تقليل الضغط على نقاط بيع سبائك الذهب

في 12 يونيو/حزيران، أي بعد قرابة أسبوعين من بدء بنك الدولة (SBV) بيع سبائك ذهب SJC للجمهور من خلال أربعة بنوك تجارية مملوكة للدولة وشركة سايغون للمجوهرات (SJC)، ازداد عدد الأشخاص المصطفين في طوابير أمام نقاط البيع، متحدّين الشمس والمطر من الصباح الباكر حتى الظهيرة. كما سافر العديد من الأشخاص من مقاطعات ومدن أخرى إلى هانوي ومدينة هو تشي منه للوقوف في طوابير لشراء الذهب.

الاصطفاف من الساعة 4 إلى 5 صباحًا

وقالت السيدة نجوين نان هان، من هاي دونج ، إنها قادت سيارتها من مسقط رأسها إلى البنك في الساعة الخامسة صباحًا، ولكن عندما وصلت إلى البنك، كان هناك الكثير من الناس يصطفون في طوابير طويلة لدرجة أنها لم يكن لديها وقت لشراء الذهب.

في نقطة بيع سبائك الذهب التابعة لبنك فيتن في شارع هيو، حي هاي با ترونغ (هانوي)، ابتداءً من الساعة العاشرة صباحًا، أي بعد ساعة واحدة فقط من افتتاح الفرع للتداول (من التاسعة صباحًا إلى الحادية عشرة والنصف صباحًا)، تم توزيع جميع أرقام تسجيل مشتريات الذهب. قبل ذلك، كان الكثيرون ينتظرون أمام الفرع من الرابعة إلى الخامسة صباحًا، بينما كان البنك لا يُصدر سوى حوالي 100 رقم يوميًا.

وقالت السيدة ثو فونج، المقيمة في منطقة هوانج ماي في هانوي، وهي تحمل رقم الطابور الذي أصدره البنك في 7 يونيو: "في الأسبوع الماضي، حدد موظفو البنك موعدًا لي لشراء الذهب يوم الثلاثاء (11 يونيو)، ولكن عندما وصلت، قالوا إن دوري لم يحن بعد، لذلك عدت اليوم لأسأل مرة أخرى".

بحسب العديد من مشتري الذهب في هذه النقطة، اضطروا للذهاب والعودة ثلاث مرات على الأقل لشراء سبائك الذهب، بدءًا من استلام رقم الطابور وحتى الدفع واستلام الذهب. كان الأمر صعبًا للغاية وغير مريح. تلقى العديد من العملاء أرقام الطابور في 5 يونيو/حزيران، لكنهم لم يتمكنوا من شراء الذهب حتى 12 يونيو/حزيران.

يذكر أنه عندما سجل العملاء "لحجز مكان" الأسبوع الماضي، أبلغهم موظفو البنك أن كل شخص يمكنه شراء 10 تايلات كحد أقصى/مرة، ولكن هذا الأسبوع تيل واحد فقط/مرة.

في نقاط بيع شركة SJC في مدينة هو تشي منه، كانت طوابير شراء سبائك الذهب طويلة بنفس القدر. تحدى الكثيرون حر الشمس وانتظروا في الطوابير حتى بعد الظهر للحصول على دورهم في الحصول على رقم ودفع ثمن ذهبهم. كان الوضع مكتظًا لدرجة أن السلطات اضطرت إلى المساعدة في التنسيق والحفاظ على النظام.

سجل لشراء الذهب عبر الإنترنت

من التطورات اللافتة في 12 يونيو/حزيران، بدء بنك فيتكوم بتطبيق خدمة "التسجيل الإلكتروني لشراء سبائك ذهب SJC" مباشرةً على موقعه الإلكتروني. يسجل العملاء لشراء سبائك ذهب SJC في الموقع الذي يرغبون به، ويتلقون تأكيدًا للموعد يتضمن معلومات عن الموقع ووقت الدفع وتسليم سبائك ذهب SJC.

نشر بنك فيتكومبانك إشعارات في جميع نقاط بيع سبائك الذهب التابعة له، مُعلِمًا أنه سيبيع سبائك الذهب فقط للعملاء المسجلين على موقعه الإلكتروني. بفضل هذا، لم تعد فروع بنك فيتكومبانك ونقاط معاملاته في هانوي ومدينة هو تشي منه تعاني من التدافع والطوابير كما في الأيام السابقة.

يقدم البنك خدمة بيع سبائك ذهب SJC فقط للعملاء المسجلين لشراء الذهب عبر الموقع الإلكتروني. بعد التسجيل، يتعين على العملاء التوجه إلى مكان المعاملة وفقًا للعنوان والوقت المحددين في جدول الموعد. في حال عدم حضور العميل إلى مكان المعاملة بعد أكثر من 30 دقيقة من الموعد المحدد، سيلغي البنك الموعد لخدمة العميل التالي. - هذا ما جاء في إعلان بنك فيتكوم بوضوح.

وبحلول نهاية اليوم، قال مدير فرع بنك فيتكوم في مدينة هوشي منه إنه بعد ظهر يوم 12 يونيو/حزيران، لم تعد هناك طوابير طويلة في الفرع.

كان فرع بنك فيتكومبانك با دينه في هانوي، بعد ظهر يوم 12 يونيو/حزيران، خاليًا تمامًا بعد تطبيق خطة تسجيل شراء الذهب عبر الإنترنت. الصورة: بينه آن.

ومع ذلك، نقلت صحيفة نجوي لاو دونج عن بعض العملاء قولهم إنهم دخلوا إلى موقع فيتكوم بنك الإلكتروني للتسجيل لشراء الذهب عبر الإنترنت، لكن جميع الفروع التي كانت تبيع الذهب أفادت: "استقبل فيتكوم بنك عددًا كافيًا من العملاء للتسجيل لشراء سبائك الذهب من إس جي سي اليوم".

وبحسب بعض الخبراء، قد يكون هذا الخيار حلاً مناسباً في الوقت الحالي، إذ يجنب طوابير الانتظار الطويلة، لأن من يسجل بنجاح عبر الإنترنت فقط سيتوجه إلى فروع البنوك ومكاتب المعاملات لشراء سبائك الذهب من SJC.

في اليوم نفسه، افتتح بنك Agribank ثلاث نقاط بيع أخرى لسبائك الذهب SJC في مدينة هو تشي منه، ليصل إجمالي عدد نقاط بيع الذهب في هانوي ومدينة هو تشي منه إلى 9. ومن المتوقع أيضًا نشر نقطة بيع أخرى للذهب في هانوي، وفي حالة تشغيلها، سيرتفع إجمالي عدد نقاط بيع الذهب لهذا البنك إلى 10 لتلبية طلب العملاء.

إلى جانب توسيع نقاط بيع سبائك الذهب في SJC، سيواصل Agribank تحسين وتطوير العمليات لتلبية احتياجات العملاء.

بحاجة إلى أن تكون أكثر شمولاً

وفي تعليقه على الحلول الحالية لإدارة سوق الذهب، قال الدكتور كان فان لوك، عضو المجلس الاستشاري الوطني للسياسة النقدية والمالية، إن الحكومة والبنك المركزي بحاجة إلى حلول أكثر جذرية وشمولية، لأن الحلول الحالية ما زالت حلولاً مؤقتة فقط.

على المدى البعيد، من الضروري زيادة عرض الذهب في السوق بشكل معقول، مما يسمح للشركات المؤهلة باستيراده. ووفقًا لحسابات مجلس الذهب العالمي، يبلغ طلب فيتنام على الذهب حوالي 50 طنًا سنويًا، مما يعني أن استيراده سيكلف حوالي 3 مليارات دولار أمريكي - وهو مبلغ ليس كبيرًا.

اقترح بعض الخبراء الآخرين أن يُلغي بنك الدولة احتكار استيراد وتصدير الذهب وإنتاجه، وأن يُعدِّل في الوقت نفسه المرسوم 24/2012/ND-CP بشأن إدارة سوق الذهب تعديلاً شاملاً. ووفقاً للدكتور كان فان لوك، ينبغي أن يقتصر بنك الدولة على إدارة سبائك الذهب لارتباطها بالعملات الأجنبية، بينما ينبغي أن تُنظِّم السوقُ نفسها ذاتياً تجارةَ المجوهرات الذهبية.

صرح صاحب شركة لتجارة الذهب في هانوي بأن مبدأ شراء وبيع سبائك ذهب SJC بمئات التايلات أو أكثر لا يعني الاحتفاظ بالذهب لليلة واحدة. هذا يعني أن الشركة يجب أن يكون لديها منفذ لبيع جميع الذهب الذي تشتريه خلال اليوم. إذا تُركت البضائع في المخزون حتى اليوم التالي وانخفض سعر الذهب بشكل حاد، فستتكبد الشركة خسائر.

وبحسب هذا الشخص، عند شراء الذهب من بنك الدولة، يجب على كل نقطة بيع للذهب في البنوك التجارية الأربعة المملوكة للدولة حساب كمية الذهب التي يطلبها العملاء (يمكن لشخص واحد شراء 1 تايل)، ومطابقة عدد العملاء "لإغلاق الكتاب" في الساعة 4:00 مساءً من نفس اليوم.

لذلك، عند التسجيل لشراء الذهب عبر الإنترنت أو الوقوف في طابور للحصول على رقم، سيظل هناك أشخاص لا يستطيعون الشراء. لأنه عندما يسجل الشخص أو يحين دوره لاستلامه، يكون المخزون اليومي من الذهب في نقطة البيع قد نفد. وهذا يفسر اضطرار الكثيرين للسفر أيامًا عديدة لشراء الذهب من البنوك.

في حديثها لمراسلي صحيفة لاو دونغ، أكدت شرطة المنطقة الثالثة (مدينة هو تشي منه) أنه في الأيام الأخيرة، عندما اصطفّ الكثير من الناس لشراء سبائك ذهب شركة SJC في فرع بنك فيتكومبانك كي دونغ، مقر الشركة، قامت شرطة المنطقة بالتنسيق مع منافذ بيع الذهب لاستقرار الوضع والحفاظ على الأمن والنظام وتجنب التدافع والدفع. كما يُساعد هذا التنسيق مشتري الذهب على تجنّب النشل وفقدان ممتلكاتهم.

في وقت سابق، أرسل بنك الدولة وثيقةً إلى وزارة الأمن العام للتنسيق في إدارة سوق الذهب، ردًا على انتشار معلوماتٍ عن نقصٍ في الذهب المُباع لديه. وفي الوقت نفسه، تعامل البنك مع مشكلة استئجار الناس طوابيرٍ لشراء الذهب بهدف رفع الأسعار، واستغلال الفرق، والتسبب في عدم استقرار السوق، والإضرار بالاقتصاد.

المصدر: https://nld.com.vn/giam-ap-luc-cho-cac-diem-ban-vang-mieng-196240612203646266.htm