Thành quả này là minh chứng cho sự nỗ lực đồng bộ của các cấp ủy, chính quyền và cả hệ thống chính trị, thể hiện quyết tâm cao trong thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.
Tổng quan thực thi các nhóm nhiệm vụ tính đến 16h ngày 31/7/2025.
Phủ "Xanh" toàn diện
Theo báo cáo tổng hợp của Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đến 16h00 ngày 31/7/2025,34/34 tỉnh, thành phố đã đạt trạng thái XANH về tiến độ thực hiện các nhiệm vụ trong Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW, không có địa phương nào ở trạng thái VÀNG hay ĐỎ.
Trong đó, 8 tỉnh, thành phố đạt mức phủ XANH 100% số xã, phường gồm: Sơn La, Lạng Sơn, Phú Thọ, Lào Cai, Cà Mau, Hà Nội, Thừa Thiên Huế và Hưng Yên. 13 địa phương khác đạt tỷ lệ phủ XANH trên 70% số xã, phường, và 19 địa phương đạt tỷ lệ phủ XANH trên 50%.
Ở cấp xã, phường, điều kiện vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công đã có nhiều cải thiện. Trên tổng số 3.321 xã, phường cả nước, 1.981 đơn vị (tương đương 59,7%) đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện cơ bản, với nhiều tiêu chí đạt trên 90% như: Triển khai họp trực tuyến từ Trung ương đến cấp xã, trang bị thiết bị số hóa, máy tính cho cán bộ, sử dụng chữ ký số và chứng thư số công vụ.
Nguồn: Trung tâm Giám sát, điều hành KH02
Khoảng cách giữa "hoàn thành nhiệm vụ" và "vận hành thực chất"
Mặc dù kết quả tổng thể rất khả quan, vẫn còn một vài địa phương có tỷ lệ phủ XANH rất thấp. Cao Bằng mới đạt 5,36% và Lai Châu 7,89% số xã, phường đạt tỷ lệ phủ XANH, điều này cho thấy tiến độ ở cấp cơ sở còn chậm và cần sự đôn đốc, hỗ trợ mạnh mẽ hơn.
Hiệu quả vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công ở một số nơi còn hạn chế. Dù đã được trang bị phần mềm và thiết bị, nhiều địa phương như Khánh Hòa, Lai Châu, Lâm Đồng, Tây Ninh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Vĩnh Long vẫn thiếu chữ ký số mật hoặc chưa hoàn tất việc trang bị chứng thư số công vụ.
Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến vẫn còn nhiều hạn chế. Tại Hà Nội, trong tháng 7/2025, chỉ đạt 32,73% hồ sơ nộp trực tuyến – thấp nhất cả nước và số hồ sơ được trả kết quả trực tuyến chỉ đạt 5,3%. TP. Hồ Chí Minh cũng có số hồ sơ nộp trong ngày thấp hơn nhiều so với tháng 6. Nguyên nhân xuất phát từ phần mềm dịch vụ công không ổn định, hệ thống một cửa điện tử thường xuyên lỗi, phần mềm hộ tịch chưa liên thông cơ sở dữ liệu quốc gia, thiếu hướng dẫn, nhân sự hỗ trợ, thiết bị đầu cuối và quy trình xử lý chưa chuẩn hóa.
Biểu đồ đánh giá số lượng các hồ sơ đồng bộ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia từ xã.
Một số nhiệm vụ còn chậm tiến độ
Đến 31/7/2025, còn 6 nhiệm vụ trong Kế hoạch số 02 đã quá hạn nhưng chưa hoàn thành. Trong đó, nhóm "Hoàn thiện thể chế và kiến trúc pháp lý" còn 02 nhiệm vụ chưa hoàn tất; nhóm "Xây dựng hạ tầng số và cơ sở dữ liệu trọng yếu" còn 01 nhiệm vụ chưa hoàn thành; nhóm "Phát triển nguồn lực" còn 01 nhiệm vụ liên quan đến đào tạo thực chiến. Các nhiệm vụ trên đều là trọng yếu, có ý nghĩa nền tảng cho quá trình vận hành lâu dài của toàn hệ thống. Việc chậm trễ cần được xác định nguyên nhân và có giải pháp khắc phục kịp thời.
Từ thực tế này, các Bộ, ngành, địa phương cần tiếp tục rà soát, cập nhật tình hình lên hệ thống giám sát và có biện pháp tháo gỡ vướng mắc một cách quyết liệt, đồng bộ. Trong đó, các điều kiện then chốt để vận hành hiệu quả các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã như: chữ ký số, chứng thư số, nhân lực, phần mềm dịch vụ công, dữ liệu số hóa cần được quan tâm đặc biệt.
Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo kiến nghị cần xây dựng cơ chế giám sát độc lập đầu ra đối với từng nhiệm vụ cụ thể. Khẩn trương hoàn thành các nhiệm vụ về hạ tầng số và dữ liệu trọng yếu. Các địa phương rà soát kỹ lưỡng tình hình bố trí trụ sở, thiết bị, nhân sự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã theo đúng Nghị định 118/2025/NĐ-CP và cập nhật kết quả lên hệ thống giám sát...
Chuyển từ "đạt tiến độ" sang "đạt hiệu quả thực chất"
Từ tháng 7 đến tháng 12/2025, các nhiệm vụ thường xuyên của Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW cần được triển khai quyết liệt, liên tục, bao gồm: Kết nối, liên thông dữ liệu; cắt giảm giấy tờ đã có dữ liệu số; tổ chức chương trình hỗ trợ người dân số hóa và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; nâng cấp phần mềm và hạ tầng; đảm bảo an toàn, an ninh mạng; đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức. Trong đó, việc cập nhật, tích hợp dữ liệu vào các cơ sở dữ liệu quốc gia, khai thác dữ liệu thay thế hồ sơ giấy, tăng cường dịch vụ công toàn trình là những trụ cột để triển khai chính quyền số hiệu quả.
Ba trụ cột được xác định là ưu tiên trong giai đoạn tới: chuẩn hóa quy trình, chuẩn hóa dữ liệu và hiện đại hóa công nghệ. Đây là nền tảng để hình thành nền hành chính phục vụ hiện đại, minh bạch, hiệu quả.
Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW đã tạo cú hích mạnh mẽ cho chuyển đổi số trong hệ thống chính trị. Tuy nhiên, để kết quả "XANH" không chỉ là màu sắc trên bản đồ giám sát mà thực sự phản ánh chất lượng phục vụ người dân, cần tiếp tục quyết liệt tháo gỡ điểm nghẽn, đồng bộ hạ tầng, chuẩn hóa quy trình và nâng cao năng lực đội ngũ ở cơ sở. Chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi người dân cảm nhận được sự thuận tiện, công khai, minh bạch và tin tưởng vào chính quyền số./.
Nguồn: https://mst.gov.vn/dong-bo-du-lieu-chuan-hoa-quy-trinh-nen-tang-then-chot-trien-khai-ke-hoach-so-02-kh-bcdtw-197250812103002085.htm
![[Ảnh] Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì tọa đàm với các doanh nghiệp Nhật Bản](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/12/dc994f71ec884b16b60a4f9a8edc8b8a)
Bình luận (0)