التحديات في تنفيذ أنظمة الرعاية الصحية الذكية

وفقًا للسيد ها آنه دوك، مدير إدارة الفحص والعلاج الطبي ( وزارة الصحة )، تُصبح الرعاية الصحية الذكية توجهًا متقدمًا، مما يُسهم في تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي. ومع ذلك، لا يزال تطبيق التقنيات الجديدة يواجه العديد من التحديات، بدءًا من ضعف البنية التحتية ووصولًا إلى نقص التزامن في تدريب الموارد البشرية.

وفقًا للسيد ها آنه دوك، مدير إدارة الفحص والعلاج الطبي (وزارة الصحة )، تُصبح الرعاية الصحية الذكية توجهًا متقدمًا، مما يُسهم في تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي. ومع ذلك، لا يزال تطبيق التقنيات الجديدة يواجه العديد من التحديات، بدءًا من ضعف البنية التحتية ووصولًا إلى عدم توحيد تدريب الموارد البشرية.

أصدرت وزارة الصحة مؤخرًا مجموعة من معايير جودة المستشفيات لتطوير الرعاية الصحية الذكية. ما هي الصعوبات التي تواجه تطبيق هذه المعايير؟

يُعدّ إصدار وزارة الصحة للتعميم رقم 35/2024/TT-BYT خطوةً مهمةً نحو تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي. ومع ذلك، لا يزال تطبيقه يواجه العديد من الصعوبات. ومن أبرز التحديات أن تطبيق هذه المعايير يتطلب من المستشفيات استثماراتٍ كبيرةً في المرافق والمعدات والموارد البشرية.

تواجه المستشفيات، وخاصةً على مستوى القاعدة الشعبية، صعوبات في استقطاب الكوادر ذات الخبرة والمهارات اللازمة والاحتفاظ بها. إضافةً إلى ذلك، تفتقر بعض المستشفيات إلى التناغم بين إجراءات العمل وأنظمة إدارة الجودة، مما يُعيق تطبيق المعايير بفعالية.

كيف تقيم تطبيق الرعاية الصحية الذكية في المستشفيات اليوم؟

تتيح الرعاية الصحية الذكية للأطباء الوصول إلى السجلات الطبية الإلكترونية وتحليلها فورًا، مما يزيد من دقة التشخيص والعلاج. تساعد تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليلات البيانات الضخمة على الكشف المبكر عن الأمراض، وتوفير برامج علاجية مثالية، وتقليل الأخطاء في عملية الرعاية الصحية.

ساعد تطبيق تطبيقات التكنولوجيا، مثل حجز المواعيد إلكترونيًا، والدفع الإلكتروني، واستلام نتائج الفحوصات إلكترونيًا، المرضى على تقليل وقت الانتظار. كما يُساعد نظام التذكير بمواعيد المتابعة والدعم عن بُعد عبر المنصات الإلكترونية المرضى في رحلة العلاج.

تُحسّن أنظمة إدارة المستشفيات الذكية سير العمل وتُخفّف العبء الإداري على العاملين في مجال الرعاية الصحية. كما يُسهم تطبيق الرعاية الصحية الذكية في تطوير نموذج للطب عن بُعد، يُمكّن المرضى الذين لا يستطيعون الوصول إلى المستشفى من الحصول على الاستشارات والعلاج في الوقت المناسب. ويكتسب هذا أهمية خاصة في المناطق النائية حيث يكون الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية محدودًا.

لكن كما قلت، ورغم هذه الفوائد، إلا أن العديد من المستشفيات، وخاصة في المناطق الريفية والنائية، تواجه في الواقع صعوبات في التمويل والموارد البشرية، مما يجعل من الصعب تنفيذ الرعاية الصحية الذكية.

برأيكم ما الذي يجب على المستشفيات فعله للتغلب على هذه الصعوبات والاستفادة القصوى من تقنيات الطب الذكي؟

إلى جانب رفع الوعي بأهمية التحول الرقمي للمستشفيات، هناك حاجة إلى دعم السياسات من وزارة الصحة والجهات المعنية، وخاصة إعطاء الأولوية للاستثمار في التكنولوجيا الطبية الذكية من ميزانية الدولة والبرامج الاجتماعية.

بالإضافة إلى ذلك، ينبغي للمستشفيات التركيز على تدريب الكادر الطبي، وضمان امتلاكهم المهارات والمعرفة اللازمة لاستخدام التقنيات الجديدة. ومن العوامل المهمة الأخرى بناء نظام رصد وتقييم للكشف الفوري عن المشاكل وإجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب.

هل يمكنك مشاركة أمثلة محددة حول كيفية مساهمة الرعاية الصحية الذكية في تحسين جودة الفحص الطبي والعلاج في بعض المستشفيات؟

من الأمثلة الواضحة على تطبيق الرعاية الصحية الذكية وتحسين جودة الفحص والعلاج الطبي تطبيق أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EMR) في المستشفيات الكبرى. قبل ذلك، كانت معلومات المرضى تُسجل يدويًا في كثير من الأحيان، مما يؤدي إلى العديد من الأخطاء ويستغرق وقتًا طويلاً عند الحاجة إلى البحث عنها.

باستخدام السجلات الطبية الإلكترونية، يتم تخزين جميع معلومات المريض من التاريخ الطبي ونتائج الاختبارات إلى تعليمات العلاج بدقة ويمكن الوصول إليها بسهولة، مما يساعد الأطباء على مراقبة صحة المريض بشكل مستمر واتخاذ قرارات علاجية سريعة ودقيقة.

علاوة على ذلك، فإن تنفيذ نظام إدارة المستشفيات (HIS) في المرافق الطبية يشكل أيضًا تقدمًا مهمًا، حيث يساعد في تحسين التنسيق وإدارة الأسرة ومراقبة كفاءة عمل الأقسام مثل الاختبار أو الصيدلة أو التمريض.

بفضل هذا النظام، تُحكم المستشفيات قبضتها على الموارد، وتُخصص الأسرّة بشكل مناسب، وتُقلل من العبء الزائد أو نقص المعدات والأدوية. وبالتالي، تُحسّن كفاءة العمل، مما يُتيح للأطباء والطاقم الطبي مزيدًا من الوقت لرعاية المرضى.

المصدر: https://baodautu.vn/thach-thuc-trong-trien-khai-he-thong-y-te-thong-minh-d249193.html