مساحة كبيرة للنمو
وفقًا لجمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية (VECOM)، بلغت صادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود الفيتنامية حوالي 3.3 مليار دولار أمريكي في عام 2022، وقد ترتفع إلى 11 مليار دولار أمريكي في عام 2027 إذا حظيت بالدعم المناسب. تُعدّ فيتنام حاليًا من بين الدول التي تتمتع بأسرع معدل نمو في التجارة الإلكترونية في العالم .
في عام 2023، ستصل إيرادات التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين إلى 20.5 مليار دولار أمريكي (ما يمثل 8% من إجمالي مبيعات التجزئة)، ومن المتوقع أن تصل إلى 25 مليار دولار أمريكي في عام 2024 (ما يمثل حوالي 10%). تساهم التجارة الإلكترونية حاليًا في ثلثي قيمة الاقتصاد الرقمي الوطني. ومن المتوقع أن تصل إيرادات التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين إلى 39 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، مما يخلق أساسًا متينًا للتحول الرقمي والتكامل الدولي. ووفقًا لتقرير Access Partnership، من المتوقع أن تصل صادرات التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين في فيتنام إلى حوالي 296,300 مليار دونج في عام 2027. وبالتالي، لا يزال مجال تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود في فيتنام كبيرًا.
صرح السيد ترينه خاك توان، المدير الإقليمي الشمالي لقسم المبيعات العالمية في أمازون، بأنه خلال الاثني عشر شهرًا المنتهية في 31 أغسطس 2023، تم بيع أكثر من 17 مليون منتج من فيتنام عبر منصة أمازون. كما سجلت قيمة صادرات الشركات الفيتنامية عبر هذه المنصة نموًا ملحوظًا بنسبة 50%. ولم تقتصر مشاركة أمازون على أمازون، بل شهدت منصة شوبي أيضًا مشاركة قوية من الشركات الفيتنامية، حيث ظهر أكثر من 350 ألف بائع محلي على المنصة الدولية، مما أدى إلى طرح أكثر من 15 مليون منتج في السوق العالمية. وفي الوقت نفسه، يُعد المتجر الوطني الفيتنامي على Alibaba.com بمثابة "بوابة" تساعد مئات الشركات الفيتنامية على تلقي طلبات منتظمة شهريًا. والجدير بالذكر أنه من أبريل إلى يونيو 2025، ارتفع عدد المصدرين الجدد من فيتنام على Alibaba.com بنسبة 48% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وارتفع عدد المنتجات التي أدرجها التجار الفيتناميون بنسبة 54%.
في حديثه للصحفيين، صرّح السيد نجوين ثانه لام، الرئيس التنفيذي لشركة لام فيت المساهمة، بأن السوق الأمريكية تُشكّل حاليًا حوالي 50% من إجمالي إيرادات الشركة. وقد وقّعت الشركة طلبات شراء حتى نهاية سبتمبر 2025، مما يُظهر قوة شرائية مستقرة في هذه السوق الرئيسية. بالإضافة إلى الحفاظ على قنوات البيع التقليدية، تتحوّل لام فيت بقوة نحو التصدير عبر الإنترنت لتقليل الوسطاء وتحسين التكاليف. في أبريل، اختبرت الشركة بنجاح تصدير ثلاث حاويات من البضائع عبر منصة أمازون للتجارة الإلكترونية.
قال السيد لام: "السوق الأمريكية هي محور أعمالنا. بفضل فهمنا الجيد لاتجاهات المستهلكين وتصميمنا الملائم للمنتجات، نؤمن بقدرتنا على غزو السوق من خلال التجارة الإلكترونية. في المستقبل القريب، سنتوجه مباشرةً إلى الولايات المتحدة للتفاوض مع شركائنا، ومشاركة السياسات الضريبية، والحفاظ على تدفق ثابت للطلبات".
الاستفادة من الصادرات المستدامة
وبحسب السيد بوي هوي هوانج، نائب مدير مركز التجارة الإلكترونية وتطوير التكنولوجيا الرقمية (eComDX)، بإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة )، فإن التجارة الإلكترونية عبر الحدود لا تتعلق فقط بفتح متجر عبر الإنترنت، بل هي رحلة طويلة الأمد تتطلب من الشركات إتقان سلسلة القيمة الرقمية من البيانات والخدمات اللوجستية إلى ما بعد البيع والتسويق.
أكد السيد هوانغ أن العديد من الشركات الفيتنامية لا تزال تواجه صعوبات في الخطوة الأولى - طرح المنتجات في السوق - دون استراتيجية منهجية للعمليات العابرة للحدود. وتواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة صعوبات خاصة في إدارة الطلبات عبر أسواق متعددة، حيث تفتقر إلى بيانات سلوك المستهلك والأدوات التحليلية اللازمة لتحسين المنافسة.
في ظل التطور التكنولوجي المتسارع، تحتاج الشركات إلى الدعم لتحسين قدرتها الداخلية على التنسيق الذاتي وتحسين جميع أنشطة التجارة الإلكترونية الدولية، بدلاً من مجرد "المشاركة" دون القدرة على "الإتقان". وأكد السيد هوانغ: "على الشركات الفيتنامية التحول من عقلية الاعتماد على المنصات إلى التعامل الاستباقي مع السوق العالمية، إذا أرادت أن تصبح التجارة الإلكترونية رافعة للنمو المستدام".
من خلال خبرته في دعم الأعمال، أشار السيد هوانغ إلى أن أكبر نقاط ضعف الشركات الصغيرة والمتوسطة تتمثل في ضعف القدرة على تنسيق الخدمات اللوجستية الدولية وتحسين عمليات التجارة الإلكترونية. وتعمل eComDX حاليًا على التنسيق مع العديد من شركاء التجارة الإلكترونية العالميين لتجربة نماذج تصدير السلع، مما يُرسي أسسًا لتوسيع فرص الشركات الفيتنامية في الأسواق العالمية في المستقبل القريب.
قال السيد بوي ترونغ كين، نائب رئيس جمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية (VECOM)، إن التجارة الإلكترونية العابرة للحدود أصبحت ركيزة أساسية لتعزيز أنشطة التصدير في فيتنام. وللتصدير عبر التجارة الإلكترونية العابرة للحدود، أشار ممثل أمازون إلى ضرورة أن تبدأ الشركات بدراسة السوق بعناية، واختيار المنتجات المناسبة التي يحتاجها المستهلكون، والاستثمار في الجودة، وبناء علامة تجارية منذ البداية، لبناء أساس تجاري مستدام في السوق الدولية.
وفقًا للقرار 645/QD-TTg، تُعدّ التجارة الإلكترونية رائدةً في تطبيق التكنولوجيا الرقمية، وتحديث الإنتاج والتوزيع، وتشجيع الصادرات. إلا أنه للاستفادة من هذه القناة بفعالية، يتعين على الشركات إتقان سلسلة القيمة الرقمية بأكملها: بدءًا من إدارة البيانات، والخدمات اللوجستية، والتسويق، ووصولًا إلى خدمات الدفع وما بعد البيع. وتُنفّذ إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) العديد من البرامج لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتطوير المؤسسات، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وتعزيز الخدمات اللوجستية الذكية، والمدفوعات غير النقدية، وتطبيق الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود.
من أبرز الأنشطة القادمة منتدى تطبيقات التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية في فيتنام 2025، الذي يُعقد في الفترة من 4 إلى 6 سبتمبر 2025 في مدينة هو تشي منه، ضمن فعاليات "فيتنام الدولية للتوريد 2025". يركز المنتدى على أربعة مجالات: التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية العابرة للحدود، والبنية التحتية اللوجستية، وحلول التكنولوجيا الرقمية للشركات، والحلول المالية الرقمية. بمشاركة أكثر من 300 وفد تجاري دولي، يُتوقع أن يُمثل هذا الحدث فرصة للتواصل وتبادل الحلول، وتوسيع الصادرات، وجذب الاستثمارات.
وضعت وزارة الصناعة والتجارة حاليًا خطة رئيسية لتطوير التجارة الإلكترونية الوطنية للفترة 2026-2030، بهدف إيصال منتجات "صنع في فيتنام" إلى السوق العالمية عبر القنوات الرقمية. ووفقًا للسيدة لاي فيت آنه، نائبة مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، فإن الخطة تركز على تحسين قدرات الشركات الصغيرة والمتوسطة، وكذلك المصنّعين المحليين، ومساعدتهم على إتقان أدوات التجارة الإلكترونية لتعزيز الصادرات وتوسيع الأسواق الدولية. كما أن مشاركة فيتنام الواسعة في اتفاقيات التجارة الحرة من الجيل الجديد تتيح فرصًا كبيرة للشركات لاستغلال التجارة الإلكترونية عبر الحدود كقناة تصدير رسمية، مما يوفر التكاليف ويحقق فعالية عالية.
المصدر: https://baolaocai.vn/doanh-nghiep-viet-lam-gi-de-chinh-phuc-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-post649510.html
![[صورة] توقيع اتفاقية تعاون بين الوزارات والفروع والمحليات في فيتنام والسنغال](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/24/6147c654b0ae4f2793188e982e272651)
تعليق (0)