دور البيانات في عملية التحول الرقمي الوطني

الدور الخاص للبيانات

وفقًا للسيد نجوين فو تين، نائب المدير المسؤول عن الوكالة الوطنية للتحول الرقمي، تُعدّ البيانات موردًا جديدًا في الفضاء الرقمي. وتعمل الجهات الحكومية بنشاط على بناء هذا المورد وفتحه لتطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

يتم بناء قواعد البيانات وتشغيلها بشكل نشط لتعزيز عملية التحول الرقمي الوطني.

ينص برنامج التحول الرقمي الوطني حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030، بوضوح على الهدف التالي: بحلول عام 2025، سيتم إكمال 100٪ من قواعد البيانات الوطنية التي تشكل الأساس لتطوير الحكومة الإلكترونية، بما في ذلك قواعد البيانات الوطنية المتعلقة بالسكان والأراضي وتسجيل الأعمال والمالية والتأمين، وربطها ومشاركتها على الصعيد الوطني.

خطوة بخطوة، فتح بيانات الهيئات الحكومية لتقديم الخدمات العامة في الوقت المناسب، والإعلان لمرة واحدة، ودورة حياة كاملة لخدمة الناس والتنمية الاجتماعية والاقتصادية.

بحلول عام 2030، تشكيل منصة بيانات للقطاعات الاقتصادية الرئيسية على أساس البيانات من وكالات الدولة والبنية التحتية لإنترنت الأشياء (IoT)، والتواصل على نطاق واسع وتبادل البيانات بين وكالات الدولة، وخفض 30٪ من الإجراءات الإدارية؛ وفتح البيانات للمنظمات والشركات، وزيادة 30٪ من الخدمات المبتكرة القائمة على البيانات التي تخدم الأفراد والشركات.

وقال السيد تيان إنه من أجل استغلال وتعزيز فعالية البيانات في التحول الرقمي، سيتم في الفترة المقبلة تنفيذ عدد من المهام المهمة، بما في ذلك: إدارة وتنظيم البيانات وقواعد البيانات الرقمية؛ وتطوير قواعد البيانات الوطنية؛ وضمان القدرة على ربط البيانات ومشاركتها؛ ونشر منصات رقمية لجمع البيانات وإدارتها؛ وتعزيز واستغلال إمكانات البيانات الضخمة، وخلق زخم للتنمية الاجتماعية والاقتصادية.

بمشاركة وجهة النظر القائلة بأن البيانات هي مورد جديد غير محدود، كلما تم استغلالها واستخدامها، زادت البيانات التي تتوسع فيها وزادت القيمة المضافة، قام السيد نجوين دوك كين، نائب المدير العام لشركة تكنولوجيا المعلومات VNPT ، بتحليل ذلك قائلاً: " التحول الرقمي هو عملية تغيير شامل وشامل للأفراد والمنظمات في طريقة الحياة والعمل وأساليب الإنتاج بناءً على التكنولوجيا الرقمية والبيانات الرقمية.

البيانات هي جوهر التحول الرقمي. البنية التحتية للبيانات هي العامل الرئيسي في هذا التحول. استغلال البيانات الحيوية للمنصة الرقمية الوطنية وربطها يُسهم في تحسين كفاءة العمليات الحكومية، ويُعدّ أداةً لقياس ومتابعة تنفيذ التحول الرقمي، لخلق فرص جديدة تُعيد صياغة المزايا التنافسية، وتُعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية .

وقال السيد دونج كونج دوك، مدير مركز المدينة الذكية بشركة فيتيل إنتربرايز سوليوشنز، إن التحول الرقمي هو في الأساس عملية بناء وإنشاء واستغلال البيانات الرقمية، والتأكد من أن البيانات "صحيحة - كافية - نظيفة - حية"، وتوفير المعلومات، ودعم اتخاذ القرار، وتطبيقها على عملية المعيشة والإنتاج والأعمال والإدارة لخلق العديد من القيم الجديدة.

" في المملكة المتحدة، استغرق الأمر من موظف 15 دقيقة فقط لمساعدة الحكومة في توفير ملايين الجنيهات الاسترلينية من خلال الكشف عن النفقات المكررة في بيانات الإنفاق العام للحكومة ،" استشهد السيد ديوك بمثال توضيحي.

ما يجب فعله لتعزيز دور البيانات في التحول الرقمي

تم تحديد البيانات باعتبارها "المفتاح" لتعزيز التحول الرقمي، وفي مقاطعة لاو كاي، تم الانتهاء من استراتيجية البيانات الإقليمية.

وقال السيد فو هونغ دونغ، مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة لاو كاي، إن استراتيجية البيانات الإقليمية تجلب العديد من القيم إلى المحلية مثل: مساعدة الوكالات في المقاطعة على إدراك فعالية استخدام البيانات المتخصصة والبيانات المشتركة والبيانات المفتوحة في تطوير الحكومة الرقمية والمدن الذكية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

المساهمة في زيادة الإنتاجية وجودة الخدمة للوكالات مع الأفراد والشركات؛ والحد من الاستثمار المتداخل في الأنظمة/البرامج؛ والحد من تجزئة البيانات.

على وجه الخصوص، تُساعد استراتيجية البيانات الإقليمية لاو كاي على تحديد نهج جديد لتخطيط التحول الرقمي. يجب أن تستند خطة تطوير تكنولوجيا المعلومات في المقاطعة إلى احتياجات إدارة البيانات واستخدامها واستغلالها. بناءً على ذلك، يتم تحديد الأنظمة/البرمجيات التي يجب الاستثمار فيها.

ومع ذلك، ذكر المخرج فو هونغ دونغ أيضًا بصراحة بعض الصعوبات والتحديات عند بناء استراتيجية البيانات لمقاطعة لاو كاي في الآونة الأخيرة.

وبناء على ذلك، لم تصدر الحكومة المركزية بعد استراتيجية وطنية للبيانات، ولم تصدر الوزارات والفروع استراتيجياتها القطاعية للبيانات بالكامل بعد، ولم تصدر قائمة كاملة بقواعد البيانات المشتركة والبيانات المفتوحة؛ ولم تصدر قائمة كاملة بالأنظمة/البرامج المتخصصة التي تحتاج المستويات المحلية إلى تنفيذها، مما تسبب في صعوبات في تحديد الأساس للتنفيذ بوضوح.

إلى جانب ذلك، لا تستوعب معظم الجهات الحكومية في المقاطعة الصورة العامة للبيانات الخاصة بقطاعها، مما يؤثر على عمل جمع البيانات ومسحها. ولا تزال العديد من الجهات في حيرة من أمرها في تحديد مشاكل الوحدة التي يمكن حلها بفعالية من خلال تحليل البيانات والتنبؤ بها.

هذه مهمة جديدة، لم يسبق لأي مقاطعة/مدينة في البلاد القيام بها. لذلك، نعتمد بشكل أساسي على الوثائق ونبني على منظور حل المشكلات التي نراها.

وقال مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة لاو كاي، وهو يشارك تجربة التنفيذ في المحلية: " لقد قمنا بمراجعة جميع الوثائق والتوجيهات الحكومية والوزارات والفروع المتعلقة بتطوير البيانات للتأكد من أن استراتيجية البيانات تتوافق مع التوجيهات الوطنية والوزارية ".

البيانات لا قيمة لها إلا عندما يتم استغلالها واستخدامها في الحياة.

ومن منظور شركة دعمت العديد من المحليات في استغلال وتعزيز دور البيانات في التحول الرقمي، أشار السيد دونج كونج دوك إلى عدد من التحديات المتعلقة بقضايا بناء البيانات واستغلالها مثل: أنشطة تبادل البيانات المحدودة بسبب الافتقار إلى اللوائح؛ الافتقار إلى آليات التعاون؛ الافتقار إلى الثقة؛ جودة البيانات غير المضمونة؛ الافتقار إلى التفاعل.

وفي معرض التوصية بآليات وسياسات لاستغلال البيانات لتسريع استراتيجية التحول الرقمي الوطنية، قال السيد دوك إنه من الضروري مراجعة وإتقان القوانين والسياسات المتعلقة بالبيانات الرقمية لحماية البيانات الشخصية وضمان استخدام البيانات.

وفي الوقت نفسه، ضمان البنية التحتية للاتصالات، والحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، ونشر الهاتف المحمول والإنترنت حتى يتمكن الناس من الوصول إلى البيانات الرقمية على نطاق واسع؛ وبناء بيئة تعاون وثيقة بين الحكومة والشركات، وتشجيع الشركات على المشاركة في تبادل البيانات؛ وتدريب الموارد البشرية بالمعرفة والمهارات المتعلقة بالبيانات الرقمية.

مع وجهة النظر القائلة بأن ربط البيانات وتشغيلها المتبادل هو مسؤولية كل من الحكومة والشركات، قام السيد لي هونغ كوانغ، نائب المدير العام الدائم لشركة MISA المساهمة، بالتحليل: " إذا لم تتمكن الشركات من ربط قواعد البيانات واستغلالها، فلن تتمكن من الحصول على منتجات جيدة، ولن تتمكن من تحسين العمليات، مما يتسبب في إهدار المجتمع.

لتسهيل استغلال البيانات بالنسبة للشركات، يتعين على الحكومة أن تحدد بوضوح نوع الشركات التي يمكنها الاتصال والاستغلال.

الإدارة العامة للضرائب والتأمينات الاجتماعية ووزارة التربية والتعليم والتدريب... بناء قاعدة بيانات وطنية تسمح للعديد من الشركات والأفراد بالاتصال والمساهمة والاستغلال بشكل استباقي، مما يساعد على أن تصبح قاعدة البيانات أكثر اكتمالاً، وتوفر الشركات خدمات أفضل، ويصبح الناس أكثر راحة.

ومع ذلك، هناك في الوقت الحاضر العديد من احتياجات الاتصال للشركات التي لم يتم تناولها، أو يتم احتكار بعض قواعد البيانات، مما يؤثر بشكل مباشر على مصالح الشركات والأفراد .

" يجب أن يُنظر إلى إنشاء قاعدة بيانات وطنية على أنها مسؤولية مشتركة بين الحكومة والوحدات الوسيطة المتصلة والمنظمات والأفراد المساهمين في البيانات.

"من الضروري السماح لشركات التكنولوجيا بالاتصال طالما أنها تلبي معايير معينة وضعتها الحكومة، وليس احتكار الاتصال لتنويع البيانات؛ السماح للشركات والأشخاص بالاستغلال عندما يستوفون الشروط لأن البيانات لا قيمة لها إلا عندما يتم استغلالها "، أوصى السيد كوانج.

هيين مينه

مصدر: https://vtc.vn/vai-tro-cua-du-lieu-trong-tien-trinh-chuyen-doi-so-quoc-gia-ar827605.html