2025.

وأكد نائب المفتش العام لي تيان دات على نتائج العمل في عام 2024، وقال إنه بفضل جهود القيادة المركزة والتوجيه الوثيق والجذري من قادة الإدارة، مباشرة من مدير الإدارة، والتضامن والوحدة بين جميع موظفي الخدمة المدنية، تم إكمال خطة 2024 بشكل أساسي.

بالإضافة إلى النتائج المحققة، أشار التقرير والآراء المطروحة في الاجتماع بصراحة إلى أوجه القصور والقيود القائمة. وطلب نائب المفتش العام، لي تيان دات، من الإدارة الثانية توضيحها ومواصلة معالجتها في المستقبل.

وفيما يتعلق بالاتجاه والمهام والحلول في عام 2025، طلب نائب المفتش العام لي تيان دات من الإدارة الثانية أن تتبع عن كثب المبادئ التوجيهية وسياسات الحزب، وقوانين الدولة، وخاصة قانون التفتيش، وقانون الشكاوى، وقانون الإدانة، وتنفيذ البرنامج والخطة المقترحة بشكل جيد.

طلب نائب المفتش العام، لي تيان دات، أن تتضمن أعمال التفتيش ابتكارات وأفكارًا وأساليب عمل تتناسب مع الوضع الجديد، مع ضمان التقدم والجودة. وخلال عملية التفتيش، يجب تلخيص محتوى العمل فور إجرائه. وبعد انتهاء التفتيش المباشر، يجب إعداد تقرير بالنتائج ومسودة للاستنتاجات لضمان سير العمل وفقًا للوائح.

وعليه، فإن عملية التفتيش يجب أن تركز على نقطة أساسية؛ أن تكون صارمة منذ مرحلة بناء خطة التفتيش، وبناء تقرير النتائج، وصياغة الاستنتاج؛ تجنب حالة القيام بأشياء خارج الخطة، وتفويت المحتوى المخطط له مما يؤدي إلى الاضطرار إلى تعديل الخطة؛ يجب أن تضمن الاستنتاجات الامتثال للوائح، والجدوى، وعدم الدخول في قضايا تافهة ومفصلة.

في إطار معالجة الشكاوى والبلاغات، طلب نائب المفتش العام، لي تيان دات، من الدائرة الثانية أن تُجري عملها الاستشاري وفقًا لأحكام قانون الشكاوى وقانون البلاغات والمراسيم والتعميمات. بالإضافة إلى ذلك، يجب الحفاظ على علاقات وثيقة ومنتظمة مع مفتشية المقاطعات والمحليات لتحسين كفاءة العمل.

بالإضافة إلى العمل المهني، طلب نائب المفتش العام، لي تيان دات، من القسم الثاني بذل جهود حثيثة في التطوير الداخلي. وتواصل لجنة الحزب وقيادات القسم بذل جهود حثيثة في التفتيش والرقابة، ورفع مستوى المسؤولية في العمل، وإنجاز جميع المهام الموكلة إليهم وفقًا للوائح.

المصدر: https://thanhtra.gov.vn/web/guest/rss/-/asset_publisher/9o9NiJxEaxfK/content/id/6604113