Thông báo quan trọng về việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học người đại diện hợp pháp của tổ chức

VietinBank xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của VietinBank trong thời gian qua.

Theo Quy định tại Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), từ ngày 1/7/2025, các khách hàng tổ chức chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán sau khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của người đại điện hợp pháp.

Để tránh bị gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử (bao gồm VietinBank eFAST, VietinBank ERP, Kết nối hệ thống trực tiếp (H2H/API), Kết nối thanh toán song phương với Kho bạc Nhà nước/Bảo hiểm xã hội), VietinBank kính đề nghị Quý khách hàng kịp thời thực hiện đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp tại VietinBank trước ngày 1/7/2025. Sau thời gian này, trường hợp Quý khách hàng chưa hoàn thành nội dung trên, VietinBank sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ thanh toán/rút tiền tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử để đảm bảo tuân thủ quy định của NHNN.

Hướng dẫn thực hiện:

- Người đại diện hợp pháp của Quý khách hàng đang sử dụng VietinBank eFAST: Người đại diện hợp pháp đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và sinh trắc học ngay trên ứng dụng VietinBank eFAST theo hướng dẫn tại đây hoặc tại file đính kèm.

- Người đại diện hợp pháp của Quý khách hàng chưa sử dụng VietinBank eFAST: Quý khách hàng vui lòng liên hệ với các điểm giao dịch của VietinBank gần nhất để được hướng dẫn thực hiện.

Vui lòng bỏ qua thông báo này nếu Quý khách hàng đã cập nhật.

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc yêu cầu trợ giúp, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với các Chi nhánh/Phòng giao dịch của VietinBank hoặc Trung tâm dịch vụ khách hàng: Điện thoại: 1900 558 886 - Email: contact@vietinbank.vn.

Trân trọng thông báo!

Nguồn: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/thong-bao-quan-trong-ve-viec-doi-chieu-khop-dung-giay-to-tuy-than-va-thong-tin-sinh-trac-hoc-nguoi-dai-dien-hop-phap-cua-to-chuc-20250521090107-00-html