هناك العديد من الملفات المتأخرة في فرع مكتب تسجيل الأراضي بالمنطقة الثالثة.

(NLDO) - على الرغم من أن وقت المعالجة محدد بيوم واحد، إلا أن العديد من الملفات في فرع مكتب تسجيل الأراضي بالمنطقة 3 تتم معالجتها بعد الموعد النهائي.

أصدرت هيئة تفتيش مدينة هوشي منه للتو استنتاجات حول تفتيش إصدار شهادات حقوق استخدام الأراضي وحقوق ملكية المساكن والأصول الأخرى المرتبطة بالأراضي (المشار إليها بالشهادات) في المنطقة 3.

لديه سجلات متأخرة لأكثر من 1000 يوم

فيما يتعلق بتسوية طلب الحصول على شهادة حقوق استخدام الأراضي الأولى لفرع مكتب تسجيل الأراضي بالمنطقة الثالثة (المختصر باسم فرع المنطقة الثالثة)، قامت مفتشية مدينة هوشي منه بتفتيش 72 من 189 طلب تسوية بشكل عشوائي (38%).

وفقًا لهيئة تفتيش مدينة هو تشي منه، وبالمقارنة بين الموعد النهائي لاستلام النتائج ومواعيد إعادتها للمستخدمين، كان هناك ملفان من أصل 72 ملفًا متقدمًا عن الموعد المحدد (2.78%)، و70 ملفًا من أصل 72 ملفًا متأخرًا (97.2%). وكان أطولها 1145 يومًا (أكثر من 3 سنوات). وخلصت هيئة تفتيش مدينة هو تشي منه إلى أن هذا الإجراء لم يُنفذ وفقًا للوائح الحكومية ، ولم يُضمن الالتزام بالموعد النهائي للتسوية وفقًا للوائح اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه.

هناك 69 ملفًا من أصل 72 ملفًا متأخرًا لم تُرسَل إليه خطابات اعتذار. وهناك 3 ملفات من أصل 72 ملفًا متأخرًا مُرسَل إليها خطابات اعتذار، ولكنها لم تتبع لوائح لجنة مدينة هو تشي منه الشعبية.

لدى فرع مكتب تسجيل الأراضي بالمنطقة الثالثة العديد من الوثائق المتأخرة. الصورة: ثين آن

وفقًا لنتائج التفتيش، لم يكن التنسيق بين الوحدات دقيقًا. عند نقل معظم الوثائق، لم تفتح الوحدات سجلًا للتتبع (بما في ذلك فرع المنطقة الثالثة، ولجنة الشعب بالحي، ومكتب لجنة الشعب بالمنطقة الثالثة)، ولم تكن هناك قائمة بالوثائق المُسلّمة والمستلمة. لم تُحدد وثائق التبادل مهلة زمنية للرد، مما أدى إلى تأخر معظم الوحدات في الإبلاغ، ولم تكن هناك وثائق تُحثّ وتُذكّر الوحدات في الوقت المناسب.

لاحظت هيئة تفتيش مدينة هو تشي منه ضعف التنسيق بين الوحدات، وعدم ضبط الإجراءات الإدارية بشكل كامل لحثّ وتذكير الجهات المعنية بسرعة سير إجراءات إصدار الشهادات لأول مرة. وهذا لا يضمن مبدأ تطبيق آلية الشباك الواحد، أي آلية الشباك الواحد المترابطة، ولا يتوافق مع لوائح اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه.

يوجد 45/72 سجلا بدون نشر عام للجنة الشعبية بالمنطقة.

يقوم فرع المنطقة الثالثة بأرشفة السجلات، إلا أن معظم السجلات المؤرشفة غير مُرتَّبة علميًا ، ولا تتم فهرستها وفقًا لنموذج فهرسة الملفات، وتُقدَّم الوثائق وتُخزَّن وفقًا للوائح الحكومية المتعلقة بأعمال الوثائق. هناك 22/72 سجلًا لا يُرسِخها فرع المنطقة الثالثة بالكامل.

فيما يتعلق بالمعاملات المضمونة، بلغ معدل تسوية المتأخرات 2,462 ملفًا من أصل 4,269 ملفًا (بنسبة 57.67%). وذكرت مفتشية مدينة هو تشي منه أنه على الرغم من أن مهلة التسوية محددة بيوم واحد، إلا أن العديد من ملفات فرع المنطقة الثالثة تأخرت عن السداد لمدة أقصاها 144 يومًا.

تسبب في مشاكل

فيما يتعلق بسجلات رفض حلّ الإجراءات الإدارية للمواطنين، وبعد فحص سجلات 14/928، وجدت مفتشية مدينة هو تشي منه أن معظم السجلات التي رُفض حلّها كانت لأسباب عديدة، مثل مشاكل فنية في الأرض (منطقة غير صحيحة، إحداثيات غير صحيحة، حدود تخطيط الطريق، منطقة غير صحيحة بين الرسم والوضع الحالي...). لدى فرع المنطقة 3 وثيقة تُوجّه المواطنين بطلب تعديل رسم الوضع الحالي للأرض من وحدة استشارات المساحة (وقد خضع هذا الرسم للفحص الداخلي). وقد خلصت مفتشية مدينة هو تشي منه إلى أن هذا الأمر قد تسبب في إزعاج للمواطنين.

هناك العديد من الوثائق التي تحتوي على تعليمات إضافية عدة مرات (3 مرات) وهو ما لا يتوافق مع قرار الحكومة بشأن تنفيذ آلية الشباك الواحد والمعاملة الواحدة في التعامل مع الإجراءات الإدارية.

يوجد ملف يحتوي على رسمين حاليين مع وحدتين مختلفتين لتأكيد التفتيش الداخلي (فرع المنطقة 3، قسم الإدارة الحضرية وقسم الموارد الطبيعية والبيئة في المنطقة 3) والذي لم يتم تنفيذه بشكل صحيح مقارنة بالإجراء 4114 فيما يتعلق بعدم طلب رسمين.

وفقًا لنتائج التفتيش، تلقّى فرع المنطقة الثالثة خلال عامي ٢٠٢٢ و٢٠٢٣، ٧٦ شكوى وطلبًا وبلاغًا تتعلق بإصدار الشهادات في فرع المنطقة الثالثة. من بين هذه الشكاوى، تمت معالجة ٦٧ طلبًا من أصل ٧٦ طلبًا، بينما لم تتم معالجة تسعة طلبات من أصل ٧٦ طلبًا. ولا تزال هناك بعض أوجه القصور في معالجة الطلبات.
على وجه التحديد، ملفات 76/76 لا تحتوي على نموذج تقديم القائد.

بالنسبة لـ 5 التماسات تم تصنيفها على أنها شكاوى، فإن تصنيف الالتماس لا يتوافق مع لوائح مفتشية الحكومة . 4 من 5 التماسات ليس لها نتائج معالجة.

بالنسبة للالتماسين المصنفين على أنهما بلاغات، لم يتم التعامل مع الالتماسين حسب الأنظمة (اتهام رئيس الفرع، عدم الاختصاص، عدم إعطاء التعليمات، أو تحويلهما إلى الجهة المختصة للتعامل معهما).

من بين 69 شكوى والتماسًا، وردت 7/2 عبر البوابة الوطنية للخدمة العامة، ولم يلتزم وقت معالجة الشكاوى والالتماسات والرد عليها بالمدة التي حددها رئيس الوزراء. ومن بين 62 شكوى وردت عبر الخدمات البريدية، تأخر وقت المعالجة وفقًا لوثيقة مكتب تسجيل أراضي مدينة هو تشي منه. كما لم يتلقَّ المواطنون ردًا كتابيًا على 25 من أصل 62 شكوى.

وقالت هيئة تفتيش مدينة هو تشي منه إن الالتماسات المذكورة أعلاه تعكس بطء وقت المعالجة، وتمديد الوقت لإصدار الشهادة؛ وتعكس أن فرع المنطقة 3 لديه العديد من المستندات التي تطلب مستندات إضافية عدة مرات (أكثر من 3 مرات)؛ ولم تقدم تعليمات محددة لاستكمال ملف إصدار الشهادة؛ وتعكس تحديد المنطقة الممتدة (داخل الحدود).

وقالت إدارة تفتيش مدينة هوشي منه أيضًا إنه من خلال التحقق من السجلات والعمل مع فرع المنطقة الثالثة، أكدت هذه الوحدة أن محتوى انعكاس الشعب كان صحيحًا.

المصدر: https://nld.com.vn/nhieu-ho-so-bi-qua-han-tai-chi-nhanh-van-phong-dang-ky-dat-dai-quan-3-196241224075924713.htm