احذر من عمليات الاحتيال التي تنتحل صفة سوبر ماركت ميديا مارت للإلكترونيات

[إعلان 1]

وبناءً على ذلك، زوّر هؤلاء الأشخاص شعاراتٍ وصورًا لعلاماتٍ تجارية ومواقع إلكترونية وفيسبوك وزالو، بل وحتى وثائق وأختامًا رسميةً لشركة ميديا مارت، بهدف بناء الثقة. وبعد اكتساب الثقة، استخدموا أساليبَ احتياليةً مختلفةً لإغراء العملاء بتحويل الأموال والاستيلاء على الأصول.

وفقًا لممثل MediaMart، فإن بعض أشكال وحيل المحتالين غالبًا ما تكون الاتصال بالعملاء، والادعاء بأنهم موظفون في MediaMart، والاتصال بهم وإرسال رسائل نصية لإخطارهم بالفوز بجوائز، وتقديم هدايا مجانية تمامًا للامتنان.

إذا وافقت على استلام الهدية، سيطلب الموضوع من العميل تقديم اسمه الكامل ورقم هاتفه وعنوان منزله لتلقي الهدية لغرض سرقة المعلومات.

انتحل الموضوع شخصية موظف في MediaMart لتقديم هدية امتنان.

كما استقبل مركز خدمة العملاء لسوبر ماركت ميديا مارت للالكترونيات حالات من الزبائن يأتون لطلب الضمان على الغلايات، مصحوبين بأوراق ضمان مزورة من ميديا مارت.

وبناء على ذلك، تم شراء هذا المنتج من قبل العملاء عبر الإنترنت أو في متاجر التجزئة الصغيرة، وكانت بطاقة ضمان المنتج تنتحل صفة مركز ضمان MediaMart لخداع ثقة المستهلكين في أصل المنتج.

والجدير بالذكر أن المحتالين حصلوا أيضًا على معلومات شخصية مفصلة عن العملاء الذين اشتروا الأجهزة الكهربائية من MediaMart، مثل عنوان المنزل وعنوان الشركة، لتقديم بطاقات الضمان الممتدة أو إصلاح المنتجات، واستبدال المكونات والملحقات ذات الجودة المنخفضة بأسعار مرتفعة.

انتحال شخصية شركة MediaMart لبيع بطاقات ضمان الأجهزة الكهربائية بطريقة احتيالية.

من بين عمليات الاحتيال الشائعة الأخرى التي أبلغ عنها عملاء MediaMart هي تجنيد المتعاونين عبر الإنترنت من قبل الأفراد والوحدات التي تدعي أنها تنتمي إلى MediaMart، مصحوبة بوثائق مزيفة لسرقة حسابات العملاء.

انتحال صفة موظفي التوظيف في MediaMart لتجنيد المتعاونين للعمل عبر الإنترنت.

مستندات مزورة، توقيع الرئيس التنفيذي، ختم ميديا مارت لارتكاب الاحتيال.

لتجنب عمليات الاحتيال، توصي ميديا مارت العملاء بعدم دفع أي رسوم في حال عدم شراء المنتجات عبر أنظمة المبيعات الرسمية الخاصة بها. كما يمكن للعملاء، عند تلقي مكالمات أو رسائل تتضمن مزايا جذابة، الاتصال مباشرةً بخط خدمة عملاء ميديا مارت للتحقق من ذلك، وعدم تصديق أي إغراءات أو اتباعها فورًا.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على العملاء عدم النقر على الروابط الغريبة من رسائل ذات مصدر غير معروف لتجنب فقدان المعلومات، أو خسارة الأموال في الحسابات المصرفية، وما إلى ذلك.

وفيما يتعلق بالأعمال الاحتيالية المذكورة أعلاه، أكد ممثل شركة ميديا مارت أن الشركة لا ترتبط بمنظمات احتيالية؛ ولا يوجد برنامج لتقديم هدايا الامتنان؛ ولا توجد دعوة لشراء حزم الضمان الممتدة أو حزم تجديد الضمان؛ ولا توجد سياسة لتجنيد المتعاونين للعمل من المنزل،...

" حذرنا حاليًا من عمليات الاحتيال وانتحال شخصية MediaMart للاستفادة من الممتلكات والاستيلاء عليها من المشترين على موقع MediaMart وصفحته على الويب حتى يتمكن العملاء من توخي الحذر "، قال ممثل شركة MediaMart.

قنوات الاتصال الرسمية لشركة MediaMart Vietnam
- الموقع الرسمي: https://mediamart.vn/؛ http://thegioidienmay.com/
- صفحة المعجبين على الفيسبوك: https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (مع علامة صح زرقاء)
- Zalo OA الرسمي: https://zalo.me/349658598008800909 (مع علامة اختيار صفراء)
- تيك توك الرسمي: https://www.tiktok.com/@mediamart.official
- يوتيوب الرسمي: https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart
- مركز خدمة عملاء ميديامارت:
المبيعات: 1900 6788
الضمان: 1900 6743
الشكاوى: 1900 6741
- البريد الإلكتروني: [email protected]

باو آنه

[إعلان 2]
مصدر