استكمال قانون التجارة الإلكترونية:

في السنوات الأخيرة، تطورت التجارة الإلكترونية في فيتنام بقوة، لتصبح قوة دافعة للنمو الاقتصادي الرقمي، لكنها كشفت أيضًا عن العديد من الثغرات القانونية، مما تسبب في صعوبات للإدارة الحكومية.

وفي هذا السياق، من المتوقع أن يؤدي مشروع قانون التجارة الإلكترونية الذي أعدته وزارة الصناعة والتجارة ، والذي يخضع الآن لمشاورات واسعة النطاق، إلى إرساء إطار قانوني متزامن وشفاف لهذه "الملعب" الذي تبلغ قيمته مليار دولار لكي يتطور بشكل مستدام.

يجب أن تُنظّم القوانين الحالية أشكالًا جديدة من التجارة الإلكترونية، مثل البث المباشر (في الصورة). تصوير: نجوين فينه

نمو سريع ولكن مشاكل كثيرة

وفقًا لوزارة الصناعة والتجارة، حافظت التجارة الإلكترونية في فيتنام خلال السنوات الأخيرة على معدل نموّ مبهر يتراوح بين 18% و25% سنويًا. ومن المتوقع أن يتجاوز حجم سوق التجارة الإلكترونية 25 مليار دولار أمريكي في عام 2024، بزيادة قدرها 20% مقارنةً بعام 2023، ليمثل حوالي 9% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك على مستوى البلاد. ويمثل حجم سوق التجارة الإلكترونية حاليًا ثلثي القيمة الاقتصادية الرقمية للبلاد، مما يُسهم في دخول فيتنام ضمن قائمة الدول العشر الأولى من حيث أعلى معدل نموّ في التجارة الإلكترونية عالميًا، مما يُسهم في تعزيز التنمية الاقتصادية وقيادة التحوّل الرقمي في قطاع الأعمال. ومن المتوقع أن يستمر هذا السوق، الذي تبلغ قيمته مليار دولار أمريكي، في النموّ بقوة في السنوات القادمة، ليصل حجمه إلى 63 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030.

مع ذلك، أشار مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة، لي هوانغ أوانه، إلى أنه بالإضافة إلى معدل النمو السريع، تعاني إدارة التجارة الإلكترونية من العديد من أوجه القصور، منها الوضع المعقد المتمثل في السلع المقلدة، والاحتيال التجاري، والخسارة الضريبية. كما أن بعض النماذج الجديدة، مثل التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر، والتجارة عبر منصات التواصل الاجتماعي، وصالات التداول عبر الحدود، لا تخضع للتنظيم القانوني الحالي، مما يُصعّب مراقبة حقوق المستهلك وحمايتها.

في الواقع، أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي منصات تجارة إلكترونية غير رسمية، واستغل العديد من الأشخاص عدم الكشف عن هويتهم وانعدام الرقابة على هذه الشبكات للاتجار بالسلع المقلدة، والسلع المزيفة، والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، والسلع مجهولة المصدر، وارتكاب الاحتيال التجاري. وكثيرًا ما يُعلن عن بيع منتجات تحمل علامات تجارية، لكنها في الواقع مقلدة، مستغلين سياسات التسليم والاستلام السريعة لبيع سلع مهربة، وسلع منتهكة لحقوق الملكية الفكرية، وغيرها.

أفاد نائب مدير إدارة وتنمية السوق المحلية (وزارة الصناعة والتجارة)، نغوين ثانه بينه، بأن إحدى الصعوبات التي تواجهها إدارة السوق تتمثل في فحص ومعالجة السلع المقلدة مجهولة المصدر على التجارة الإلكترونية. ويعود ذلك إلى تزايد طلب المستهلكين عبر التجارة الإلكترونية، في حين لا يزال وعي الناس بمكافحة السلع المقلدة في هذه البيئة محدودًا. وأضاف: "لذلك، لا تزال مكافحة السلع المقلدة على التجارة الإلكترونية مهمة ذات أولوية، لكنها مليئة بالتحديات التي تواجه السلطات في الفترة المقبلة".

العديد من النقاط الجديدة القريبة من الواقع

للتغلب على هذه العيوب، ولوضع إطار قانوني للتجارة الإلكترونية في فيتنام، كُلِّفت وزارة الصناعة والتجارة بتقديم المشورة بشأن صياغة قانون التجارة الإلكترونية لعرضه على الجمعية الوطنية. وفي أحدث تعديل، يتألف مشروع قانون التجارة الإلكترونية من سبعة فصول و55 مادة.

ويركز مشروع القانون الجديد على محورين رئيسيين هما: تعزيز إدارة الدولة للتجارة الإلكترونية لحماية حقوق المستهلك، ومنع الخسائر الضريبية، ومكافحة السلع المقلدة والسلع ذات الجودة الرديئة وانتهاكات حقوق الملكية الفكرية، وتطوير التجارة الإلكترونية الخضراء والمستدامة، وخلق منافسة عادلة مع الشركات المحلية.

على وجه الخصوص، يحظى العديد من النقاط الجديدة في مشروع القانون بتقدير كبير من الخبراء. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك اقتراح معالجة الشكاوى خلال 24 ساعة، مما يزيد من مسؤولية المنصات الرقمية في حماية المستهلكين وخلق بيئة تجارية شفافة. وينصبّ التركيز بشكل خاص على مبدأ حماية حقوق المستهلك، حيث يُلزم الكيانات التجارية بالامتثال الصارم للأنظمة القانونية ذات الصلة، حتى عند العمل في الفضاء الإلكتروني.

ومن المستجدات الأخرى، أن مشروع القانون خصص بندًا لتوجيه سلوكيات التجارة الإلكترونية الخضراء والمستدامة تحديدًا في سياق التوجه نحو تجارة خالية من الكربون وخفض الانبعاثات. إضافةً إلى ذلك، يُكمل مشروع القانون اللوائح التي تُلزم منصات التجارة الإلكترونية التي لا تملك وجودًا في فيتنام ولكنها تعمل فعليًا في السوق المحلية بترخيص كيان قانوني أو إنشاء كيان قانوني في فيتنام.

ومن وجهة نظر المستهلك، قالت السيدة نجوين هاي فان (من منطقة بو دي، مدينة هانوي) إنه إذا تغلب القانون الجديد للتجارة الإلكترونية على مشكلة تحديد هوية البائعين، فسيتم بالتأكيد تنفيذ تعقب البائعين للتعامل مع حالات التجارة غير القانونية للسلع بشكل أكثر صرامة، وبالتالي حماية حقوق المستهلكين بشكل أفضل.

أكد السيد نجوين بينه مينه، عضو اللجنة التنفيذية لجمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية، قائلاً: "أتفق مع القانون الذي يوضح مفهوم التكنولوجيا الجديدة التي تؤثر على المعاملات الإلكترونية، وينص بوضوح على الأدوار والمسؤوليات القانونية وحقوق الأطراف المشاركة. وعلى وجه الخصوص، من الضروري تحديد المنتجات والخدمات والمعاملات والتحقق من صحتها بوضوح لتعزيز الشرعية وحماية حقوق الأطراف في سياق التكامل الاقتصادي العالمي".

ومن المنتظر أن يحال مشروع القانون إلى مجلس الأمة لمناقشته في دورته العاشرة المقررة في أكتوبر المقبل.

المصدر: https://hanoimoi.vn/hoan-thien-luat-thuong-mai-dien-tu-dinh-hinh-hanh-lang-phap-ly-cho-san-choi-ty-do-710532.html