Đáng chú ý, hơn 20 triệu hành khách từ hơn 100 quốc tịch khác nhau đã tham gia khảo sát để đưa ra kết quả này. Họ đã đánh giá 325 hãng hàng không trên toàn cầu về mọi mặt, từ chất lượng dịch vụ, độ an toàn cho đến trải nghiệm bay và mức độ hài lòng tổng thể.
Năm nay, Qatar Airways giành chiến thắng một cách đầy thuyết phục. Đây là lần thứ 9 trong vòng 13 năm, hãng hàng không đến từ Trung Đông này đứng đầu bảng xếp hạng toàn cầu. Vậy điều gì đã làm nên thành công vượt trội này?
1. Đôi nét về hãng hàng không Qatar Airways
Qatar Airways được bình chọn là hãng hàng không tốt nhất thế giới 2025 bởi Skytrax (Nguồn hình: Aviation A2Z)
Thành lập vào năm 1993 và bắt đầu hoạt động từ năm 1994, Qatar Airways đã vươn mình từ một hãng hàng không nhỏ trở thành biểu tượng quốc tế về chất lượng và đẳng cấp. Có trụ sở chính đặt tại thủ đô Doha, hãng hiện vận hành một trong những đội bay trẻ và hiện đại nhất thế giới, với hơn 200 máy bay thuộc các dòng như Airbus A350, Boeing 787 Dreamliner và Boeing 777.
Hãng cũng là thành viên chủ chốt của Liên minh hàng không Oneworld, kết nối tới hơn 160 điểm đến trên toàn cầu, bao gồm châu Âu, châu Mỹ, châu Á, châu Phi và châu Úc. Không chỉ dừng lại ở quy mô, Qatar Airways đã xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với sự sang trọng, chính xác và đậm chất Trung Đông. Với triết lý phục vụ mang tính cá nhân hóa cao và sự đầu tư không ngừng nghỉ vào công nghệ, hãng đang khẳng định vị trí tiên phong trong ngành hàng không thế giới.
2. Chất lượng dịch vụ của Qatar Airways
Không phải ngẫu nhiên Qatar Airways được ca ngợi là hãng bay tốt nhất thế giới. Mọi trải nghiệm từ mặt đất cho tới trên không đều được đầu tư kỹ lưỡng, nhằm đạt đến sự hoàn hảo.
Khoang thương gia Qsuite: Định nghĩa lại sự sang trọng trên không
Qatar Airways cũng được bình chọn là hãng có “Khoang thương gia tốt nhất thế giới” (Nguồn hình: Qatar Airways)
Qatar Airways là hãng đầu tiên trên thế giới giới thiệu mô hình khoang Qsuite – một không gian riêng tư, rộng rãi, có thể chuyển đổi linh hoạt giữa ghế đơn, giường đôi hoặc phòng họp mini. Đây là bước đột phá giúp hãng giành nhiều giải thưởng quốc tế, trong đó có “Khoang thương gia tốt nhất thế giới”.
Với cửa kéo kín đáo, màn hình cảm ứng 21 inch, bộ đồ ngủ cao cấp, thực đơn đặt riêng theo yêu cầu, và rượu vang hảo hạng, Qsuite mang đến trải nghiệm bay không khác gì một khách sạn 5 sao trên bầu trời.
Dịch vụ trên chuyến bay: Cá nhân hóa và tinh tế
Dịch vụ trên chuyến bay được khách hàng đánh giá rất cao (Nguồn hình: Qatar Airways)
Từ những món ăn được chế biến bởi các đầu bếp quốc tế đến sự phục vụ chu đáo của đội ngũ tiếp viên – những người được đào tạo bài bản tại trung tâm huấn luyện của hãng – mọi chi tiết đều phản ánh triết lý “Excellence in everything we do” (Xuất sắc trong mọi điều chúng tôi làm).
Hành khách ở mọi hạng ghế đều được cung cấp bộ chăm sóc cá nhân, màn hình giải trí cá nhân với hơn 4.000 lựa chọn phim, nhạc và chương trình truyền hình, cùng hệ thống Wi-Fi tốc độ cao trên nhiều chặng bay.
Sân bay quốc tế Hamad: Một phần không thể thiếu của trải nghiệm
Sân bay Quốc tế Hamad được bình chọn là “Sân bay tốt nhất thế giới năm 2024” theo Skytrax (Nguồn hình: Sưu tầm)
Không thể không nhắc đến Sân bay Quốc tế Hamad (Hamad International Airport – HIA), trung tâm trung chuyển chính của Qatar Airways. Với thiết kế hiện đại, tiện nghi cao cấp, hệ thống nghệ thuật công cộng độc đáo và không gian mua sắm miễn thuế hàng đầu, HIA được bình chọn là “Sân bay tốt nhất thế giới năm 2024” theo Skytrax.
Việc kết nối liền mạch giữa trải nghiệm sân bay và chuyến bay giúp hành khách cảm nhận sự nhất quán trong chất lượng dịch vụ – điều ít hãng nào làm được.
3. Trải nghiệm bay cùng Qatar Airways trong tour của Vietravel
Đối với Vietravel – thương hiệu lữ hành hàng đầu Việt Nam, việc lựa chọn đối tác hàng không không chỉ dựa vào uy tín toàn cầu mà còn phải bảo đảm được sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng. Trong các hành trình cao cấp của Vietravel, Qatar Airways là đối tác chiến lược đặc biệt ở các tuyến bay dài như châu Âu, châu Mỹ, Trung Đông và châu Phi.
Vietravel 11 năm liên tiếp nhận được các giải thưởng lớn từ World Travel Award (Nguồn hình: Báo Lao động)
Dịch vụ đồng bộ – Lợi ích kép cho khách hàng
Khi đặt tour trọn gói bay cùng Qatar Airways qua Vietravel, du khách được hưởng dịch vụ ưu tiên tại sân bay, hỗ trợ làm thủ tục nhanh, lựa chọn chỗ ngồi trước và nhiều chương trình ưu đãi riêng dành cho khách đoàn.
Ngoài ra, Vietravel còn phối hợp cùng hãng tổ chức nhiều tour cao cấp có điểm quá cảnh tại Doha, cho phép du khách khám phá Qatar – một điểm đến mới mẻ, sang trọng và giàu bản sắc Trung Đông.
Đảm bảo an toàn và đúng giờ tuyệt đối
Tỷ lệ đúng giờ của Qatar Airways trong năm 2024 đạt hơn 86.7%, thuộc top đầu thế giới. Điều này đặc biệt quan trọng với các tour du lịch kết hợp nhiều điểm đến, giúp hành trình diễn ra đúng kế hoạch và hạn chế phát sinh không mong muốn.
Trải nghiệm những chuyến đi cùng hãng hàng không quốc tế 5 sao
1. Hành trình: Bắc Âu: Đan Mạch - Thụy Điển - Na Uy - Phần Lan | Bay cùng Qatar Airways
Khởi hành: 27,29/8 | 19,24/9 | 8,22/10
Giá từ: 81,990,000
2. Hành trình: Tây Âu: Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Vatican (Núi tuyết Aiguille du Midi, trải nghiệm du thuyền sông Seine và tàu cao tốc TGV)
Khởi hành: 28/8 | 11,25/9 | 9/10 | 6,20/11 | 25/12
Giá từ: 95,990,000
3. Hành trình: Nam Âu: Bồ Đào Nha - Tây Ban Nha - Pháp - Monaco
Khởi hành: 25/8 | 20/10
Giá từ: 125,990,000
Giữa một thế giới hàng không không ngừng cạnh tranh khốc liệt, việc liên tục giữ vững danh hiệu hãng bay tốt nhất thế giới không chỉ là minh chứng cho đẳng cấp của Qatar Airways mà còn phản ánh cam kết không ngừng đổi mới vì hành khách. Sự kết hợp giữa dịch vụ đỉnh cao, công nghệ hiện đại, đội ngũ chuyên nghiệp, cùng tầm nhìn chiến lược đã đưa Qatar Airways vượt lên như một ngôi sao sáng của bầu trời hàng không toàn cầu.
Nguồn:https://www.vietravel.com/vn/am-thuc-kham-pha/qatar-airways-la-hang-bay-tot-nhat-the-gioi-v17386.aspx
Bình luận (0)