Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Các cơ quan Đảng tỉnh khảo sát hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình An

Ngày 25/7, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Các cơ quan Đảng tỉnh An Giang Võ Nguyên Nam khảo sát tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình An.

Đồng chí Võ Nguyên Nam nghe lãnh đạo xã Bình An báo cáo tình hình hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công

Từ ngày 1 đến 23/7, trung tâm đã tiếp nhận 1.074 hồ sơ, trong đó có 195 hồ sơ trực tuyến, đạt 24,6%. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn đạt 90,6%, hồ sơ đang giải quyết trong hạn là 101, quá hạn 19 hồ sơ.

Công tác số hóa đạt kết quả tích cực, với 163/175 kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa, đạt 93,14%. Trung tâm niêm yết đầy đủ 396 thủ tục hành chính cấp xã có mã QR, lắp đặt máy tính hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tiến độ và đánh giá sự hài lòng.

Tuy nhiên, trung tâm còn gặp khó khăn, như: Hệ thống phần mềm bị nghẽn, dữ liệu thủ tục chưa đồng bộ, công bố thủ tục cấp tỉnh còn chậm, thiếu thiết bị như kiosk tra cứu và lấy số tự động.

Đồng chí Võ Nguyên Nam ghi nhận nỗ lực của cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình An trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đồng thời lưu ý địa phương cần tiếp tục nâng cao kỹ năng vận hành phần mềm một cửa điện tử, đồng bộ cơ sở dữ liệu và đẩy mạnh số hóa để tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, góp phần thực hiện hiệu quả chuyển đổi số cấp xã.

Tin và ảnh: ĐẶNG LINH

Nguồn: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html