هل تتعرض البضائع الفيتنامية للتهديد من قبل تيمو؟

"عاصفة تمبو" تجذب العديد من المستهلكين الفيتناميين (صورة توضيحية)

في الآونة الأخيرة، ورغم عدم تسجيلها للعمل في فيتنام، كانت منصة التجارة الإلكترونية Temu تعج بالمبيعات الرخيصة، وتطلق العديد من البرامج الترويجية وتدفع عمولات عالية جدًا للوصول إلى العملاء الفيتناميين.

وتقول آراء كثيرة إنه من خلال هذه السياسات، فإن السلع الصينية الرخيصة في تيمو سوف تكتسب حصة سوقية مباشرة، مما يدفع السلع الفيتنامية إلى منافسة شرسة في الداخل.

قلق من أن الشعب الفيتنامي لن يشتري المنتجات الفيتنامية

منذ أسبوعين تقريبًا، يذكر كل مستهلك فيتنامي تقريبًا، ممن يعرفون منصات التجارة الإلكترونية، منصة تيمو باستمرار. والسبب هو موجة الحوافز والخصومات الجذابة التي يصعب على العملاء مقاومتها.

يحتوي مخزون Temu الضخم من الأزياء والأدوات المنزلية ومنتجات التكنولوجيا على أسعار منخفضة بشكل مدهش، مع خصم يصل إلى 90% على بعض المنتجات.

رأيتُ العديد من المنتجات التي أعجبتني على موقع تيمو، وكانت جميعها معروضة للبيع. شعرتُ وكأنني فزتُ للتو بالجائزة الكبرى! "تيمو يقدم خصومات هائلة تصل إلى 90%"؛ "شحن مجاني وإرجاع مجاني"؛ "لا تفوتوا هذه الفرصة! أقل الأسعار"؛ "عروض رائعة، لا تفوتوها"... هذه هي إعلانات تيمو على مواقع التواصل الاجتماعي، وهي كافية لإثارة فضول الكثيرين لزيارة تيمو للتسوق.

ومن بين هؤلاء، تجاهل العديد من الأشخاص البضائع الفيتنامية واختاروا شراء البضائع الصينية الرخيصة.

ذكرت السيدة ثو نغا (دونغ دا، هانوي ) أنها طلبت طنجرة أرز فيتنامية بسعر 300,000 دونج، واضطرت لدفع 30,000 دونج إضافية للشحن. في المقابل، لو اشترت طنجرة أرز صينية مماثلة عبر تطبيق تيمو، لكانت تكلفتها 180,000 دونج فقط، والشحن مجاني.

كان وقت التسليم مشابهًا ولكن فرق السعر كان كبيرًا جدًا لذا قررت شراء البضائع الصينية.

ليس فقط السعر الرخيص والشحن المجاني، ولكن هناك فرق آخر في Temu يجذب العملاء الفيتناميين وهو أنه يسمح بالإرجاع في غضون 90 يومًا.

"أشتري فقط سلعًا صغيرة، لا تتجاوز قيمتها عشرات الآلاف من الدونغ، ولكن يُمكنني أيضًا استبدالها إذا لم أكن راضيًا. إنها مناسبة جدًا للمستهلكين"، علق السيد مانه هيو (كاو جياي، هانوي).

لقد اشترى السيد هيو للتو حافظة هاتف على Temu بأقل من 50000 دونج وأعادها، ثم تحول إلى منتج آخر بعد عدم رضاه.

فيما يتعلق بالشك في جودة البضائع، أعرب العديد من العملاء عن عدم ندمهم على دفع المال. ولأن البضائع على تيمو رخيصة، فإن الخسارة في حال شراء منتج غير متوقع بالصدفة لن تكون كبيرة. ورغم أن هذه النسبة قليلة، إلا أن فرصة شراء سلع جيدة بسعر رخيص تبقى أعلى.

إذا أرادت شركة تيمو البقاء في السوق الفيتنامية، فعليها بالتأكيد تحسين جودتها. لن تبيع منتجات رديئة الجودة للتأثير على سمعتها. برأيي، هذه الحوادث قليلة في المراحل الأولى من العمل، كما شارك أحد العملاء على فيسبوك.

إن هذه النفسية الاستهلاكية هي التي تجعل العديد من الخبراء يشعرون بالقلق إزاء خطر عدم اختيار الفيتناميين للسلع الفيتنامية بل شراء السلع الصينية الرخيصة التي تتدفق بشكل متزايد إلى فيتنام من خلال منصات التجارة الإلكترونية مثل تاوباو أو تيمو الآن.
وقال خبير اقتصادي "إن عددا كبيرا من العملاء ينجذبون إلى تيمو وربما يتركون المنتجات الفيتنامية إذا استمرت تيمو في ضرب نفسيتهم، وهي توفير مصدر متنوع للسلع بأسعار منخفضة وتطبيق العديد من الحوافز".

مع ذلك، هناك آراءٌ تُشير إلى ضرورة عدم المبالغة في القلق بشأن البضائع الفيتنامية، فإلى جانب السلع منخفضة التكلفة، هناك أيضًا سلع متوسطة الجودة، وسلع باهظة الثمن وعالية الجودة.

في الوقت الحاضر، تشهد نفسية المستهلك الفيتنامي الشرائية تغيرًا تدريجيًا وتحسنًا متزايدًا، أي أنهم يفضلون المنتجات متوسطة أو عالية الجودة. لذا، من المرجح جدًا أن تتمتع منتجات تيمو والصينية الرخيصة بميزة في فئة المنتجات منخفضة الجودة فقط.

خصومات ضخمة للوصول إلى العملاء الفيتناميين

يجذب برنامج التسويق بالعمولة من تيمو، بخصم يصل إلى 30%، العديد من المستهلكين الفيتناميين. وتُعتبر هذه استراتيجيةً لزيادة حصة هذه المنصة في السوق.

عند النقر على الرابط في منشور فيسبوك وتثبيت تطبيق تيمو، سيحصل العملاء على 50,000 دونج فيتنامي في حساب التسوق الخاص بهم. إذا شارك العملاء رابط تسجيل حسابهم واستخدمه أحدهم للتسجيل، سيحصلون على 150,000 دونج إضافية.

يمكن أن يكون مبلغ المكافأة أعلى إذا قمت بدعوة مستخدم لديه قناة على تيك توك أو يوتيوب ذات عدد كبير من المتابعين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء أيضًا عرض منتجات للبيع على المنصة والحصول على عمولة مشاركة من إيرادات البائع تصل إلى 30%.

يُنشئ تيمو أيضًا نموذج عمولة متعدد المستويات. على سبيل المثال، عند انضمام حساب إلى برنامج الشراكة عبر رابط، يحصل المشارك على مبلغ معين من المال. إذا وجد العضو ذو المستوى الأدنى المزيد من الشركاء، يحصل العضو ذو المستوى الأعلى على عمولة إضافية بنسبة 20%.

دفعت هذه السياسة "الفريدة" المجموعات الحالية إلى التنافس على "التسويق" وجذب العملاء بدلاً من تيمو. حتى أنهم أنشأوا على منصات التواصل الاجتماعي "مجتمع تيمو للتسويق بالعمولة - فيتنام"، بمشاركة أكثر من 28,000 مشارك لمشاركة طرق الربح من تيمو.

علّق خبير تسويق قائلاً إن تيمو تهدف من خلال هذه الاستراتيجية إلى نشر علامتها التجارية بسرعة في السوق الفيتنامية. وهذا يُثبت أن تيمو أعدّت خطةً مُحكمةً للتواصل مع العملاء الفيتناميين بهدف اكتساب حصة سوقية سريعة.

تواجه السلع الفيتنامية منافسة شرسة من السلع الصينية الرخيصة في الداخل (صورة توضيحية)

هل تتأثر الشركات الفيتنامية؟

وفقًا للسيد نجوين كوانغ هوي، من كلية المالية والمصرفية بجامعة نجوين تراي، سيكون لظهور تيمو تأثيرٌ كبير على الشركات الفيتنامية، وخاصةً الصغيرة والمتوسطة. فهذه الشركات غالبًا ما تعجز عن منافسة أسعار تيمو المنخفضة، نظرًا لارتفاع تكاليف الإنتاج والتشغيل.

وهذا يفرض على الشركات إيجاد طرق لتمييز منتجاتها أو البحث عن قطاعات سوقية أعلى مستوى.

وأشار السيد هوي أيضًا إلى أنه مع ظهور تيمو، تحول عدد كبير من المستهلكين إلى التسوق على هذه المنصة، وهم يتحولون إليها، وسيتحولون إليها في المستقبل، مما يقلل من حصة السوق للشركات الفيتنامية في قطاع السلع منخفضة التكلفة.

وعلى وجه الخصوص، من المرجح أن يختار المستهلكون المنتجات التي لا تختلف بشكل واضح في الجودة بدلاً من المنتجات ذات الأسعار المنخفضة.

على وجه التحديد، تشمل فئات المنتجات الأكثر تأثرًا بظهور تيمو الأزياء والإكسسوارات والأجهزة المنزلية والإلكترونيات الاستهلاكية. هذه منتجات ينجذب إليها المستهلكون بسهولة بفضل أسعارها المنخفضة وتنوع خياراتها. غالبًا ما لا ينعكس فرق السعر بوضوح على جودة هذه المنتجات، مما يُسهّل على المستهلكين التحول إلى منتجات تيمو الرخيصة. ومع ذلك، فإن المنتجات المتخصصة التي تتطلب جودة عالية أو التي تحتوي على عناصر ثقافية محلية، مثل الأطعمة المتخصصة، ستكون أقل تأثرًا.

ومع ذلك، على الجانب الإيجابي، قال السيد هوي إن هذه فرصة أيضًا للشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية لتجديد نفسها، وإيجاد اتجاهات جديدة وتحسين أنظمة الإنتاج.

وأضاف السيد هوي أيضًا أنه بالإضافة إلى جهود الشركات، هناك حاجة إلى مشاركة وثيقة من جانب وكالات إدارة الدولة.

على الجهات التنظيمية تطبيق إجراءات رقابية صارمة على السلع المستوردة، بما يضمن الامتثال لقوانين الضرائب ومعايير الجودة. هذا يُسهم في منع التهرب الضريبي ويخلق بيئة عمل عادلة.

"على الحكومة وضع سياسات دعم لوجستي للشركات المحلية، وخفض الضرائب وتكاليف خدمات النقل الداخلي. هذا سيساعد الشركات على خفض التكاليف وتحسين قدرتها على المنافسة مع الشركات الأجنبية"، كما أشار.

في هذه الأثناء، يرى الخبير الاقتصادي تران هوانج نجان أنه من الضروري أن يكون لدينا على الفور سياسة لحماية الإنتاج المحلي والسلع المحلية من خلال إقامة حواجز تجارية وضرائب لضمان الشفافية والعدالة بين المنتجين والشركات المحلية والأجنبية.

السل (وفقا لـ VTC)

المصدر: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html