دور البيانات في عملية التحول الرقمي الوطني

[إعلان 1]

الدور الخاص للبيانات

وفقًا للسيد نجوين فو تين، نائب المدير المسؤول عن الوكالة الوطنية للتحول الرقمي، تُعدّ البيانات موردًا جديدًا في الفضاء الرقمي. وتعمل الجهات الحكومية بنشاط على بناء هذا المورد وفتحه لتطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

يتم بناء قواعد البيانات وتشغيلها بشكل نشط لتعزيز عملية التحول الرقمي الوطني.

ينص برنامج التحول الرقمي الوطني حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030، بوضوح على الهدف التالي: بحلول عام 2025، سيتم إكمال 100٪ من قواعد البيانات الوطنية التي تشكل الأساس لتطوير الحكومة الإلكترونية، بما في ذلك قواعد البيانات الوطنية المتعلقة بالسكان والأراضي وتسجيل الأعمال والمالية والتأمين، وربطها ومشاركتها على الصعيد الوطني.

- فتح بيانات الهيئات الحكومية تدريجيا لتقديم الخدمات العامة في الوقت المناسب، والإعلان لمرة واحدة، وخدمة دورة حياة كاملة للناس والتنمية الاجتماعية والاقتصادية.

بحلول عام 2030، سيتم تشكيل منصة بيانات للقطاعات الاقتصادية الرئيسية بناءً على البيانات من وكالات الدولة والبنية التحتية لإنترنت الأشياء (IoT)، متصلة على نطاق واسع ومشتركة بين وكالات الدولة، مما يقلل 30٪ من الإجراءات الإدارية؛ فتح البيانات للمنظمات والشركات، وزيادة 30٪ من الخدمات المبتكرة القائمة على البيانات لخدمة الأفراد والشركات.

وقال السيد تيان إنه من أجل استغلال وتعزيز فعالية البيانات في التحول الرقمي، سيتم في الفترة المقبلة نشر عدد من المهام المهمة، بما في ذلك: إدارة وتنظيم البيانات وقواعد البيانات الرقمية؛ وتطوير قواعد البيانات الوطنية؛ وضمان القدرة على ربط البيانات ومشاركتها؛ ونشر منصات رقمية لجمع البيانات وإدارتها؛ وتعزيز واستغلال إمكانات البيانات الضخمة، وخلق زخم للتنمية الاجتماعية والاقتصادية.

بمشاركة وجهة النظر القائلة بأن البيانات هي مورد جديد غير محدود، وكلما تم استغلالها واستخدامها، زادت البيانات وزادت القيمة المضافة، قام السيد نجوين دوك كين، نائب المدير العام لشركة تكنولوجيا المعلومات VNPT ، بتحليل ذلك قائلاً: " التحول الرقمي هو عملية تغيير شامل وكلي للأفراد والمنظمات في طريقة الحياة والعمل وأساليب الإنتاج بناءً على التكنولوجيا الرقمية والبيانات الرقمية.

البيانات هي جوهر التحول الرقمي. البنية التحتية للبيانات هي العامل الرئيسي في هذا التحول. استغلال البيانات وربطها هو عصب المنصة الرقمية الوطنية، مما يساهم في تحسين كفاءة العمليات الحكومية، ويمثل أداة لقياس ومراقبة تنفيذ التحول الرقمي لخلق فرص جديدة لإعادة تشكيل المزايا التنافسية وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية .

وقال السيد دونج كونج دوك، مدير مركز المدينة الذكية بشركة فيتيل إنتربرايز سوليوشنز، إن التحول الرقمي هو في الأساس عملية بناء وإنشاء واستغلال البيانات الرقمية، والتأكد من أن البيانات "صحيحة - كافية - نظيفة - حية"، وتوفير المعلومات، ودعم اتخاذ القرار، وتطبيقها على عملية المعيشة والإنتاج والأعمال والإدارة لخلق العديد من القيم الجديدة.

" في المملكة المتحدة، استغرق الأمر من موظف 15 دقيقة فقط لمساعدة الحكومة في توفير ملايين الجنيهات الاسترلينية من خلال الكشف عن النفقات المكررة في بيانات الإنفاق العام للحكومة ،" استشهد السيد ديوك بمثال توضيحي.

ما يجب فعله لتعزيز دور البيانات في التحول الرقمي

تم الانتهاء من استراتيجية البيانات الإقليمية في مقاطعة لاو كاي، والتي تم تحديدها باعتبارها "المفتاح" لتعزيز التحول الرقمي.

وقال السيد فو هونغ دونغ، مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة لاو كاي، إن استراتيجية البيانات الإقليمية تجلب العديد من القيم إلى المحلية مثل: مساعدة الوكالات في المقاطعة على إدراك فعالية استخدام البيانات المتخصصة والبيانات المشتركة والبيانات المفتوحة في تطوير الحكومة الرقمية والمدن الذكية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

المساهمة في زيادة إنتاجية وجودة الخدمات التي تقدمها الوكالات للأفراد والشركات؛ والحد من الاستثمار المتداخل في الأنظمة/البرامج؛ والحد من تجزئة البيانات.

على وجه الخصوص، تُساعد استراتيجية البيانات الإقليمية لاو كاي على تحديد نهج جديد لتخطيط التحول الرقمي. يجب أن تستند خطة تطوير تكنولوجيا المعلومات في المقاطعة إلى احتياجات إدارة البيانات واستخدامها واستغلالها. بناءً على ذلك، يتم تحديد الأنظمة/البرمجيات التي يجب الاستثمار فيها.

ومع ذلك، أشار المخرج فو هونغ دونغ بصراحة أيضًا إلى بعض الصعوبات والتحديات في بناء استراتيجية البيانات لمقاطعة لاو كاي في الآونة الأخيرة.

وبناء على ذلك، لم تصدر الحكومة المركزية بعد استراتيجية وطنية للبيانات، ولم تصدر الوزارات والفروع استراتيجياتها القطاعية للبيانات بالكامل بعد، ولم تصدر قائمة كاملة بقواعد البيانات المشتركة والبيانات المفتوحة؛ ولم تصدر قائمة كاملة بالأنظمة/البرامج المتخصصة التي تحتاج المستويات المحلية إلى تنفيذها، مما تسبب في صعوبات في تحديد أساس التنفيذ بوضوح.

إلى جانب ذلك، لم تستوعب معظم الجهات الحكومية في المقاطعة الصورة العامة لبيانات قطاعها، مما أثر على عمل جمع البيانات ومسحها. ولا تزال العديد من الجهات في حيرة من أمرها في تحديد مشاكل الوحدة التي يمكن حلها بفعالية من خلال تحليل البيانات والتنبؤ بها.

هذه مهمة جديدة، ولم تقم بها أي مقاطعة/مدينة في البلاد بعد. لذلك، نعتمد بشكل أساسي على الوثائق ونبني على منظور حل المشكلات التي نراها.

"لقد قمنا بمراجعة جميع الوثائق والتوجيهات الصادرة عن الحكومة والوزارات والفروع المتعلقة بتطوير البيانات للتأكد من أن استراتيجية البيانات تتوافق مع التوجيهات الوطنية والوزارية "، هذا ما قاله مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة لاو كاي الذي شارك تجربته في التنفيذ في المحلية.

البيانات لا قيمة لها إلا عندما يتم استغلالها واستخدامها في الحياة.

ومن منظور شركة دعمت العديد من المحليات في استغلال وتعزيز دور البيانات في التحول الرقمي، أشار السيد دونج كونج دوك إلى عدد من التحديات المتعلقة بقضايا بناء البيانات واستغلالها مثل: أنشطة تبادل البيانات المحدودة بسبب الافتقار إلى اللوائح؛ الافتقار إلى آليات التعاون؛ الافتقار إلى الثقة؛ جودة البيانات غير المضمونة؛ الافتقار إلى التفاعل.

وفي معرض التوصية بآليات وسياسات لاستغلال البيانات لتسريع استراتيجية التحول الرقمي الوطنية، قال السيد دوك إنه من الضروري مراجعة وإتقان القوانين والسياسات المتعلقة بالبيانات الرقمية لحماية البيانات الشخصية وضمان استخدام البيانات.

وفي الوقت نفسه، يجب ضمان البنية التحتية للاتصالات، والحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، ونشر الهاتف المحمول والإنترنت حتى يتمكن الناس من الوصول إلى البيانات الرقمية على نطاق واسع؛ وبناء بيئة تعاون وثيقة بين الحكومة والشركات، وتشجيع الشركات على المشاركة في تبادل البيانات؛ وتدريب الموارد البشرية بالمعرفة والمهارات المتعلقة بالبيانات الرقمية.

مع وجهة النظر القائلة بأن ربط البيانات وتشغيلها المتبادل هو مسؤولية كل من الحكومة والشركات، قام السيد لي هونغ كوانغ، نائب المدير العام الدائم لشركة MISA المساهمة، بالتحليل: " إذا لم تتمكن الشركات من ربط قواعد البيانات واستغلالها، فلن تتمكن من الحصول على منتجات جيدة، ولن تتمكن من تحسين العمليات، مما يتسبب في إهدار المجتمع.

لتسهيل استغلال البيانات بالنسبة للشركات، يتعين على الحكومة أن تحدد بوضوح نوع الشركات التي يمكنها الاتصال والاستغلال.

الإدارة العامة للضرائب والتأمينات الاجتماعية ووزارة التربية والتعليم والتدريب... بناء قاعدة بيانات وطنية تسمح للعديد من الشركات والأفراد بالتواصل والمساهمة والاستغلال بشكل استباقي، مما يساعد على أن تصبح قاعدة البيانات أكثر اكتمالاً، وتوفر الشركات خدمات أفضل، ويصبح الناس أكثر راحة.

ومع ذلك، في الوقت الحاضر، هناك العديد من احتياجات الاتصال للشركات التي لم يتم حلها، أو يتم احتكار بعض قواعد البيانات، مما يؤثر بشكل مباشر على مصالح الشركات والأفراد .

" يجب أن يُنظر إلى إنشاء قاعدة بيانات وطنية على أنها مسؤولية مشتركة بين الحكومة والوحدات الوسيطة الرابطة والمنظمات والأفراد المساهمين في البيانات.

"من الضروري السماح لشركات التكنولوجيا بالاتصال طالما أنها تلبي معايير معينة وضعتها الحكومة، وليس احتكار الاتصالات لتنويع البيانات؛ والسماح للشركات والأشخاص بالاستغلال عندما يستوفون الشروط لأن البيانات لا قيمة لها إلا عندما يتم استغلالها "، أوصى السيد كوانج.

هيين مينه

[إعلان 2]
مصدر