أصيب العديد من الركاب بأمراض غامضة على متن "الرحلة الجهنمية"

أصيب ركاب طائرة تابعة لشركة الخطوط الجوية البريطانية بحالة من الارتباك بعد إصابة العديد من الأشخاص وأفراد الطاقم بالمرض.

وبحسب صحيفة نيويورك بوست، هبطت الطائرة اضطراريا، واضطر موظفو الأرض الذين يرتدون ملابس واقية إلى الاندفاع إلى الطائرة لتقديم المساعدة.

طاقم الأرض يرتدي معدات الحماية على متن الطائرة

الصورة: ميلاني ويلز

قالت الراكبة ميلاني ويلز (61 عاما) وهي تتذكر الرحلة المشؤومة التي حدثت خلال رحلة من لندن بإنجلترا إلى مصر الشهر الماضي: "كانت رحلة جهنمية بالتأكيد".

كان الراكب البريطاني، الذي كان يسافر مع ابنته البالغة من العمر 19 عامًا، قد خطط لرحلة شاملة بقيمة 10 آلاف دولار إلى شرم الشيخ - المدينة المذهلة الواقعة على البحر الأحمر - لرفع معنوياتهم بعد الانتكاسات.

لكن لسوء الحظ، تحطم حلم الأم وابنها برحلة استرخاء بعد أن أصيبت بمرض خطير على متن الطائرة.

"عندما صعدنا إلى الطائرة، كانت درجة الحرارة مرتفعة للغاية لدرجة أنني شعرت بالإعياء وبدأت أعاني من صداع رهيب"، كما تذكر السائحة.

ظنّت السيدة ويلز أن أعراضها ناجمة عن حرارة الجو، حتى أدركت أنها ليست الوحيدة التي شعرت بالمرض. شعرت بالغثيان والصداع، واعتقدت أن أعراضها ناجمة عن الغازات السامة على متن الطائرة.

ساد الفوضى على متن الطائرة، حيث سارع أفراد الطاقم لمساعدة العديد من الركاب المنهكين. كان ستة أشخاص على متن الطائرة مرضى.

بعد هبوط اضطراري في مدينة البندقية الإيطالية، حاصرت سيارات الإسعاف وسيارات الإطفاء الطائرة. صعدت فرق الطوارئ، مرتدية بدلات واقية وأقنعة تنفس، إلى الطائرة وبدأت بفحص الركاب وأفراد الطاقم المصابين.

وأضافت أن مضيفات الطيران اللواتي كنّ على رأس العمل كنّ أيضًا في حالة ذعر تام. إلا أن قائد الطائرة لم يُقدّم أي معلومات للركاب.

بعد تأخير دام ثماني ساعات في إيطاليا، عادت الطائرة إلى لندن، وهبطت في مصر صباح اليوم التالي. وصف ويلز التجربة بأنها "مروعة" لأننا "كنا نطير لمدة أربعين ساعة، وكنا منهكين تمامًا".

الصورة: ميلاني ويلز

قدمت الراكبة شكوى إلى الخطوط الجوية البريطانية، وعرضت عليها شركة الطيران تعويضًا بقيمة 3000 دولار تقريبًا مقابل الرحلة الملغاة والوجبات والصعوبات الأخرى.

ومع ذلك، تزعم السيدة ويلز أن شركة الطيران رفضت رد مبلغ 667 دولارًا أمريكيًا الذي فاتتها هي وأطفالها في مصر بسبب التأخير. وقالت: "تصرفت الخطوط الجوية البريطانية بتهور. إن المعاناة والصدمة التي مررنا بها لا تُطاق. لقد أفسدت بداية عطلتنا".

ولم يوضح ممثلو شركة الطيران حتى الآن سبب مرض الراكب على متن رحلة الشهر الماضي، وبدلا من ذلك زعموا أن الطائرة تم تحويل مسارها "كإجراء احترازي بسبب مشكلة فنية".

قال المتحدث باسم الشركة: "لقد اعتذرنا للركاب عن تجربتهم وقدمنا ​​لهم تعويضًا مناسبًا". وأضاف أنه لم يُعثر على أي دليل على دخان على متن الطائرة، وأن الطائرة فُحصت وأُعيدت إلى الخدمة في اليوم التالي.

المصدر: https://thanhnien.vn/nhieu-hanh-khach-mac-benh-bi-an-tren-chuyen-bay-dia-nguc-185250903082551764.htm