تدخل سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام فترة من المنافسة الشرسة أكثر من أي وقت مضى، مع معارك غير متوقعة بين المنصات الأجنبية - الصورة: بي هيو
وفقًا لتقرير إيرادات منصة التجارة الإلكترونية للنصف الأول من عام 2025 الذي نشرته YouNet ECI - وهي منصة أبحاث السوق المتعمقة، بلغت القيمة الإجمالية للمعاملات (GMV) للمنصات الرئيسية الأربع بما في ذلك Shopee و TikTok Shop و Lazada و Tiki 222.100 مليار دونج، بزيادة 23٪ عن نفس الفترة من العام الماضي.
وتجاوز معدل النمو هذا بكثير معدل النمو البالغ 9.3% لإجمالي مبيعات التجزئة للسلع والخدمات الاستهلاكية خلال الفترة نفسها (بيانات من مكتب الإحصاء العام).
من بين هذه المنصات، سجل متجر TikTok النمو الأكثر إثارة للإعجاب، حيث زادت قيمة البضائع الإجمالية بنسبة 148%، متجاوزًا حتى الرقم 99% للعام بأكمله 2024. كما زادت حصة السوق للمنصة من 32.5% في نهاية عام 2024 إلى 42%، مما أدى إلى تضييق الفجوة بشكل كبير مع Shopee - التي تتصدر حاليًا بنسبة 55% من حصة السوق.
ولم يقتصر الأمر على نمو المعاملات فحسب، بل سجل متجر TikTok أيضًا اختراقًا قويًا في عدد البائعين الذين حققوا إيرادات.
وبناءً على ذلك، في الأشهر الستة الأولى من العام، كان لدى هذه المنصة أكثر من 266 ألف بائع محلي يولدون إيرادات، بزيادة قدرها 96% عن نفس الفترة ولأول مرة تتجاوز Shopee (التي تضم حاليًا 209 آلاف بائع، باستثناء البائعين الدوليين).
مع ذلك، لا يزال Shopee يحافظ على مكانته في قطاعي المنتجات المتوسطة والفاخرة، بفضل ثقة المستهلكين الدائمين. جميع العلامات التجارية الرائدة في إيرادات Shopee خلال الأشهر الستة الأولى من العام تنتمي إلى قطاع الإلكترونيات والتكنولوجيا، مثل متجر Apple الرئيسي، ومتجر Viettel ، وShopDunk...
وفي شرحه للارتفاع القوي لمتجر TikTok، قال السيد نجوين فونج لام - مدير شركة أبحاث سوق التجارة الإلكترونية YouNet ECI - إن هذه المنصة تستفيد من الأسعار المنخفضة والمنتجات سهلة الوصول والمناسبة لاتجاه توفير الاستهلاك في سياق العديد من التحديات الاقتصادية .
وفي الوقت نفسه، ينمو Shopee في اتجاه أكثر استدامة، وذلك بفضل ثقة العلامة التجارية والحضور القوي للأسماء الكبيرة.
"يظهر متجر TikTok مزايا واضحة في فئات المنتجات الصديقة للشباب مثل: الموضة (بزيادة 123٪)، والجمال (بزيادة 191٪)، والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة (بزيادة 167٪)، والأجهزة المنزلية (بزيادة 109٪)."
وقال لام: "بالنسبة لمجموعة عملاء الجيل Z على وجه الخصوص، فإن هذه المنصة مهيمنة بشكل كبير، مع حصة سوقية تبلغ 54% في صناعة الأزياء، و50% في صناعة التجميل، و44% في صناعة الأغذية والمشروبات".
كما حذّر السيد لام قائلاً: "يتسوق المستهلكون الفيتناميون عبر الإنترنت على مدار العام، في العديد من فئات المنتجات، ويولون اهتمامًا متزايدًا للجودة. لم يعد في التجارة الإلكترونية الفيتنامية مجال للتفكير في الحلول السريعة".
وفي سياق تغير سلوك المستهلك والمنافسة الشرسة في السوق، تحتاج الشركات إلى الاستثمار بشكل منهجي في العلامات التجارية والخدمات والمالية للاحتفاظ بالمستخدمين، بدلاً من الاعتماد فقط على العروض الترويجية قصيرة الأجل، كما قال السيد لام.
المصدر: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-but-toc-ap-sat-ngoi-vuong-shopee-20250729072837968.htm
تعليق (0)