معالجة المخالفات على المنصات الرقمية: تعديل اللائحة لتتناسب مع الوضع الجديد؟

يعد التعامل مع السلع المقلدة على المنصات الرقمية أمرًا صعبًا لأن الأشخاص غالبًا ما يخفون هوياتهم، ولا يتركون معلومات واضحة عن المعاملات، كما يصعب التحقق منها وتتبعها.

في 18 يونيو، قالت إدارة سوق مدينة هوشي منه إن المدينة هي منطقة كبيرة ذات كثافة تجارية عالية، بما في ذلك العديد من الأسواق ومراكز التسوق والتجارة عبر الإنترنت، مما يضع ضغوطًا كبيرة على قوات إنفاذ القانون من حيث التغطية والإشراف.

وعلى وجه الخصوص، يعد التعامل مع السلع المقلدة على المنصات الرقمية أمراً صعباً لأن الأشخاص غالباً ما يخفون هوياتهم، ولا يتركون معلومات واضحة عن المعاملات، كما يصعب التحقق منها وتتبعها.

ويبين تقرير إدارة سوق مدينة هوشي منه أيضًا أن الصعوبة والمشكلة الحالية تكمن في صعوبة التعامل في بعض المناطق بسبب عدم تعاون الشركات وعلامات التهرب عند اكتشاف التفتيش من قبل القوات الوظيفية.

إلى جانب ذلك، تتزايد تعقيدات المنتجات المقلدة، وتُخلط بينها وبين المنتجات الأصلية، وتتطلب دعمًا من المعدات التقنية والشركة المالكة لحقوق الملكية. والجدير بالذكر أن شريحة من المستهلكين لا تزال معتادة على اختيار المنتجات الرخيصة، دون تقييم كامل لمخاطر السلامة والجودة عند استخدام المنتجات المقلدة.

في الوقت نفسه، لا تزال عملية تبسيط وتحديث الهيكل التنظيمي في مرحلة انتقالية. بعض المهام تحتاج إلى وقت للتكيف مع الهيكل الجديد، لذا لا يتم إنجاز العمل في بعض الحالات بالسرعة المطلوبة.

علاوة على ذلك، لا تزال عمليات التفتيش والتعامل مع المخالفات في مجال التجارة الإلكترونية محدودة لأن بعض الموظفين الحكوميين لا يمتلكون الخبرة المهنية المطلوبة؛ كما أن حفظ وتخزين أدلة المخالفات، وهي الأطعمة الطازجة، خلال فترة الاحتجاز المؤقت للفحص والتحقق والتعامل مع المخالفات، يشكل تحديًا كبيرًا بسبب نقص مرافق التخزين المتخصصة.

من أجل التغلب على أوجه القصور والقيود وتحسين فعالية العمل ضد التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة في الفترة المقبلة، توصي إدارة سوق مدينة هوشي منه بتعديل قانون إدارة السوق لعام 2016 واللوائح القانونية ذات الصلة بشكل عاجل لتناسب الوضع الفعلي لهيكل وتنظيم ووظائف ومهام قوة إدارة السوق في الوضع الجديد.

وفي الوقت نفسه، ينبغي العمل بشكل عاجل على تشغيل أنظمة قواعد البيانات المتعلقة بمصدر البضائع وتصديرها والمخالفين للسماح للسلطات بالبحث بسهولة عن المعلومات المتعلقة بالمنتجات والعلامات التجارية وعلامات السلع المقلدة والمخالفات التي تم التعامل معها.

وفقًا للسيد نجوين كوانغ هوي، نائب رئيس إدارة أسواق مدينة هو تشي منه، من الضروري استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للكشف التلقائي عن عمليات بيع السلع المقلدة والمحظورة على منصات التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية، واستخدام البيانات الضخمة لتحليل قواعد وحيل الجهات المعنية. ومن ثم، يمكن وضع التوقعات ووضع خطط التفتيش والرقابة للتركيز على النقاط الرئيسية وتحقيق الفعالية والكفاءة.

وفي الوقت نفسه، تنفيذ حملة اتصال قوية بأشكال مختلفة (على شاشات التلفزيون والصحف وشبكات التواصل الاجتماعي والفعاليات المجتمعية) لرفع وعي الناس بالآثار الضارة للسلع المقلدة وفوائد استهلاك السلع ذات الأصول الواضحة؛ وبناء آلية لتشجيع وحماية أولئك الذين يبلغون عن الانتهاكات ويجعلونها علنية.

"لقد تم تنفيذ الخطة القصوى للسيطرة على السوق بشكل جدي وسليم من قبل إدارة سوق مدينة هوشي منه، حيث حققت في البداية نتائج إيجابية في مكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة.

وأضاف السيد نجوين كوانج هوي "ومع ذلك، ونظراً للطبيعة المتزايدة التعقيد والتطور للانتهاكات، فإن الأمر يتطلب تنسيقاً أوثق وأكثر تزامناً بين القوات، إلى جانب الاهتمام والتوجيه الوثيق من السلطات المختصة لتحسين كفاءة العمل في الفترة المقبلة".

تشير الإحصائيات إلى أنه خلال فترة الذروة لتفتيش ومراقبة السوق من 15 مايو 2025 إلى 15 يونيو 2025، قامت إدارة إدارة سوق مدينة هوشي منه بتفتيش 137 حالة (بانخفاض 70.85٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي)، واكتشفت وعالجت 137 انتهاكًا (بانخفاض 68.86٪).

صورة توضيحية. (المصدر: فيتنام+)

بلغ إجمالي قيمة المخالفات الإدارية التي تمت معالجتها 4.68 مليار دونج (بانخفاض 84.36٪)، منها غرامة المخالفة الإدارية 1.88 مليار دونج (بانخفاض 81.49٪)، وقيمة البضائع المخالفة 2.8 مليار دونج (دمرت، وأجبرت على تدمير 2.21 مليار دونج؛ وقيمة البضائع التي تنتظر المعالجة 0.59 مليار دونج) (بانخفاض 85.84٪)، ودفع الميزانية 1.33 مليار دونج (بانخفاض 86.90٪).

من خلال تنفيذ خطة ذروة الرصد والتفتيش والتعامل مع التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة وانتهاك الملكية الفكرية في عام 2025، سجلت إدارة سوق مدينة هوشي منه انخفاضًا في المؤشرات مقارنة بالعام الماضي، ولكن العديد من الحالات كانت كبيرة وخطيرة.

وبالإضافة إلى ذلك، تركز العديد من الحالات على المنتجات الرئيسية مثل الأغذية والأغذية الوظيفية ومنتجات الألبان ومنتجات عش الطيور ومستحضرات التجميل... وكلها منتجات تؤثر بشكل مباشر على صحة الإنسان وحياته.

في الأشهر الستة الأولى من عام 2025 (من 15 ديسمبر 2024 إلى 14 يونيو 2025)، قامت إدارة سوق مدينة هوشي منه بتفتيش 533 حالة واكتشاف 526 انتهاكًا ومعالجتها.

بلغ إجمالي قيمة المخالفات الإدارية المعالجة 19.93 مليار دونج، منها 11.64 مليار دونج غرامة مخالفة إدارية، وقيمة البضائع المخالفة 8.29 مليار دونج (قيمة البضائع المدمرة والتدمير القسري 4.54 مليار دونج، وقيمة البضائع التي تنتظر المعالجة 3.75 مليار دونج)، وتم تحصيل الميزانية 15.23 مليار دونج، وتم تحويل 4 حالات بها دلائل على وجود جرائم إلى وكالة التحقيق.

(وكالة أنباء فيتنام/فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/xu-ly-vi-pham-tren-nen-tang-so-sua-doi-phap-lenh-de-phu-hop-voi-tinh-hinh-moi-post1044927.vnp