عمليات الاحتيال عبر الإنترنت:

بنقرة واحدة فقط، أو رسالة نصية تبدو غير ضارة، أو مكالمة هاتفية تبدو وكأنها من أحد الأقارب، خسر العديد من الأشخاص كل مدخراتهم على مدى سنوات عديدة.

رغم سلسلة التحذيرات، لا يزال الاحتيال الإلكتروني يتزايد بمستوىً متطورٍ للغاية. فالحيل التي تبدو مألوفة أصبحت الآن "مُزيّنة" بتقنياتٍ متطورةٍ وقدرةٍ على استغلال النفس البشرية بشكلٍ مُقلق.

شرطة منطقة ثانه شوان باك (منطقة ثانه شوان) تعمل مع ضحية الاحتيال.

الفخ المسمى "الثقة الزائفة"

في ١٣ يونيو ٢٠٢٥، تلقت السيدة إل تي تي (٤٥ عامًا، من مقاطعة لونغ بين، هانوي ) اتصالًا من شخص يدّعي أنه مندوب توصيل بضائع إلى مكتبها. ولأنها طلبت سابقًا مانجو مجففًا من خان هوا، لم تشك في الأمر. طلب ​​منها مندوب التوصيل تحويل ١٥٠٠٠ دونج فيتنامي مقدمًا "لرسوم إعادة الشحن". بعد أن حوّلت السيدة ت. المبلغ، تواصل معها مجددًا، وأبلغها بأنها "سجّلت كموظفة توصيل" عن طريق الخطأ، وأنه سيتم خصم ٣.٥ مليون دونج فيتنامي شهريًا تلقائيًا إذا لم تلغِ الطلب. وأُرسل إليها رابط "لإلغاء التسجيل". لحسن الحظ، شكّت السيدة ت. في الأمر ولم تضغط على الرابط.

بعد ثلاثة أيام فقط، وقعت والدة السيدة ت.، السيدة د.تم (69 عامًا)، ضحية خدعة أخرى أكثر تعقيدًا. بعد النقر على رابط لبرنامج موسيقي على فيسبوك، سُرق حسابها. استخدم المحتال هذا الحساب على الفور، وفي الوقت نفسه أنشأ حسابًا مزيفًا ينتحل شخصية ابنتها لإرسال رسائل لاقتراض المال، بحجة "الحساب مغلق، أحتاج 100 مليون دونج بشكل عاجل". لحسن الحظ، وبينما كانت السيدة م. على وشك تحويل المبلغ، عادت ابنتها فجأة، مما أوقف الحادثة على الفور. ومع ذلك، لم يتوقف المحتال، واستمر في تقليد صوت السيدة م. عبر تقنية Deepvoice، مخاطبًا ابنة أختها ليخدعها ويحصل على 30 مليون دونج. ومع ذلك، كانت ابنة الأخت متيقظة، وذهبت إلى المنزل للتحقق، حتى لا تخسر المال ظلمًا.

لم يحالفها الحظ مثل السيدة م. وابنها، السيدة ب. (48 عامًا، من مقاطعة كاو جياي، هانوي)، حيث خسرتا أكثر من 600 مليون دونج فيتنامي بسبب مكالمة هاتفية انتحلت فيها صفة شركة شحن في 11 يونيو 2025. بعد تحويل 16,000 دونج كـ"رسوم شحن"، استمرت في تلقي إشعار يفيد بتسجيل حساب توصيل خاطئ، وهُددت بخصم شهري. في حالة من الذعر، اتبعت التعليمات لإلغاء المعاملة، مما أدى إلى تحويل أكثر من 600 مليون دونج إلى حساب الشخص المعني. عندها فقط أدركت أنها تعرضت للاحتيال، فأبلغت الشرطة على الفور.

وفقًا للمقدم الدكتور داو ترونغ هيو، من إدارة اتصالات الأمن العام ( وزارة الأمن العام )، فإن عمليات الاحتيال ليست جديدة. إنها تُغير أسلوب التعبير فحسب، من المكالمات الهاتفية والرسائل النصية التقليدية إلى التطبيقات المزيفة، مثل "التزييف العميق" (Deepfake) أو "الصوت العميق" (Deepvoice). جميعها تستغل ثلاث نقاط ضعف بشرية: الجشع والخوف والجهل. على وجه الخصوص، يزداد احتراف هؤلاء الأشخاص في خلق سيناريوهات نفسية، مما يُوقع الضحايا في حالة من الذعر أو الثقة العمياء. يستغلون العلاقات الأسرية أو الأصوات المألوفة أو انتحال صفة السلطات العامة للضغط على الضحايا للتحرك بسرعة، دون توفر الوقت الكافي للتحقق من صحتها.

من أين يأتي الضعف؟

وفقًا لتقرير صادر عن إدارة الأمن السيبراني ومنع جرائم التكنولوجيا الفائقة (وزارة الأمن العام)، في عام 2024، اكتشفت السلطات وعالجت أكثر من 11 ألف قضية احتيال واستيلاء على ممتلكات عبر الإنترنت، بزيادة تقارب 30% مقارنة بعام 2023. هناك ما لا يقل عن 24 شكلاً شائعاً من أشكال الاحتيال، من انتحال صفة الشرطة والمحاكم، والاحتيال الاستثماري الافتراضي، إلى إرسال روابط وهمية إلى البنوك وشركات التأمين، والاحتيال بالمكافآت، وحتى "المساعدة في استعادة الأموال التي تم الاحتيال عليها" - وهو شكل من أشكال "الاحتيال فوق الاحتيال" ينتشر على نطاق واسع.

قال المحامي تران توان آنه، مدير مكتب مينه باخ للمحاماة، إن سبب هذا الوضع هو التراخي في إدارة هويات المستخدمين لدى مؤسسات رئيسية، مثل البنوك ومشغلي الشبكات. لا تزال العديد من الحسابات المصرفية تُفتح حاليًا بوثائق مزورة، عبر وسطاء، أو تُباع وتُشترى علنًا على منصات التواصل الاجتماعي. في الوقت نفسه، لا تزال بطاقات SIM للهواتف - وهي مفتاح التحقق من كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) - تُسجل بسهولة بهويات مزيفة أو تُشترى بأرقام وهمية دون مصادقة دقيقة. عندما يمتلك المجرمون حسابات مصرفية وبطاقات SIM مزيفة، يمكنهم إنشاء هوية "افتراضية لكنها حقيقية" للاستيلاء على الأصول.

لقد حان الوقت للبنوك ومشغلي الشبكات لاتخاذ إجراءات فورية. وصرح المحامي تران توان آنه قائلاً: "إن تشديد إجراءات تسجيل الحسابات، ومنع المعاملات غير العادية، وفحص الحسابات المزيفة، وحظر بطاقات SIM غير المرغوب فيها، والتعاون الوثيق مع جهات التحقيق، كلها متطلبات لا تحتمل التأخير".

لتجنب عمليات الاحتيال الإلكتروني، توصي شرطة مدينة هانوي بعدم تحويل الأموال قبل استلام البضائع المطلوبة مباشرةً والتحقق من المعلومات بدقة. كما يُنصح بعدم تسجيل الدخول إلى الروابط المرسلة من أشخاص غرباء لتجنب الوقوع في فخ عمليات الاحتيال. حاليًا، تتوفر لدى جميع شركات البريد والتوصيل مواقع إلكترونية وتطبيقات للبحث عن معلومات بوليصة الشحن. لذلك، ينبغي على الأفراد استخدام هذه المواقع والتطبيقات بشكل استباقي لتتبع مسار الطلب، والتأكد من صحته قبل استلام البضائع. في حال التعرض للاحتيال أو سرقة ممتلكات، يجب على الأفراد التوجه إلى أقرب مركز شرطة للإبلاغ عن الحادثة في الوقت المناسب.

في عصرٍ تُزيّف فيه التكنولوجيا كل شيء، من الوجوه والأصوات إلى الهويات، تُعدّ الثقة أسهل ما يُسلب. لحماية نفسك، يجب على الجميع أن يُمهّلوا أنفسهم قليلًا. فثانيةٌ واحدةٌ من الإهمال قد تُؤدي إلى ندمٍ مدى الحياة.

المصدر: https://hanoimoi.vn/lua-dao-online-sap-bay-du-chieu-cu-vo-moi-706435.html