في ظل حوادث خسارة الأموال المصرفية المتتالية الأخيرة، أعرب الدكتور والخبير الاقتصادي نجوين تري هيو عن شكوكه بشأن نقاط ضعف أمن المعلومات في البنوك الفيتنامية.
وعلى وجه التحديد، شارك الخبير أن العملاء الأفراد لم يخسروا الأموال عند الإيداع في البنك فحسب، بل ذهب السيد هيو نفسه قبل بضعة أشهر إلى البنك لإجراء معاملة واكتشف أن الـ 500 مليون في حسابه لم يتبق منها سوى 50 ألف دونج فقط.
قال الدكتور والخبير الاقتصادي نجوين تري هيو إن 500 مليون دونج مُودعة في البنك سُرقت على يد لص. (صورة: NVCC)
وقال السيد هيو "لقد قمت مع البنك بمراجعة النظام واكتشفت أن المجرمين استخدموا معاملات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت - PV)، وقدموا معلومات شخصية كاملة وانتحلوا شخصيتي مرتين لطلب كلمة مرور جديدة من البنك" .
أفاد الخبير أن النظام المصرفي أرسل بعد ذلك رسالةً تحتوي على رمز OTP إلى رقم هاتفه، لكن في الواقع، استلم شخصٌ آخر يحمل نفس رقم هاتفه الرمز. ولم يستلم هاتف الخبير الرسالة.
بعد الحصول على رمز OTP في متناول اليد، قام الأشرار بتغيير كلمة مرور الحساب المصرفي وسحب الأموال بسرعة.
قال السيد هيو: "لقد قدّمتُ شكوى إلى الشرطة، ولكن حتى الآن لم أجد أي نتيجة. أخطط لكتابة التماس إلى البنك المركزي قريبًا، وفي الوقت نفسه، رفع دعوى قضائية ضد البنك لاستعادة الأموال المفقودة" .
في الواقع، يُعدّ الدكتور نجوين تري هيو نفسه أحد الخبراء الذين قدّموا مساهمات إيجابية عديدة في تطوير القطاع المالي والمصرفي الفيتنامي. إلا أن هذه الحادثة المؤسفة دفعت السيد هيو إلى التحذير أكثر من الثغرات الأمنية في البنوك، لا سيما احتمال تسلل المحتال إلى النظام لسرقة الرسائل المصرفية المرسلة إلى أصحاب الحسابات.
أصبح فقدان الأموال في حسابات الناس أكثر انتشارًا وخطورة. أصدر بنك الدولة الفيتنامي القرار رقم 2345 الذي يُلزم البنوك بتأكيد الهوية أو بصمة الإصبع عند تحويل العملاء أموالًا تزيد عن 10 ملايين دونج. يسري القرار اعتبارًا من 1 يوليو من هذا العام. وأضاف الخبير: "ربما كانت هناك ثغرة أمنية، ولهذا السبب أصدر بنك الدولة الفيتنامي هذا القرار".
في الواقع، مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتعرضون للاحتيال وسرقة ودائعهم المصرفية، أصدرت البنوك بشكل مستمر تحذيرات للعملاء بضرورة توخي الحذر عند تلقي رسائل نصية قصيرة ومكالمات من غرباء، يزعمون أنهم ضباط شرطة، أو موظفو ضرائب، أو موظفو بريد ، أو حتى موظفو بنك يطلبون معلومات.
بناءً على ذلك، توصي البنوك عملاءها بعدم تقديم أي معلومات سرية، مثل اسم المستخدم، أو رمز OTP، أو رقم البطاقة، أو رمز CVV، أو كلمة مرور الحساب، لأي شخص غريب. وفي الوقت نفسه، تجنبوا الوصول إلى الروابط أو الرسائل أو المحادثات أو المكالمات غير الموثوقة تحت أي ظرف من الظروف.
يجب على الأشخاص تسجيل الدخول فقط عبر الأجهزة الموثوقة، وعدم حفظ معلومات تسجيل الدخول على أي جهاز؛ وتغيير كلمات المرور كل 3 أشهر أو فورًا عند الشك في الكشف عن معلومات؛ وتأكيد الشخص الذي يطلب الطلب.
وتؤكد البنوك على وجه الخصوص أن أي شخص يطلب من العملاء تقديم رموز OTP هو محتال.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)