Lấy lại niềm tin từ Bảo hiểm Agribank

Bảo hiểm Agribank tổ chức chi trả quyền lợi cho gia đình ông Đoàn Lực. Ảnh ABIC

Cuộc sống của gia đình ông Đoàn Lực chủ yếu dựa vào sức lao động của các thành viên, đặc biệt là ông Lực cùng con trai lớn thường xuyên nhận việc làm xây dựng nhỏ lẻ quanh vùng để trang trải chi phí sinh hoạt. Sáng 4/4/2025, trong lúc làm việc, ông Lực không may bị điện giật và tử vong tại chỗ. Tai nạn đến đột ngột khiến cả gia đình rơi vào khủng hoảng tinh thần lẫn tài chính. Người trụ cột mất đi, gánh nặng nợ vay ngân hàng vẫn còn nguyên đó.

Ngay sau khi nhận được tin báo, cán bộ của Bảo hiểm Agribank đã nhanh chóng đến nhà nạn nhân thăm hỏi, động viên và hướng dẫn thực hiện các thủ tục cần thiết để xét duyệt chi trả quyền lợi bảo hiểm. Tuy nhiên, gia đình ông Lực ban đầu không mấy tin tưởng vào khả năng được chi trả. Tâm lý nghi ngờ bắt nguồn từ thực tế cuộc sống của họ và cả cộng đồng xung quanh, những người quanh năm sống trong cảnh khó khăn. “Bảo hiểm chỉ giỏi thu tiền, chứ lấy được tiền từ bảo hiểm thì… không bao giờ!”, đó là câu nói không chỉ vang lên trong gia đình ông Lực, mà còn là tiếng lòng của nhiều người hàng xóm.

“Năm 2024, Bảo hiểm Agribank đã chi trả hơn 380 tỷ đồng cho khách hàng tham gia bảo hiểm Bảo an tín dụng. Tính đến hết tháng 5/2025, tổng số tiền chi trả là 161 tỷ đồng, nâng tổng lũy kế từ năm 2007 đến nay lên hơn 3.200 tỷ đồng. Những con số ấy không chỉ là tiền, mà là hàng trăm ngàn câu chuyện vượt khó được tiếp sức kịp thời.

Chị Đoàn Thị Kiều – con gái lớn của ông Lực chia sẻ: “Ba em có tham gia bảo hiểm khoản vay, mỗi năm chỉ đóng 2,7 triệu đồng. Hồi đó ngân hàng tư vấn thì tụi em theo, chứ thực lòng không trông mong gì. Nhất là sau khi nhiều người quanh em từng mua bảo hiểm nhân thọ với số tiền lớn mà khi cần lại bị từ chối chi trả…”.

Sự hoài nghi đã khiến gia đình trì hoãn việc hoàn tất hồ sơ yêu cầu bồi thường, khiến quy trình xử lý của Bảo hiểm Agribank kéo dài hơn dự kiến. Dù vậy, Bảo hiểm Agribank vẫn kiên trì đồng hành cùng gia đình trong suốt quá trình này.

Đến ngày 29/5/2025, gia đình ông Lực bất ngờ nhận được thông báo mời đến chi nhánh Agribank Phú Ninh để làm thủ tục nhận khoản chi trả bảo hiểm trị giá 300 triệu đồng. Dù đã nhận được thông tin chính thức nhưng gia đình vẫn chưa hết hoài nghi. Chỉ đến khi ký nhận khoản tiền, thực hiện xóa thế chấp và được rút sổ đỏ ra khỏi ngân hàng, mọi nghi ngờ mới chính thức tan biến. Niềm vui như vỡ òa trong từng ánh mắt, nụ cười. Sau lễ chi trả, chị Kiều lặng lẽ đến xin cán bộ Bảo hiểm Agribank tấm bảng biểu trưng khoản chi trả về nhà, để đặt trước di ảnh cha và thắp nén nhang báo tin: “Ba ơi, gia đình đã nhận được tiền bảo hiểm, đã xóa được nợ ngân hàng rồi. Ba yên tâm mà yên nghỉ.”

Với chị và các thành viên trong gia đình, tấm biển nhỏ ấy không chỉ là vật kỷ niệm, mà là minh chứng thiêng liêng cho một sự thật: bảo hiểm không phải là viển vông. Đó là sự sẻ chia đúng lúc, là điểm tựa tài chính quý giá giúp người sống vượt qua nỗi đau, tiếp tục cuộc sống mà không bị bóp nghẹt bởi nợ nần chồng chất.

“Em sẽ về kể cho cả xóm, cả họ nghe. Để ai cũng biết là gia đình em đã nhận được tiền từ Bảo hiểm Agribank”, chị Kiều xúc động nói. Từ chỗ nghi ngờ, chị trở thành người truyền niềm tin. Một khoản tiền không chỉ xóa nợ, mà còn xóa đi mặc cảm, định kiến về ngành bảo hiểm trong một bộ phận người dân.

Bảo hiểm Bảo an tín dụng là sản phẩm của Bảo hiểm Agribank, giúp người vay vốn tại Agribank được bảo vệ tài chính trong trường hợp không may gặp rủi ro như tử vong, thương tật toàn bộ hoặc một phần do tai nạn hoặc bệnh tật. Khi đó, Bảo hiểm Agribank sẽ thay mặt người vay thanh toán khoản nợ còn lại cho ngân hàng trong phạm vi số tiền bảo hiểm đã tham gia.

Nguồn:https://daibieunhandan.vn/lay-lai-niem-tin-tu-bao-hiem-agribank-10375327.html