ندوة علمية بعنوان "تعزيز فهم وتوجيه الرأي العام في تنفيذ سياسات القطاع الصحي"

هانوي 12 نوفمبر 2015 (شينخوا) في صباح يوم 12 نوفمبر 2015، نظم معهد الرأي الاجتماعي ووزارة الشؤون الاجتماعية، إدارة الدعاية المركزية، بالتنسيق مع وزارة الصحة، ندوة حول "تحسين جودة العمل في فهم وتوجيه الرأي العام، والمساهمة في التنفيذ الفعال لسياسات قطاع الصحة".

تم تقديم أكثر من 20 عرضًا وتعليقًا مباشرًا من قادة معهد الرأي الاجتماعي، ووزارة الشؤون الاجتماعية - إدارة الدعاية المركزية ووزارة الصحة ، إلى جانب خبراء ومتعاونين في الرأي الاجتماعي على المستويين المركزي وهانوي، ركزت على توضيح عدد من القضايا حول أساليب فهم وتوجيه والحالة الحالية للرأي العام في قطاع الصحة؛ وفي الوقت نفسه، تم اقتراح العديد من التوصيات العملية لتحسين جودة فهم وتوجيه الرأي العام، والمساهمة في التنفيذ الفعال لسياسات قطاع الصحة.

وفي الآونة الأخيرة، أيد الرأي العام سياسة التأمين الصحي الإنسانية التي يتبناها حزبنا ودولتنا، كما أعرب عن فخره وتقديره لإنجازات وجهود ومسؤولية مجتمع القادة والأطباء والعاملين في مجال الصحة في تنظيم الفحص والعلاج والرعاية الصحية الأولية والتخصصية، والتغلب تدريجيا على القيود والنقائص وتصحيح المظاهر السلبية.

بحلول نهاية عام ٢٠٢٣، بلغ معدل تغطية التأمين الصحي على مستوى البلاد ٩٣.٣٥٪، مع أكثر من ٩٣ مليون مشترك. وقد تكفلت الدولة بدعم وتغطية ١٥ فئة من فئات التأمين الصحي، بدءًا من المساهمات الثورية، وأسر التأمين، والأسر الفقيرة، والكوادر، وموظفي الخدمة المدنية، وموظفي القطاع العام، وصولًا إلى الأطفال دون سن السادسة. كما قامت جميع المستويات والقطاعات والعديد من المنظمات بالترويج لكتب التأمين الصحي، وحشدها، وتقديمها للفئات المتبقية.

في الوقت نفسه، استفاد أكثر من 150 مليون شخص من التأمين الصحي للفحص والعلاج الطبي، حيث خصص الصندوق أكثر من 100 تريليون دونج. يتميز نظام الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي بالتنظيم الجيد، من المستوى المركزي إلى المحلي، بما في ذلك مرافق الفحص والعلاج الطبي العامة والخاصة، مما سهّل على الناس الوصول إلى خدمات الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي والاستفادة منها.

ساهمت سياسة التأمين الصحي في خفض الإنفاق المباشر على الخدمات الصحية من ميزانية الأسرة، مما أدى إلى تحقيق العدالة في الرعاية الصحية، لا سيما للفئات الضعيفة في المجتمع، مثل الفقراء، ومن هم على حافة الفقر، وذوي الإعاقة، والمشمولين بالحماية الاجتماعية، والأطفال دون سن السادسة. في كثير من الحالات، غطّى صندوق التأمين الصحي تكاليف الفحص الطبي والعلاج سنويًا بما يصل إلى مليارات الدونغ الفيتنامي.

ومع ذلك، لا يزال الرأي العام يشعر بالقلق إزاء عدد من القضايا عند المشاركة في التأمين الصحي، مثل الفحص الطبي وإجراءات العلاج؛ وتكاليف وجودة الخدمات الطبية؛ والاحتيال في التأمين الصحي، فضلاً عن بيع و"تزوير" الوثائق المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.

إن فهم وتوجيه الرأي العام يعد قناة معلوماتية هامة تساعد لجان الحزب والسلطات على اتخاذ التدابير المحددة على وجه السرعة في قيادة وتوجيه وتطوير وتنفيذ المهام السياسية للمناطق والوحدات؛ وتوجيه الرأي العام وخلق توافق عالٍ بين جميع فئات الشعب بشأن السياسات والمبادئ التوجيهية في جميع مجالات الحياة الاجتماعية.

لتعزيز فهم وتوجيه الرأي العام لتحسين فعالية تنفيذ سياسات التأمين الصحي في الفترة المقبلة، اقترح المندوبون: تعزيز مسح وجمع وفهم الرأي العام وتطلعات الناس من خلال قنوات مختلفة ونشر المعلومات على نطاق واسع حول حقوق والتزامات المشاركين في التأمين الصحي؛ وتعزيز دور ومسؤولية جميع المستويات والقطاعات والمنظمات والوكالات والوحدات في نشر وتعبئة ودعم ومساعدة الناس على المشاركة في التأمين الصحي.

ويواصل القطاع الصحي ابتكار أساليب التفكير والعمل، والتغلب على النواقص والقصور؛ والتركيز على بناء وتطوير شبكة الصحة القاعدية وتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج في ظل التأمين الصحي بروح مراقبة جميع الأشخاص ورعايتهم بانتظام واستمرار، وتزويدهم بالمعلومات حول جودة مرافق الفحص والعلاج الطبي في ظل التأمين الصحي لممارسة حقهم في الاختيار؛ ونشر مصادقة المعلومات البيومترية على بطاقات هوية المواطن المضمنة في الفحص الطبي والعلاج في ظل التأمين الصحي على نطاق واسع.

وعلى وجه الخصوص، من الضروري تعزيز قيادة لجان الحزب على جميع المستويات في عمل فهم وتوجيه الرأي العام؛ وابتكار محتوى وأساليب لتحسين جودة وفعالية عمل الرأي العام بروح المتابعة الدقيقة لواقع الحياة الاجتماعية، والتركيز على القاعدة الشعبية، واستهداف كل موضوع محدد مرتبط بالأحداث والمهام السياسية للمحليات والوحدات.

وفي الوقت نفسه، مواصلة تحسين شبكة المتعاونين في الرأي الاجتماعي في قطاع الصحة على وجه الخصوص والمتعاونين في الرأي الاجتماعي من الوكالات والوحدات ذات القدرة الصلبة والمؤهلات المهنية؛ الحفاظ على الخطوط الساخنة وصناديق الاقتراحات للكشف والإبلاغ الفوري عن حالات الوكالات والوحدات والمؤسسات التي لم تنفذ بشكل صحيح سياسات التأمين الصحي والتأمين الاجتماعي؛ فهم الرأي العام بشأن الفحص الطبي وعلاج المرافق الطبية للشعب (عملية الفحص الطبي والعلاج؛ ربط خطوط الفحص الطبي والعلاج تحت التأمين الصحي؛ تحسين الشعور بالمسؤولية والأخلاق الطبية للموظفين الطبيين والأطباء والموظفين الطبيين ...).

الرأي العام مرآة تعكس توجهات الحزب وسياساته وقوانين الدولة، وتعكس أفكار الشعب وتطلعاته تجاه سياسات الحزب وقوانين الدولة. إن استيعاب الرأي العام بوعي ومسؤولية يُمكّن لجان الحزب وهيئاته من صياغة سياسات وقرارات تتوافق مع الأنظمة ورغبات الشعب، ويُسهم في حل المشكلات الطارئة بسرعة، ويضمن الاستقرار السياسي والنظام والأمن الاجتماعي، ويُكافح بفعالية دسائس القوى المعادية التخريبية.

المصدر: https://nhandan.vn/toa-dam-khoa-hoc-tang-cuong-nam-bat-dinh-huong-du-luan-xa-hoi-trong-trien-khai-chinh-sach-nganh-y-te-post844479.html