لجعل العلامات التجارية الفيتنامية تترك بصمتها على المستوى الدولي

"الساعات السويسرية"، "السيارات الألمانية"، "الآلات اليابانية"، "السيجار الكوبي"... مجموعات منتجات مرتبطة باسم بلد ما كوسيلة لتحديد العلامة التجارية وأصلها. فعند ذكر فيتنام، ما الذي يتبادر إلى ذهن الناس حول العالم ؟

القهوة من المنتجات الزراعية الفيتنامية التي حققت شهرة عالمية. في الصورة: وزير الخارجية السنغافوري فيفيان بالاكريشنان، وهو سعيد بشرب قهوة البيض لأول مرة في هانوي خلال زيارته لفيتنام في أغسطس 2023 - تصوير: نغوين خانه

قد يكون هذا هو السؤال الرئيسي، الذي يضع الأساس لجلب العلامات التجارية الفيتنامية إلى السوق الدولية. وعلى الرغم من كونها دولة ذات قوة تصديرية، فقد أظهرت بعض التقارير على مر السنين أن حوالي 10 علامات تجارية فيتنامية فقط من بين أفضل 1000 علامة تجارية في آسيا. وقد شارك خبير الاتصالات والعلامات التجارية لارس فوديش - الرئيس التنفيذي لمجموعة PRecious Communications - مع Tuoi Tre حول أهمية العلامات التجارية في رحلة جلب الشركات الفيتنامية إلى العالم. * ما مدى أهمية العلامات التجارية لرغبة الشركات الفيتنامية في التوسع في الخارج، يا سيدي؟ - عندما تختار شراء منتج، فإن ما تختاره في النهاية ليس فقط الجودة أو كيفية عمل المنتج. فأنت تختار الشراء لأنك تؤمن بوعد العلامة التجارية. ترتبط القيمة التي تضعها على المنتج دائمًا بالقيمة التي تشعر بها، والتي تمتد إلى قيمة العلامة التجارية. عندما تشتري منتجًا يحمل علامة تجارية، فإنك تتوقع التزامًا معينًا من هذا المنتج. أعتقد أن هذا مهم جدًا لتوسيع نطاق الشركات الفيتنامية في الخارج. فكر في هذا الجانب: من خلال علامتك التجارية، ما هو الوعد الذي تقدمه للعملاء عند شراء منتجات أو استخدام خدمات من شركة فيتنامية؟ بالإضافة إلى ذلك، من المهم معرفة شريحة السوق التي تستهدفها علامتك التجارية. أعتقد أن هذا الأمر صعب بعض الشيء أيضًا لأن فيتنام لم تثبت علامتها التجارية بعد كشركة رائدة في قطاع سوقي محدد. أعلم أن فيتنام تتمتع بالعديد من نقاط القوة في مجال الميكانيكا إلى جانب المنتجات التقليدية مثل المنسوجات والكاجو والقهوة... ولكن علينا أن نفهم ما تمثله هذه المنتجات، فألمانيا تشتهر بالميكانيكا واليابان تشتهر بالإلكترونيات الاستهلاكية، وهناك العديد من الأمثلة الأخرى. * وفقًا لملاحظاتك، كيف تُحقق الشركات الفيتنامية حاليًا علامة "صنع في فيتنام" التجارية؟ - بالنظر إلى هذا السياق، نعلم أن فيتنام لديها العديد من المنتجات عالية الجودة. كما أن هناك العديد من الشركات متعددة الجنسيات التي تأتي إلى فيتنام لتصنيع وتصدير المنتجات إلى السوق الدولية. ولكن يجب أن نلاحظ أنه بالمقارنة مع الدول الأخرى، لا تزال فيتنام حديثة العهد في رحلة بناء هويتها كدولة مُصدرة دولية. بالنسبة لدولة ناشئة في مجال التصدير، ستتنافس في البداية على السعر، ثم على المنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة، ثم على شريحة المنتجات ذات الجودة العالية والأسعار المرتفعة. وكما هو الحال منذ الحرب العالمية الثانية، برزت المنتجات التي تحمل علامة "صنع في ألمانيا" كمنتجات عالية الجودة، بغض النظر عن سعرها، لأنها لم تنافس قط على السعر. ثم لدينا المنتجات اليابانية ذات الجودة المعقولة والأسعار المعقولة. أما الصين، فقد ظهرت في البداية كدولة ذات منتجات رخيصة، ولكن يمكننا أن نرى كيف غيّرت الصين مؤخرًا "هويتها" في سوق السيارات الكهربائية. * لا تزال فيتنام في رحلة بناء هويتها في اتجاه أكثر عالمية وتنافسية. فما الذي يربطه المستخدمون بعلامة "صنع في فيتنام"؟ - في هذا الصدد، أعتقد أننا ما زلنا في طور بناء هوية. من السهل جدًا ذكر اختيار الشعار أو اللون أو الشعار، لكن الأمر يستغرق وقتًا أطول حتى يتمكن المستخدمون من التواصل والثقة بالقيم التي تحملها علامة "صنع في فيتنام". تمتلك فيتنام عددًا من العلامات التجارية الرائدة التي حققت شهرة عالمية. وهذا يدل على أن العديد من رواد الأعمال الفيتناميين رائدون في الابتكار والجودة. لبناء علامة تجارية فيتنامية مرتبطة بالجودة، يجب أن يكون لديك معايير تثبت كفاءتك، وتحتاج إلى علاقات تساعدك على تعزيز هويتك. * إذن، كيف نوصل العلامة التجارية الفيتنامية للعالم؟ - علينا أن نعترف بأن المستخدمين حول العالم لا يعرفون الكثير عن فيتنام. ولكن بمجرد معرفتهم بها، يسافرون إليها ويشعرون بحماس كبير، ومن ثم يبدأون في حب هذا المكان. أعتقد أن فيتنام تتمتع بالعديد من "الأصول" في "سلة" بناء العلامة التجارية. لديك الثقافة والتراث والشعب الودود، بالإضافة إلى التصنيع والابتكار. أعتقد أن هذه العوامل يمكن أن تساعد في بناء علامة تجارية مثيرة للاهتمام. عندما تنظر إلى الأحداث الرياضية الكبرى، مثل بطولة أوروبا لكرة القدم أو الألعاب الأولمبية، يمكنك أن ترى أن الرعاة العالميين لهذه الأحداث قد تغيروا بشكل كبير على مر السنين. على سبيل المثال، في بطولة يورو 2024، رأينا فجأة الكثير من الإعلانات للعديد من العلامات التجارية الصينية. في هذه الأحداث الكبرى، غالبًا ما ترتبط الرعاية بالعلامة التجارية الوطنية. وكما هو الحال مع الطريقة التي تروّج بها دول الشرق الأوسط لشركات الطيران الخاصة بها، فإنها ترعى قطر والإمارات مع فرق كرة قدم كبيرة. علاوة على ذلك، ترعى شركة "تشانغ بير" التايلاندية فريق إيفرتون لكرة القدم في أوروبا. سينظر المستخدمون إلى هذه العلامة التجارية ويتساءلون: من هي هذه العلامات التجارية؟ ومن هنا نحقق الخطوة الأولى في جذب الاهتمام بعلامتنا التجارية في أسواق مختلفة تمامًا.

نحتاج إلى الاستراتيجية العالمية الصحيحة

أشار السيد تران فيت كوان، الرئيس التنفيذي لشركة "تانكا"، المتخصصة في تطوير برمجيات إدارة الموارد البشرية، إلى عدد من التقارير الحديثة التي تُظهر إمكانات هائلة لتوسع صناعة التكنولوجيا الفيتنامية عالميًا، حيث انطلقت حوالي 1500 شركة وحققت إيرادات تُقدر بحوالي 7.5 مليار دولار أمريكي. ومع ذلك، لا يزال هذا العدد محدودًا للغاية، حيث تختار معظم شركات التكنولوجيا الفيتنامية الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات بدلاً من طرح منتجاتها عالميًا. وقال السيد كوان: "هناك العديد من التحديات عند التوسع عالميًا. لا تزال فيتنام تعاني من فجوة تكنولوجية مقارنة بالدول المتقدمة. كما تفتقر إلى استراتيجية عالمية مناسبة. إضافةً إلى ذلك، يُمثل جمع رأس المال صعوبة كبيرة، مما يؤثر على بناء العلامة التجارية". مُدركًا عدم القدرة على منافسة الشركات متعددة الجنسيات من حيث رأس المال، قال السيد كوان إن شركته "لا تتعامل مع السوق بحل يتمثل في حرق الأموال لتحقيق النمو أو بناء علامة تجارية". وبدلاً من ذلك، اختار تقسيم العملاء إلى فئات في دول مختلفة لتقييم مدى ملاءمة المنتج، ثم دراسة التكاليف والإيرادات على المدى الطويل، وإيجاد سبل لبناء علامات تجارية لتلك الفئات. أدركنا أن العملاء في الدول الآسيوية أو النامية لا يهتمون بأصل المنتج، بل يركزون أكثر على الميزات والأسعار. هذه هي شريحة العملاء التي يجب أن نستهدفها أولاً. بالإضافة إلى ذلك، نبحث عن فرص في الأسواق الإلكترونية. أينما وُجد سوق، نعرض منتجاتنا ونبيعها فيه. تبلغ التكلفة في هذه الأسواق قرابة 0 دونج فيتنامي، وهذه أيضًا طريقة تساعدنا على خفض تكاليف الاستثمار في الإعلانات،" هذا ما قاله السيد كوان لصحيفة توي تري.

Tuoitre.vn

المصدر: https://tuoitre.vn/de-thuong-hieu-viet-ghi-dau-an-quoc-te-20241020230000909.htm#content