تدريب هيو على بناء وصيانة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 على مستوى البلدية

وبحسب إدارة العلوم والتكنولوجيا في مدينة هوي ، يهدف البرنامج إلى تبادل الخبرات والمشاركة في الحفاظ على فعالية أنشطة التقييم الداخلي وتحسينها وتعزيزها على مستوى حكومة البلدية، بمشاركة كوادر وموظفي الخدمة المدنية في لجان الشعب في البلديات في منطقة أ لووي.

حضر المؤتمر السيد بوي هوانج مينه - نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، وممثلو إدارة الابتكار، وقادة ومديرون وموظفون مدنيون من اللجان الشعبية في بلديات أ لووي 1، أ لووي 2، أ لووي 3، أ لووي 4، أ لووي 5.

Ông Bùi Hoàng Minh - Phó Giám đốc Sở KH&CN phát biểu tại Hội nghị huấn luyện.

تحدث السيد بوي هوانج مينه - نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا في مؤتمر التدريب.

يعد هذا نشاطًا مهمًا لدعم السلطات المحلية في بناء وتطبيق وصيانة وتحسين نظام إدارة الجودة المرتبط بعملية الإصلاح الإداري والتحول الرقمي بشكل مستمر، وبالتالي المساهمة في الابتكار في أساليب العمل وتحسين فعالية وكفاءة الهيئات الإدارية للدولة وجودة تقديم الخدمات العامة للأفراد والمنظمات.

وفي كلمته في المؤتمر، أكد السيد بوي هوانج مينه أن بناء وصيانة وتحسين نظام إدارة الجودة وفقًا لمعيار ISO 9001: 2015 لا يساعد فقط في تحسين الكفاءة التشغيلية للوكالات الإدارية، بل يؤكد أيضًا على الشفافية والدعاية والمسؤولية في خدمة الشعب.

يُسهم هذا النظام في توحيد العمليات، وتقليص الإجراءات الإدارية، واختصار زمن إنجاز العمل، وتحسين جودة الخدمات العامة. كما دعا الموظفين وموظفي الخدمة المدنية إلى تبادل الخبرات والنقاش الفعّال لتذليل الصعوبات التي تعترض عملية التنفيذ، بما يُعزز التطبيق الفعال لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015.

وفي قسم التوجيه المهني، قدم ممثل إدارة الابتكار - إدارة العلوم والتكنولوجيا عرضًا مباشرًا لطريقة بناء ومراقبة وثائق نظام إدارة الجودة وفقًا لمعيار ISO 9001: 2015، وتبادل الخبرات في تنفيذ العمليات الداخلية المناسبة على مستوى حكومة البلدية.

يركز محتوى التدريب أيضًا على المهارات اللازمة للحفاظ على أنشطة التقييم الداخلي وتحسينها، المرتبطة بالإصلاح الإداري والتحول الرقمي. تُمكّن هذه المعرفة المسؤولين والموظفين الحكوميين من امتلاك أدوات إدارة أكثر فعالية، وبناء إدارة حديثة ومهنية تدريجيًا، مع تحسين رضا المواطنين عن الخدمات العامة.

بفضل الإعداد الدقيق والتوجيه الواضح، قدم برنامج التدريب مساهمة مهمة في نشر روح الابتكار، وتطبيق ISO 9001:2015 بشكل فعال على ممارسات الإدارة على مستوى البلدية، وخلق أساس متين لعملية الإصلاح الإداري والتحول الرقمي في مدينة هوي.

عقل الحكمة

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/hue-tap-huan-xay-dung-va-duy-tri-he-thong-quan-ly-chat-luong-iso-9001-2015-o-cap-xa/20250910094930387