جلب الفرق المتنقلة إلى أقرب مكان من المنزل للتعامل مع الإجراءات الإدارية للأشخاص

في 21 أغسطس، قال السيد نجوين فو لينه سانج، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية تا نانغ (مقاطعة لام دونج)، إن البلدية نشرت مجموعة عمل متنقلة لدعم الناس في التعامل مع الإجراءات الإدارية في 14 قرية، مع إعطاء الأولوية للقرى الواقعة على بعد 10 كم أو أكثر من المركز الإداري للبلدية.

يأتي الناس إلى فرع مدرسة ما بو الابتدائية، في بلدية تا نانغ (مقاطعة لام دونغ ) لإجراء الإجراءات الإدارية بدلاً من السفر مسافة طويلة إلى مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية تا نانغ.

في اليوم الأول، كانت مجموعة العمل موجودة في فرع مدرسة ما بو الابتدائية لدعم الأشخاص في تنفيذ الإجراءات مثل: تثبيت وتحديد مستوى VNeID 2، وتقديم المستندات المتعلقة بالخدمات العامة الوطنية، والمشورة القانونية بشأن الأراضي، والزواج، والتأمين الصحي، والتأمين الاجتماعي، والمزايا الاجتماعية، وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه، يتعامل الفريق المتنقل أيضًا مع بعض الإجراءات في الموقع، ويعيد النتائج إلى الأشخاص ويقدم تعليمات حول كيفية استخدام التطبيقات الرقمية والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمدفوعات غير النقدية.

يتم توجيه الأشخاص خلال الإجراءات الإدارية وتقديم المشورة القانونية الأساسية لهم مباشرة في القرية.

نظراً لطبيعة المناطق النائية، نسّق الفريق المتنقل أيضاً لترقية البنية التحتية للاتصالات من الجيل الثالث والرابع إلى الجيل الخامس. وأعرب الناس عن سعادتهم بتجنب السفر لمسافات طويلة لإتمام الإجراءات الإدارية.

تساعد الفرق المتنقلة الأشخاص على الحد من السفر لمسافات طويلة مع الاستمرار في الوصول إلى الإجراءات الإدارية العامة.

تقع بلدية تا نانغ على بعد حوالي 80 كيلومترًا من مركز مقاطعة لام دونج، وتبلغ مساحتها 258.3 كيلومترًا مربعًا ويسكنها أكثر من 13000 نسمة، منهم 80٪ من الأقليات العرقية، وتعاني من ظروف سفر صعبة.

زاوية من بلدة تا نانغ، مقاطعة لام دونغ، كما تبدو من الأعلى. الصورة: نغوين فو لينه سانغ

صرح السيد نجوين فو لينه سانغ بأنه بعد انتهاء الفريق المتنقل من مهامه، سيتم نقل العملية إلى فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي. ويُعد هذا حلاً لتقريب الإصلاح الإداري من المواطنين والشركات، لا سيما في المناطق النائية التي تعاني من صعوبات جمة. وبالتالي، يمكن للمواطنين الوصول إلى المعلومات والخدمات الإدارية بسهولة، مما يُخفف عناء السفر إلى الجهات الحكومية.

دوان كين

المصدر: https://www.sggp.org.vn/dua-doan-luu-dong-den-gan-nha-de-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-post809428.html