حل عرائض المواطنين في الوقت المناسب وفقًا للأنظمة القانونية

تعمل الإدارات والفروع والمحليات في ها تينه على تعزيز التعامل مع التماسات المواطنين، ومنع الشكاوى والبلاغات من تجاوز مستواها، وضمان حقوق الناس والامتثال للأنظمة القانونية.

في صباح يوم 15 ديسمبر، استقبل العقيد نجوين هونغ فونغ - عضو اللجنة الدائمة للحزب الإقليمي ومدير إدارة الشرطة الإقليمية، إلى جانب قادة لجنة الشؤون الداخلية للجنة الحزب الإقليمية واللجنة القانونية لمجلس الشعب الإقليمي، نيابة عن قادة المقاطعة، المواطنين بشكل دوري في ديسمبر 2023.

وحضر الاجتماع أيضًا رؤساء الإدارات والفروع ذات الصلة وممثلي المناطق المحلية.

جلسة استقبال المواطنين العادية في شهر ديسمبر.

في جلسة استقبال المواطنين الاعتيادية السابقة، وجّه أمين عام الحزب الإقليمي الجهات المعنية بالتركيز على حل القضايا المُوجّهة. ومع ذلك، لا تزال هناك أربع قضايا لم تُحل حتى الآن.

في الفترة من 13 نوفمبر إلى 13 ديسمبر 2023، تلقت لجنة الشؤون الداخلية للجنة الحزب الإقليمية وصنفت وعالجت 10 التماسات، بما في ذلك: التماس واحد أحالته لجنة الشؤون الداخلية للجنة الحزب المركزية ؛ التماس واحد من مكتب لجنة الحزب الإقليمية؛ التماس واحد أرسل إلى اللجنة التوجيهية الإقليمية لمكافحة الفساد والسلبية؛ 7 التماسات أرسلت إلى لجنة الشؤون الداخلية للجنة الحزب الإقليمية ورئيس لجنة الشؤون الداخلية للجنة الحزب الإقليمية.

حل عرائض المواطنين في الوقت المناسب وفقًا للأنظمة القانونية

وأفاد ممثل لجنة الشؤون الداخلية باللجنة الحزبية الإقليمية بنتائج رصد ومعالجة الحالات الموكلة إليه في جلسات استقبال المواطنين الدورية الشهر الماضي.

قامت لجنة الشؤون الداخلية للجنة الحزب الإقليمية بمراجعة وتقديم تقرير عن التماس واحد، واستمرت في مراجعة التماس واحد، وتم الاحتفاظ بالالتماسات المتبقية للمراقبة وفقًا للوائح بسبب الازدواجية أو تم تحويلها إلى الجهات المختصة للتسوية.

تلقت اللجنة الدائمة ولجان مجلس الشعب بالمحافظة 7 التماسات من المنظمات والمواطنين وقامت بمعالجتها.

وبالإضافة إلى ذلك، في الدورة السابعة عشرة لمجلس الشعب الإقليمي الثامن عشر، جمعت اللجنة الدائمة لمجلس الشعب الإقليمي على الفور آراء وتوصيات الناخبين في المقاطعة وأرسلتها إلى لجنة الشعب الإقليمية للرد عليها على الفور في الدورة...

كما استمع المندوبون إلى نتائج رصد الحالات المُكلّفة ومعالجتها خلال جلسات استقبال المواطنين الدورية التي نظمتها لجنة استقبال المواطنين الإقليمية. وبناءً على ذلك، كانت هناك ثلاث حالات تم الإبلاغ عنها والرد عليها من قبل المواطنين، وخمس حالات لم تصل بعد إلى الموعد النهائي للإبلاغ، ويجري العمل على رصدها وتلخيصها.

حل عرائض المواطنين في الوقت المناسب وفقًا للأنظمة القانونية

شرح زعماء منطقة ثاتش ها لأسرة السيدة نجوين ثي شوان (بلدية ثاتش داي) حول التعويضات وتطهير الموقع من مشروع طريق هام نغي الموسع.

وفيما يتعلق باستقبال المواطنين العاديين، استقبلت لجنة استقبال المواطنين بالمحافظة خلال الفترة من 10 نوفمبر/تشرين الثاني إلى 10 ديسمبر/كانون الأول حالتين؛ وبالنسبة لاستقبال المواطنين العاديين، استقبلت 127 زيارة/13 حالة؛ واستلمت وعالجت 98 التماساً، وأبلغت اللجنة الشعبية بالمحافظة بالوثائق لتعيين وتحويل الالتماسات إلى الجهات المختصة لحل 54 حالة، ولم تستوف الالتماسات المتبقية وعددها 44 شرط المعالجة، وتم إنشاء سجلات للأرشفة والمراقبة.

كما عرضت الإدارات والفروع والمحليات ذات الصلة نتائج استقبال المواطنين ومعالجة العرائض والتقدم المحرز وخارطة الطريق لحل القضايا وفقا لصلاحياتها.

في جلسة استقبال المواطنين الدورية في ديسمبر، ناقش عدد من الأسر وقدموا توصياتهم بشأن قضايا إخلاء المواقع وإصدار شهادات حقوق استخدام الأراضي. وكلف رئيس الجلسة المحليات والإدارات والفروع باستقبال المواطنين ودراستها وحلّها والرد عليهم وفقًا لصلاحياتهم.

كوينه تشي

مصدر