هانوي تنظم أنشطة فرع مركز خدمات الإدارة العامة

كينتيدوثي - في 25 يناير 2025، وقع وأصدر رئيس لجنة شعب هانوي تران سي ثانه الخطة رقم 29/KH-UBND بشأن تنظيم أنشطة فرع مركز خدمة الإدارة العامة لمدينة هانوي.

قام فريق التفتيش لأنشطة مراقبة الإجراءات الإدارية (مركز خدمة الإدارة العامة لمدينة هانوي) بتفتيش قسم الشباك الواحد التابع لإدارة التعليم والتدريب في هانوي.

يهدف التنفيذ الفعال لمشروع "تجربة إنشاء مركز خدمات الإدارة العامة لمدينة هانوي" إلى بناء نموذج لتقديم خدمات إدارية حديثة وسهلة وشفافة، مع التركيز على الأفراد والشركات. كما يهدف إلى تعزيز كفاءة خدمة الأفراد والشركات من خلال نظام فروع مركزي ومترابط ومتزامن في جميع أنحاء المدينة.

وبذلك يتم إنشاء آلية لاستقبال الإجراءات الإدارية (TTHC) دون حدود إدارية، وتعزيز الشفافية في عملية التعامل مع السجلات؛ بهدف بناء حكومة رقمية، وتعزيز التحول الرقمي في التعامل مع الإجراءات الإدارية.

فرع مركز خدمات الإدارة العامة وحدة تابعة، تُعادل مستوى إدارة مركز خدمات الإدارة العامة، وقد أُنشئ على أساس توريث ونقل المرافق وإعادة تنظيم إدارة النافذة الواحدة للجان الشعبية للمقاطعات والبلدات والمدن. وهو وحدة محاسبية مستقلة، وله ختمه الخاص، وله الحق في فتح حساب للعمل وفقًا للوائح؛ ويقع مقره الرئيسي في إدارة النافذة الواحدة الحالية للمقاطعات والبلدات والمدن؛ وتُجهّز مكاتبه ومعداته وفقًا لأحكام القانون.

يُنظَّم الفرع بمدير واحد، ونائبين للمدير كحد أقصى، يُعيِّنهما مدير مركز خدمات الإدارة العامة. وتُدرج رواتب موظفي الخدمة المدنية وعدد موظفي الفرع ضمن إجمالي رواتب مركز خدمات الإدارة العامة.

يقوم مدير مركز خدمات الإدارة العامة سنويًا، بناءً على إجمالي الرواتب وأهداف التوظيف والوضع العملي، بمراجعة وتحديد عدد موظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام في الفروع. أما بالنسبة للفروع الإقليمية، فيعمل مدير الفرع في المقر الرئيسي، وله صلاحية تحديد وتعيين الكوادر والموظفين والعاملين في شبكة الفروع ونقاط الاستقبال.

عمليات الفروع: المرحلة الأولى: المرحلة الأولى من 1 ديسمبر 2024 إلى 1 مارس 2025، عمليات تجريبية واختيارية لفروع كاو جياي وتاي هو.

المرحلة الثانية من 1 أبريل 2025 إلى 30 يونيو 2025، إنشاء وتشغيل 10 فروع إقليمية: با في - سون تاي - ثاش ثات؛ دونغ آنه - مي لينه - سوك سون؛ هواي دوك - فوك ثو - دان فونج؛ ها دونغ - تشوونغ ماي - كووك أوي؛ ثانه أوي - أونج هوا - ماي دوك؛ ثونج تين - فو شوين - ثانه تري؛ هوانغ ماي - هاي با ترونج؛ نام تو ليم - باك تو ليم؛ لونج بيان - جيا لام؛ دونغ دا - هوان كيم - با دينه.

المرحلة الثالثة اعتبارًا من 1 يوليو 2025 فصاعدًا، استكمال الفروع وتشغيلها رسميًا.

سيتم توسيع فرع كاو جياي لتلقي وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية لمنطقة ثانه شوان إلى فرع كاو جياي - ثانه شوان.

كلفت اللجنة الشعبية للمدينة مركز خدمات الإدارة العامة بالتنسيق الفعال مع الإدارات والفروع والقطاعات، واللجان الشعبية في الأحياء والبلدات والوحدات ذات الصلة، لتنفيذ المهام الموكلة إليها. وتم تنظيم نقاط استقبال تابعة لمركز خدمات الإدارة العامة، بناءً على إعادة هيكلة إدارة الخدمات الشاملة للجان الشعبية في الأحياء والبلديات والبلدات في المدينة.

إلى جانب ذلك، يُقدّم المشورة بشأن البنية التحتية التقنية، وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات في الفروع، وضمان سلامة خطوط النقل لاستلام وتوزيع الوثائق. ويُعدّ خطط التفتيش، ويُنظّم عمليات التفتيش، ويُخطّط للترويج لأنشطة الفروع ونقاط الاستقبال.

تنسق إدارات المدينة وفروعها وقطاعاتها مع مركز خدمات الإدارة العامة بالمدينة والوحدات التابعة لها لتنفيذ المهام الموكلة إليها، بما في ذلك الإعارة والتدريب، ورعاية الموظفين المعارين لاستلام الإجراءات الإدارية في فروع مركز خدمات الإدارة العامة. كما تُسلم سجلات العمل المتعلقة باستلام وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية في الوحدة.

تنسق اللجان الشعبية للمناطق والبلدات والمدن مع مركز خدمات الإدارة العامة في المدينة والوحدات التابعة له لتنفيذ المهام الموكلة إليها. وتُسلم المرافق والبنية التحتية الحالية إلى مركز خدمات الإدارة العامة لإنشاء فروع وفقًا للخطة. وتُنسق مع مركز خدمات الإدارة العامة بشأن تسليم الموظفين العاملين في مركز خدمات الإدارة العامة.

بالإضافة إلى ذلك، تُلزم اللجنة الشعبية للمدينة بأن يتوافق تنظيم أنشطة الفروع بدقة مع محتوى مشروع "قيادة إنشاء مركز خدمات الإدارة العامة لمدينة هانوي". ضمان التزامن والكفاءة وتوفير الموارد، دون تعطيل الأنشطة الإدارية أو التسبب في صعوبات للأفراد والشركات؛ ودون انقطاع وزيادة تكاليف استلام وحل وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية. عدم التسبب في أي خلل أو تأثير كبير على موظفي الخدمة المدنية الذين يؤدون مهمة استلام وإرجاع نتائج وسجلات الإجراءات الإدارية في المدينة. التأكد من أن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والمرافق والموظفين مُلبّون لمتطلبات الفروع العاملة.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-to-chuc-hoat-dong-chi-nhanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong.html