الحرب بين الاتصالات والتلفزيون الكبلي في الولايات المتحدة

[إعلان 1]

تتراجع الإيرادات من الخدمات التقليدية، وتقفز شركات الاتصالات إلى سباق شرس مع شركات التلفزيون الكبلي من خلال "سلاح" خفض أسعار خدمات بث الفيديو عبر الهاتف المحمول، إلى جانب المرافق الأخرى.

ويقول بعض المسؤولين التنفيذيين في الصناعة إن الوقت قد حان لتقديم حزم خدمات "لا يستطيع العملاء الهروب منها بسهولة".

تعاونت شركتا Charter وComcast العملاقتان في مجال التلفزيون الكبلي في الولايات المتحدة لإطلاق خدمة Spectrum للهواتف المحمولة

قال توم راتليدج، الرئيس التنفيذي السابق لشركة تشارتر كوميونيكيشنز: "كانت لدينا برامج للاتصالات السلكية والبيانات والفيديو، وكان متوسط فاتورة الهاتف في منطقة نيويورك الكبرى حوالي 78 دولارًا. لكننا خفضناها إلى 30 دولارًا، وحصلنا على عدد كبير من العملاء". وأضاف: "أعتقد أن الفرصة نفسها متاحة للاتصالات المتنقلة".

حققت شركتا تشارتر وكومكاست (شركتا كابل أمريكيتان عملاقتان) نجاحًا ملحوظًا في استراتيجياتهما المتعلقة بالهواتف المحمولة. ووفقًا لمحللين ماليين في كاون، أبرمت الشركتان صفقةً مميزةً مع فيرايزون، تُمكّنهما من بيع خدمات الهاتف المحمول التي تعمل على شبكتها بسعر أقل من سعر فيرايزون نفسها.

ونتيجة لذلك، استحوذت الشركتان على 31% من إجمالي عملاء الهاتف المحمول الجدد في الربع الثالث من عام 2022. والآن، أصبح لدى Comcast وCharter أكثر من 10 ملايين عميل للهاتف المحمول.

أضافت شركة Charter مؤخرًا وقودًا إلى السباق الساخن بالفعل عندما أعلنت عن عرض SpectrumOne، حيث تقدم خدمة النطاق العريض للهاتف المحمول والمنزل مقابل حوالي 50 دولارًا للسنة الأولى من الاشتراك.

وقال المحلل دوج داوسون من شركة CCG Consulting: "كانت شركة Charter تقدم دائمًا عروضًا ترويجية خاصة، ولكن ليس لزيادة عدد عملاء النطاق العريض، ولكن لجذب مستخدمي الهواتف المحمولة اللاسلكية الجدد".

شركات الاتصالات تستفيد من تقنية الجيل الخامس لإضافة خدمات البث Netflix وDisney+ إلى باقات الهاتف المحمول

وفي الوقت نفسه، تعمل شركات الاتصالات الكبرى مثل Verizon وT-Mobile على الاستفادة من ممتلكاتها الضخمة من طيف 5G متوسط النطاق لتوسيع خدمات الوصول اللاسلكي الثابت (FWA)، والانتقال إلى منطقة التلفزيون بالكابل.

وبحسب تحليل شركة كاون، أضافت الشركتان أكثر من 800 ألف عميل جديد لخدمات الإنترنت اللاسلكي الثابت في الربع الثالث من عام 2022، وهو عدد يفوق إجمالي صناعة النطاق العريض في الولايات المتحدة مجتمعة.

تستخدم شركتا T-Mobile وVerizon أيضًا أسعارًا مجمعة لجذب العملاء، بالإضافة إلى زيادة رسوم خدماتهما الخلوية. على سبيل المثال، تقدم T-Mobile شهرين من خدمة الإنترنت اللاسلكي الثابت مجانًا، وهو ما يعادل خصمًا شهريًا قدره 20 دولارًا أمريكيًا للعملاء الذين يشتركون في خدمة الإنترنت اللاسلكي، بينما تقدم Verizon العرض نفسه للمستخدمين الذين يشتركون في كلٍّ من خدمة الإنترنت اللاسلكي الثابت وخدمة الإنترنت الخلوي.

قال راتليدج إن تجميع الخدمات ليس استراتيجية جديدة لمقدمي خدمات الكابل. فلطالما استخدمت كومكاست وتشارتر، بالإضافة إلى مجموعة من الشركات الأخرى، خدمات تلفزيون وفيديو مختلفة لزيادة "الوزن" على اشتراكات الإنترنت المنزلية للمستهلكين.

لكن صعود البث المباشر للفيديو إلى المستهلك أدى إلى القضاء بشكل كبير على إيرادات التلفزيون المدفوع لشركات الكابل.

في غضون ذلك، تعمل شركات الاتصالات مثل T-Mobile وAT&T وVerizon على إضافة خيارات بث مثل Netflix وDisney+ إلى باقاتها للهواتف المحمولة. إلا أنها واجهت أيضًا مشاكل كبيرة في هذا المجال، حيث انسحبت AT&T وVerizon من سوق الإعلام تمامًا، ولم تعد T-Mobile تشارك في Tvision، وهي حملة كانت تُروّج سابقًا كوسيلة لمساعدة العملاء على "التخلي عن الكابل".

(وفقا ل LightReading)

[إعلان 2]
مصدر