تعطل تطبيق ChatGPT فجأة

(NLDO) - قبل هذا الحادث، تحول العديد من المستخدمين إلى استخدام منصات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل Gemini و Grok لمواصلة العمل.

وفقًا لمراسل صحيفة Nguoi Lao Dong ، في حوالي الساعة 8:00 صباحًا يوم 16 يوليو، أبلغ العديد من المستخدمين أن ChatGPT التابع لشركة OpenAI واجه خطأً فجأة ولم يستجب للأوامر.

وقالت السيدة نجوين فونج آنه، وهي موظفة مكتب في مدينة هوشي منه، إنها استخدمت هذا الصباح برنامج ChatGPT للمساعدة في تجميع المعلومات لتقرير السوق الخاص بشركتها، لكن الأداة لم تسفر عن أي نتائج.

"في البداية، اعتقدت أن ChatGPT كان مثقلًا كالمعتاد، ولكن بعد مرور أكثر من ساعة، لم تعمل المنصة مرة أخرى"، كما قالت السيدة آن.

أبلغ أحد المستخدمين عن وجود خطأ في ChatGPT صباح يوم 16 يوليو.

"ما المشكلة مع ChatGPT يا رفاق؟ إنه معطل حقًا" - كتب أحد المستخدمين على مجتمع الذكاء الاصطناعي.

وفي أعقاب هذه الحادثة، قال العديد من الأشخاص إنهم تحولوا إلى استخدام منصات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل Gemini و Grok لمواصلة العمل.

ولم تصدر شركة OpenAI أي إعلان رسمي حول سبب الحادث.

عاد ChatGPT إلى وضعه الطبيعي في الساعة 10:05.

وفقًا للسجلات، هذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها ChatGPT خطأً. ففي يونيو 2025، أبلغ العديد من المستخدمين عن تعذر الوصول إلى الأداة أو بطء سرعتها.

كما تعاني خدمة أخرى تابعة لشركة OpenAI، وهي Sora - وهي خدمة إنشاء فيديو من النصوص أو الصور - من انقطاعات في الخدمة في هذا الوقت أيضًا.

حتى قبل ذلك، في أواخر عام ٢٠٢٤، توقف موقع ChatGPT فجأةً عن العمل. عند الوصول إليه، لم يرَ المستخدمون سوى الرسالة التالية: "ChatGPT غير متاح حاليًا. الحالة: مُدرك - لقد حددنا المشكلة ونعمل على حلها".

وتحدثت شركة OpenAI لاحقًا على وسائل التواصل الاجتماعي، قائلة إن المشكلة نشأت في نظام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بالشركة وتعهدت بالعمل على إصلاحه.

المصدر: https://nld.com.vn/chatgpt-bat-ngo-sap-196250716101743464.htm