Nhìn lại để cải thiện tốt hơn

(Baothanhhoa.vn) - Để theo dõi, đánh giá thực chất, khách quan và công bằng kết quả thực hiện cải cách hành chính (CCHC) hằng năm, UBND tỉnh đã ban hành Bộ tiêu chí và phương pháp xác định Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) của các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh. Qua công bố kết quả xác định Chỉ số CCHC hằng năm đã chỉ rõ mặt mạnh, mặt yếu trong thực hiện, buộc các sở, ngành, địa phương phải thay đổi tư duy và hành động nhằm cải thiện vị trí xếp hạng của mình.

Công chức xã Yên Dương (Hà Trung) giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Chỉ số CCHC năm 2024 của khối ban, sở, ngành cấp tỉnh được đánh giá dựa trên 8 nội dung, 43 tiêu chí và 73 tiêu chí thành phần. 8 nội dung gồm: Công tác chỉ đạo, điều hành; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính; cải cách thể chế; cải cách tài chính công; cải cách chế độ công vụ; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức.

Năm 2024, có 20 ban, sở, ngành thuộc đối tượng đánh giá, xác định Chỉ số CCHC. Trong đó, thang điểm đánh giá của 6 đơn vị là Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Sở Ngoại vụ, Ban Dân tộc và Thanh tra tỉnh là 84 điểm (trừ 16 điểm điều tra xã hội học). Các đơn vị này không thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức thông qua điều tra xã hội học do không đủ số lượng mẫu hoặc trong năm không có hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. Các đơn vị còn lại đánh giá theo thang điểm 100.

Theo kết quả công bố, Chỉ số CCHC trung bình của các ban, sở, ngành năm 2024 đạt 85,41%, giảm 4,08% so với năm 2023. Có 9/20 đơn vị đạt giá trị trung bình trên 90%. Đứng đầu bảng xếp hạng là Sở Tài chính với 90,05%, xếp cuối bảng xếp hạng là Sở Giáo dục và Đào tạo với 76,53%.

Trong 8 nội dung đánh giá, nội dung về “cải cách thể chế” đạt giá trị trung bình cao nhất với kết quả là 98,28%. Nội dung “công tác chỉ đạo, điều hành” đạt giá trị trung bình thấp nhất chỉ với 74,45%, giảm 3,83% so với năm 2023. Điều đáng nói là “công tác chỉ đạo, điều hành” và “đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức” là 2 nội dung có giá trị trung bình thấp dưới 80%. Việc 2 nội dung này giảm điểm là do một số đơn vị chưa quan tâm chỉ đạo sát sao việc thực hiện các nội dung CCHC như chậm thực hiện chế độ báo cáo định kỳ; chậm khắc phục tồn tại, hạn chế sau kiểm tra CCHC; chưa có sáng kiến trong CCHC; chưa đa dạng hình thức tuyên truyền CCHC...

Đối với cấp huyện, năm 2024, bộ tiêu chí đánh giá, xác định chỉ số CCHC giữ nguyên 8 nội dung giống khối ban, sở, ngành cấp tỉnh và 48 tiêu chí, 88 tiêu chí thành phần. Theo kết quả đánh giá, chấm điểm cho thấy, giá trị trung bình Chỉ số CCHC của các đơn vị cấp huyện đạt được là 84,73%, giảm 4,57% so với năm 2023. Có 2 đơn vị là huyện Đông Sơn (cũ) và Hoằng Hóa nhiều năm liên tiếp giữ vững vị trí cao trên bảng xếp hạng khối huyện, thị xã, thành phố. Huyện Yên Định có sự bứt phá mạnh mẽ khi nằm ở tốp cuối bảng xếp hạng năm 2022 đã vươn lên vị trí số 2 năm 2024 với 90,7%. Bảng đánh giá, chấm điểm Chỉ số CCHC năm nay ghi nhận sự tiến bộ của huyện Mường Lát khi nhiều năm liên tục nằm ở vị trí cuối cùng trên bảng xếp hạng đã vươn lên vị trí thứ 25/27 huyện, thị xã, thành phố. Ở chiều ngược lại, TP Sầm Sơn từ vị trí số 19 năm 2023 đã tụt xuống vị trí thứ 27 năm 2024 chỉ với 74,4%.

So với năm 2023, có tới 7/8 nội dung đánh giá bị giảm điểm. Chỉ có 1 nội dung “xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số” tăng điểm so với năm 2023. Chỉ số trung bình “xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số” đạt 93,39%, cao hơn so với năm 2023 là 6,59%. Có 22/27 huyện, thị xã, thành phố đạt kết quả trên giá trị trung bình. Trong đó, TP Thanh Hóa là đơn vị đứng đầu bảng xếp hạng nội dung này với 97,33%, cao hơn 28,83% so với đơn vị xếp cuối bảng là huyện Ngọc Lặc chỉ với 68,5%.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do một số UBND cấp huyện vẫn chưa coi Chỉ số CCHC là công cụ trong quản lý, điều hành. Do đó, chưa có sự quan tâm chỉ đạo kịp thời để chấn chỉnh, cải thiện những điểm còn hạn chế, yếu kém đã được chỉ ra hằng năm. Việc phối hợp giữa các phòng, ban, đơn vị trong tham mưu công tác CCHC chưa chặt chẽ đã ảnh hưởng đến công tác tổng hợp, thu thập số liệu, tài liệu kiểm chứng để tự chấm điểm cho các tiêu chí, tiêu chí thành phần. Một số huyện tự đánh giá, chấm điểm thiếu chính xác, không cung cấp được tài liệu kiểm chứng hoặc tài liệu kiểm chứng sơ sài, không khớp với từng tiêu chí đánh giá nên sau khi rà soát, thẩm định đã có sự chênh lệch lớn giữa điểm tự chấm và điểm đánh giá của tổ thẩm định.

Kết quả Chỉ số CCHC năm 2024 được công bố đã phản ánh một cách khách quan kết quả triển khai nhiệm vụ CCHC thực tế của các ban, sở, ngành cấp tỉnh và UBND cấp huyện, là nguồn thông tin quan trọng giúp các ngành, các cấp nhận biết được những ưu, nhược điểm của đơn vị mình. Từ đó rút kinh nghiệm, đề ra các giải pháp cụ thể để cải thiện Chỉ số CCHC nhằm đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của cộng đồng doanh nghiệp và người dân.

Bài và ảnh: Tố Phương

Nguồn: https://baothanhhoa.vn/nhin-lai-de-cai-thien-tot-hon-251467.htm