تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المبيعات والتسويق

(CT) - في 17 يونيو، في مدينة كان ثو، نظمت وكالة ترويج التجارة (وزارة الصناعة والتجارة) بالتعاون مع معهد أبحاث الاستراتيجية والسياسات في الصناعة والتجارة دورة تدريبية حول تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) في المبيعات والتسويق.

وقد جذبت الدورة التدريبية العديد من الشركات لحضورها.

قال السيد تران نغوك هاي، ممثل وكالة ترويج التجارة، رئيس قسم التخطيط والمالية: "تندرج دورة التدريب اليوم في إطار تنفيذ البرنامج الوطني لترويج التجارة 2025. وكما هو معلوم، أصبح تطبيق الذكاء الاصطناعي في المبيعات والتسويق اتجاهًا رئيسيًا في إدارة المبيعات في ظل الاقتصاد الرقمي. تهدف الدورة إلى مساعدة الشركات على اتخاذ خطوات استباقية في استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة وتحسين عمليات البيع عبر الإنترنت، وخاصةً في إدارة العملاء والتسويق وخدمات دعم العملاء. لا يقتصر هذا النشاط على مساعدة الشركات على الحفاظ على ميزتها التنافسية في الوقت الحالي فحسب، بل يفتح أيضًا العديد من فرص التطوير والابتكار في المستقبل."

استقطبت الدورة التدريبية 70 متدربًا من أصحاب الأعمال في مدينة كان ثو ، مقاطعة فينه لونغ. خلال يومين ونصف، تزود المتدربون بالمعارف والمهارات الأساسية لتطبيق الذكاء الاصطناعي بفعالية في المبيعات والتسويق، بما في ذلك دوره في العمليات التجارية، والفهم الكامل والشامل لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في أنشطة المبيعات والتسويق؛ واستخدامه لتحليل بيانات السوق، والتنبؤ بالاتجاهات وسلوكيات استهلاك العملاء، وإنشاء نماذج تنبؤ دقيقة لمساعدة الشركات على توجيه استراتيجياتها التجارية طويلة المدى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمتدربين تطبيق الذكاء الاصطناعي في أبحاث وتطوير المنتجات، مما يساعد على ابتكار حلول جديدة وتحسين المنتجات الحالية؛ ومعرفة كيفية استخدامه لتطوير استراتيجيات تسويقية وخطط مبيعات إبداعية ومبتكرة؛ وإنشاء قنوات جديدة وفعالة للتفاعل مع العملاء، من شبكات التواصل الاجتماعي إلى منصات التجارة الإلكترونية.

الأخبار والصور: MY THANH

المصدر: https://baocantho.com.vn/ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-marketing-a187620.html