ثورة البحث عن عمل لدى الجيل Z

وبدون سيرة ذاتية أنيقة أو إظهار مؤهلاتها، نشرت فونج نهي بحثًا عن وظيفة مكونًا من 50 كلمة على وسائل التواصل الاجتماعي وجذبت 10 آلاف مشاهدة.

قالت الشابة البالغة من العمر 27 عامًا من هانوي إنها بدأت باستخدام Threads، شبكة التواصل الاجتماعي التابعة لشركة Meta، والتي أُطلقت عام 2023، قبل بضعة أشهر. ومؤخرًا، لاحظت نهي رواجًا في البحث عن وظائف هنا، فجربتها.

تعمل في شركة طيران لكن شخصيتها تميل إلى متابعة الاتجاهات لذا فهي لا تزال ترغب في العثور على بيئة عمل مع صناعة أكثر بروزًا وشبابًا.

فونغ نهي، ٢٧ عامًا، تعمل في شركة طيران ولا تزال ترغب في إيجاد فرص عمل جديدة. الصورة: مقدمة من الشخصية.

أدرك هوانغ نام، البالغ من العمر 25 عامًا، من مدينة هو تشي منه، أن منصة Threads أصبحت "مستودعًا للوظائف"، فقرر في 12 أبريل/نيسان أن "يُسوّق نفسه". في منشور من 70 كلمة، قدّم نام ثلاث معلومات أساسية: التقدم لوظيفة مصمم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم (UX/UI)، ورابطًا للتقديم، بالإضافة إلى معلومات الاتصال.

"لقد تفاخر صديقي بأنه وجد عملاً جيداً هنا، لذلك أردت أن أجربه أيضاً"، قال نام.

بدأ العديد من أصحاب العمل يدركون هذا التوجه. كتبت بي هوانغ ماي، صاحبة سلسلة متاجر أزياء في هانوي، في منشور بتاريخ 13 أبريل: "سمعتُ أن Threads منصة توظيف فعّالة، آمل أن نلتقي قريبًا".

قالت سيدة الأعمال إنها كانت تستعد لافتتاح متجر جديد في شارع با تريو، لذا كانت بحاجة إلى توظيف موظفي مبيعات. وقد وجد العديد من أصدقاء ماي موظفين هنا أسرع وأكثر فعالية من الطرق الأخرى. وأضافت: "على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، يتعين عليك نشر إعلانات للعثور على مرشحين، ولكن هنا، بعد بضع ساعات من النشر، تلقيت خمسة طلبات توظيف".

لكن المسؤولين عن التوظيف قالوا أيضًا إن أغلب المتقدمين للعمل هنا هم من الجيل Z.

وفقًا لتقرير صادر عن شركة ماكينزي وشركاه، سينضم نصف جيل Z (مواليد الفترة من ١٩٩٧ إلى ٢٠١٢) إلى سوق العمل، ليشكلوا ربع القوى العاملة العالمية بحلول عام ٢٠٢٣. وبصفتهم جيلًا رقميًا، نشأوا مع التكنولوجيا والإنترنت والأجهزة الإلكترونية وتطور وسائل التواصل الاجتماعي. وهم أكثر انسجامًا مع العالم ، وأكثر ارتباطًا بالثقافات والقضايا والأخبار من الأجيال السابقة.

وقال بوي دوآن تشونغ، مؤسس مجتمع الموارد البشرية في فيتنام: "إنهم يحدثون ثورة في مجال التوظيف أيضًا".

وفقًا له، يُشكل الجيل Z حاليًا حوالي ثلث القوى العاملة في فيتنام. يتميزون بديناميكية ومبادرة أكبر في التواصل مع أصحاب العمل، وغالبًا ما يستخدمون أسلوبًا فريدًا في التقديم، أو يرفضون شروطًا تتعلق بشكل ومحتوى طلباتهم.

أولاً، لاحظ بحثهم الاستباقي عن فرص عمل. فبدلاً من البحث عن وظائف عبر القنوات التقليدية والشبكات الداخلية، يتواصلون مع قنوات متعددة عبر شبكات التواصل الاجتماعي.

يقول ترانج نجوين، مدير التوظيف في شركة إعلامية شمالية ومالك قناة بودكاست متخصصة في نشر معلومات حول الوظائف والتوظيف، "مدمنو العمل": "يمكن أن يساعد استخدام شبكات التواصل الاجتماعي المرشحين على البحث عن وظائف بشكل أسرع وأكثر استباقية، والتقرب من أصحاب العمل . كما يمكن أن يُسهم جزئيًا في التحقق من سمعة صاحب العمل الذي ينشر إعلان الوظيفة".

وأضاف نجوين هوين هاو، الرئيس التنفيذي لشركة متخصصة في استقطاب الكفاءات في هانوي، أن المبادرة التي يتسم بها الشباب في البحث عن فرص عمل مقارنة بالأجيال السابقة ترجع جزئيا إلى فترات خدمتهم الأقصر، كما أنهم يبحثون عن المزيد من فرص العمل في نفس الوقت حتى لا يعتمدوا على مصدر دخل أو وظيفة محددة.

وقال هاو "لقد قابلت شبابًا يعملون بدوام كامل في مكان أو وحدة واحدة ولكنهم سيعملون بدوام جزئي أو عن بعد في وحدة أخرى".

يبحث أحد أفراد الجيل Z في هانوي عن معلومات التوظيف على Threads في 13 أبريل. الصورة: فان دونج

ثانياً، كان التباهي بالشهادات العلمية وتلخيص تاريخ العمل في السيرة الذاتية هو الطريقة التي اتبعها الباحثون عن عمل منذ عام 1950 تقريباً. ويغير الجيل Z هذا النهج من خلال عرض المهارات بشكل مباشر.

على سبيل المثال، شارك دوك آنه، البالغ من العمر 23 عامًا، في هانوي، عندما تخرج للتو في العام الماضي، مقطع فيديو قصيرًا عن مهاراته على تيك توك، وتلقى بشكل غير متوقع العشرات من عروض العمل.

كان الشاب قد ترك وظيفته في منظمة غير حكومية. بالإضافة إلى الطرق التقليدية للبحث عن عمل، كان يفكر أيضًا في أساليب جديدة. قال دوك آنه: "سأحاول تسويق نفسي عبر الإنترنت خلال الأيام القليلة القادمة".

وجد تقرير صدر عام 2023 عن شركة Randstad العالمية لتوظيف المواهب أن 43% من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا يكافحون من أجل العثور على وظيفة بسبب الحواجز مثل عدم وجود "الخبرة المناسبة"، في حين يعاني 63% من مشاكل مع السيرة الذاتية التقليدية ويعتقدون أنها لا تسمح لهم بتقديم أفضل ما لديهم.

هذا ليس مفاجئًا، وفقًا لراندستاد، إذ غالبًا ما تكون عملية التقديم التقليدية مُرهقة، ولا تُتيح للشخص إبراز شخصيته ومهاراته الحقيقية. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تُساعد في بناء قوة عاملة مُتنوعة، وتبسيط عملية التقديم، وإزالة العوائق.

ثالثًا، عند البحث عن وظائف عبر منصات التواصل الاجتماعي، يُمكن للعمال استخدام لغة أكثر ألفة وودًا ومرحة. يقول ترانج نغوين: "هذا يُسهّل مهمة البحث عن وظيفة وإجراء المقابلات بشكل كبير ويجعلها أكثر طبيعية". هذا الواقع يُلزم الشركات الراغبة في استقطاب جيل Z بتغيير أساليب التوظيف لديها، وإيجاد سبل لتعديل قيم الشركة ومزاياها، وإبرازها.

ومع ذلك، يُعدّ التقدم للوظيفة مجرد خطوة صغيرة في عملية استقطاب الكفاءات. فالعديد من الشركات الكبيرة والشهيرة لا تزال لديها قواعدها الخاصة التي يجب على المرشحين اتباعها. ووفقًا للسيد تشونغ، لم يكن التوظيف السريع والعاجل فعالًا أبدًا.

المنشورات القصيرة تعني أن معلومات صاحب العمل غير كاملة. وهذا يفتح الباب أمام عمليات احتيال التوظيف أو ممارسات مشبوهة أخرى، مثل جمع بيانات المستخدمين بدلًا من التوظيف.

وحذر السيد تشونغ قائلاً: "نظراً لأن شبكات التواصل الاجتماعي مجانية والمعلومات غير كاملة، فقد وقع العديد من الأشخاص في فخ الدفع وخسروا الأموال لأنهم لم يبحثوا بعناية".

قال الخبير هوين هاو أيضًا إن منصة Threads منصة تجذب الشباب. ومع ذلك، غالبًا ما تكون عمليات التوظيف فيها من وظائف منخفضة المستوى، مثل المتعاونين والمتدربين والعاملين المستقلين، وغالبًا ما تكون وحدات التوظيف شركات صغيرة وناشئة، لا تتمتع بالسمعة الطيبة والجدية والاحترافية التي تتمتع بها المنصات الأخرى.

لاحظت فونغ نهي هذا أيضًا بعد أيام قليلة من نشرها. فرغم أن المنشور حقق 10,000 مشاهدة، إلا أنها لم تتلقَّ سوى عروض عمل قليلة. علاوة على ذلك، أدركت أنها جميعًا وظائف لا تناسب خبرتها.

"أعتقد أنني يجب أن أعرض مهاراتي حتى يتمكن المسؤولون عن التوظيف من العثور علي، وهي أيضًا طريقة للمساعدة في تحسين مهاراتي"، قالت.

فان دونغ

مصدر: https://vnexpress.net/cuoc-cach-mang-tim-viec-cua-gen-z-4734018.html