2.5 مليار استعلام يوميًا: هل يغير ChatGPT الطريقة التي يبحث بها المستخدمون عن المعلومات؟

يُستقبل ChatGPT يوميًا 2.5 مليار استعلام من جميع أنحاء العالم. أداةٌ لم يمضِ على إطلاقها سوى أقل من عامين تُغيّر عادات البحث عن المعلومات. ما الذي يحدث حقًا؟

يفضل المستخدمون اليوم تنسيق السؤال والجواب بدلاً من البحث باستخدام الكلمات الرئيسية كما في السابق.

يختار المزيد من الناس الدردشة باستخدام الذكاء الاصطناعي بدلاً من كتابة الكلمات المفتاحية كما كان الحال سابقًا. يُغيّر ChatGPT تدريجيًا عادات البحث، حيث يُمكن للمستخدمين طرح أي سؤال والحصول على رد فوري تقريبًا.

كيف يتجاوز ChatGPT التوقعات؟

من أداة جديدة أُطلقت أواخر عام ٢٠٢٢، سرعان ما أصبح ChatGPT ظاهرة عالمية. وبحلول منتصف عام ٢٠٢٥، سجّلت المنصة ما يزيد عن ٢.٥ مليار استعلام يوميًا، وفقًا لإحصاءات OpenAI نفسها.

ولا يأتي هذا المعدل المذهل من النمو من الإعلانات، بل يرجع ذلك في المقام الأول إلى الانتشار الطبيعي بين المستخدمين.

ChatGPT ليس متاحًا كتطبيق مستقل فحسب، بل متاح أيضًا على منصات متعددة، مثل متصفحات مثل Siri. كما أنه مدمج في أدوات مثل Microsoft Copilot لدعم العمل.

أهم ما يميز ChatGPT هو سهولة استخدامه. لا حاجة للبحث عن كلمات مفتاحية، ولا تصفية عشرات النتائج، فقط اسأل بلغة طبيعية. يستجيب ChatGPT بسرعة ووضوح، ويمكنه تعديل التعبيرات حسب الحاجة.

لا يهدر المستخدمون الوقت في تجميع المعلومات، وهو أمر مفيد بشكل خاص في بيئات التعلم والعمل.

ChatGPT يعيد تشكيل عادات البحث

بدلاً من البحث عن المعلومات بالطريقة التقليدية، يختار الكثيرون الآن الدردشة باستخدام الذكاء الاصطناعي لطلب الاتجاهات، أو ترجمة النصوص، أو إنجاز الواجبات المنزلية، أو كتابة الرسائل، أو طلب اقتراحات سريعة. لا يحتاج المستخدمون إلى تصفية النتائج، بل يطرحون أسئلة ببساطة كما لو كانوا يتحدثون مع أحد معارفهم.

يكمن الفرق في النهج. يوفر جوجل قائمة روابط، بينما يُجيب ChatGPT مباشرةً. على سبيل المثال، بدلاً من البحث عن "نماذج خطابات التقديم"، يمكن للمستخدمين ببساطة قول: "أنا طالب تكنولوجيا معلومات، أرجو مساعدتي في كتابة خطاب تقديم باللغة الإنجليزية". الإجابة متاحة في ثوانٍ، بالضبط عند الحاجة، دون الحاجة لقراءة كل صفحة.

يستفيد موظفو المكاتب أيضًا من ذلك بسرعة. يتيح لك ChatGPT كتابة رسائل بريد إلكتروني مهذبة، وتلخيص النصوص الطويلة، واقتراح عناوين، وتخطيط، أو إعادة كتابة المحتوى بأسلوب مختلف. يُسهّل هذا العمل ويوفر الوقت.

لا يقتصر سرّ شهرة ChatGPT على سهولة استخدامه فحسب، بل أيضًا على إمكانية تخصيصه. تستطيع الأداة تذكر سياق المحادثة، وفهم طلبات محددة، وتعديل طريقة التعبير عنها وفقًا لصاحب السؤال. واجهة المحادثة الطبيعية تجعل البحث أشبه بسؤال شخص حقيقي.

على وجه الخصوص، يستطيع ChatGPT-4o أيضًا استقبال الصور وفهم الأصوات والرد صوتيًا. لا يحتاج المستخدمون إلى الكتابة، بل يكفي التحدث والاستماع. وهذا ما لم تتمكن محركات البحث التقليدية، مثل جوجل، من تحقيقه بنفس المستوى.

تدخل عادات البحث مرحلة جديدة: كلمات مفتاحية أقل، ومحادثات أكثر. وChatGPT هو أحد العوامل الرئيسية التي تُسهم في هذا التغيير.

بحث أكثر كفاءة من خلال الجمع بين كلتا الأداتين

في مواجهة الصعود الهائل لـ ChatGPT، لم تقف جوجل مكتوفة الأيدي. في أواخر عام ٢٠٢٣، أطلقت جوجل Gemini، وهو نموذج ذكاء اصطناعي من الجيل التالي مدمج مباشرةً في نتائج البحث. مع ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي"، يمكن للمستخدمين الحصول على ملخص للمحتوى مباشرةً أعلى الصفحة، بدلاً من الاضطرار إلى قراءة كل رابط بأنفسهم كما كان الحال سابقًا.

مع ذلك، لا تزال شعبية كليهما مختلفة. يختار الكثيرون ChatGPT للتفاعل المباشر، خاصةً عند الحاجة إلى إجابة واضحة، مع سياق، أو أسلوب عرض محدد. لا يزال جوجل يلعب دورًا كمنصة عندما يرغب المستخدمون في البحث السريع عن المعلومات، أو التحقق منها، أو العثور على مصادر رسمية.

لكل أداة نقاط قوة ونقاط تميزها. مع ChatGPT، قد تكون المعلومات المُعادة سلسة، لكنها قد لا تكون دقيقة تمامًا. لا يزال على المستخدمين الانتباه للتحقق مما إذا كانت الإجابة تتعلق بمعلومات مهمة أو محتوى تقني. في الوقت نفسه، تُستقى نتائج جوجل في الغالب من مواقع خاضعة للرقابة، لكنها تفتقر إلى المرونة والتخصيص.

تُظهر الاتجاهات الحالية أنه ليس بالضرورة على المستخدمين اختيار أداة واحدة. وحسب كل حالة، يستخدم الكثيرون كلتا الأداتين بالتوازي: البحث عن اقتراحات على ChatGPT ثم البحث عنها على جوجل، أو العكس.

بدلاً من أن يحل الذكاء الاصطناعي محلّنا كلياً، يفتح آفاقاً جديدةً للمعلومات، مُكمِّلاً بذلك العادات القديمة. يُساعد هذا المزيج المرن المستخدمين على البحث بسرعة مع ضمان الدقة اللازمة.

العودة إلى الموضوع

ثانه ثو

المصدر: https://tuoitre.vn/2-5-ti-luot-hoi-moi-ngay-chatgpt-dang-thay-doi-cach-nguoi-dung-tim-kiem-thong-tin-20250724162441908.htm