بهدف مساعدة العملاء على إدارة المعاملات واستخدام الخدمات المصرفية بشكل استباقي خلال عطلة رأس السنة الجديدة 2024، أعلنت البنوك عن جدول تقديم الخدمات المصرفية خلال هذه الفترة.

وبناءً على ذلك، فإن فترة العطلة هي يوم الاثنين الموافق 1 يناير 2024، ويستأنف التداول اعتبارًا من يوم الثلاثاء الموافق 2 يناير 2024.

خلال العطلة، سيتم مقاطعة الخدمات والميزات مؤقتًا، بما في ذلك: الخدمات في الفروع ومكاتب المعاملات؛ معاملات تحويل الأموال بين البنوك العادية (يتم إجراؤها عبر موقع الويب وتطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت)؛ تسجيل القروض عبر الإنترنت أو فتح السحب على المكشوف (يتم إجراؤه عبر موقع الويب وتطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت).

نظراً لعطلة رأس السنة الميلادية يوم الاثنين، سيتم إيقاف الخدمة المذكورة أعلاه مؤقتاً يومي السبت (30 ديسمبر) والأحد (31 ديسمبر). وتعتمد مدة الانقطاع على مواعيد العمل المعتادة للبنوك يوم السبت.

بعض البنوك أو فروع البنوك تغلق فروعها ومكاتب معاملاتها كل صباح سبت، ولكن هناك أيضًا العديد من البنوك التي لا تزال تحافظ على جدول العمل لفروعها ومكاتب معاملاتها كل صباح سبت.

لذلك، فإن وقت تقديم الخدمة/إيقافها يعتمد على جدول العمل الخاص بكل بنك في صباح يوم السبت.

على سبيل المثال، قال بنك VPBank إن فروعه ومكاتب المعاملات ستظل تعمل صباح يوم السبت (30 ديسمبر) وستوقف المعاملات مؤقتًا من الساعة 12:00 في نفس اليوم، وتستأنف عملياتها اعتبارًا من 2 يناير 2024.

مع ذلك، سيتم أيضًا تعليق معاملات التحويلات المصرفية الاعتيادية اعتبارًا من الساعة الرابعة مساءً يوم الجمعة 29 ديسمبر 2023. وسيتم استئناف هذه المعاملات اعتبارًا من 2 يناير 2024.

ستتوقف خدمات تسجيل القروض أو السحب على المكشوف عبر الإنترنت مؤقتًا عن قبول التسجيل/الصرف اعتبارًا من الساعة 5:00 مساءً يوم الجمعة 29 ديسمبر 2023 وسيتم الصرف في يوم العمل التالي 2 يناير 2024.

ومع ذلك، فإن الخدمات التي لا تزال تقدمها البنوك خلال العطلات تشمل: ميزة تحويل الأموال السريع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي/الإيداع النقدي والتحويل الداخلي للأموال.

بالإضافة إلى ذلك، لا يزال بإمكان العملاء إجراء المعاملات على تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية مثل: التسجيل لفتح بطاقة ائتمان، وتفعيل/إلغاء/قفل بطاقة ائتمان؛ دفع رصيد بطاقة الائتمان؛ التسجيل للخصم التلقائي؛ دفع الفواتير، خدمات إعادة الشحن؛...

كيف تقوم البنوك بحساب أسعار الفائدة على مدخراتك في أيام العطلات؟

وبحسب إعلان بنك VPBank، فإن معاملات الودائع لأجل عبر الإنترنت سيتم حساب الفائدة عليها من قبل البنك على النحو التالي:

سيتم احتساب الفائدة على التوفيرات الجديدة التي تم فتحها اعتبارًا من الساعة 11:00 مساءً في 30 ديسمبر 2023 اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023؛

سيتم احتساب الفائدة على التوفيرات الجديدة التي تم فتحها اعتبارًا من الساعة 7:00 مساءً في 31 ديسمبر 2023 اعتبارًا من 1 يناير 2024؛

سيتم احتساب الفائدة على التوفيرات الجديدة التي تم فتحها اعتبارًا من الساعة 5:00 مساءً في 1 يناير 2024 اعتبارًا من 2 يناير 2024.

سيتم تجديد ودائع التوفير عبر الإنترنت والحسابات الجارية بشروط تجديد تلقائي تتزامن مع العطلات الرسمية (31 ديسمبر 2023 - 1 يناير 2024) بشكل طبيعي بواسطة النظام.

سيتم تسوية الودائع الادخارية عبر الإنترنت وخارجها التي لا يتم تجديدها تلقائيًا والتي يتزامن تاريخ استحقاقها مع عطلة رسمية تلقائيًا على النحو التالي:

سيتم تسوية ودائع التوفير التي تستحق في 31 ديسمبر 2023 تلقائيًا في الساعة 2:00 صباحًا بتاريخ 31 ديسمبر 2023؛

سيتم تسوية ودائع التوفير التي تستحق في 1 يناير 2024 تلقائيًا في الساعة 10:00 مساءً بتاريخ 31 ديسمبر 2023؛

سيتم تسوية ودائع التوفير التي تستحق في 2 يناير 2024 تلقائيًا في الساعة 8:00 مساءً بتاريخ 1 يناير 2024.

سيتم حساب مدة الفائدة على أساس عدد الأيام الفعلية للإيداع.

سيتم خصم ودائع التوفير ذات الودائع المجدولة في الفترة من 30 ديسمبر 2023 إلى 2 يناير 2024 تلقائيًا وفقًا للجدول التالي:

إذا كان تاريخ الموعد يقع في 30 ديسمبر 2023، فسيخصم النظام تلقائيًا في الساعة 8:00 مساءً في 30 ديسمبر 2023؛ إذا كان تاريخ الموعد يقع في 31 ديسمبر 2023، فسيخصم النظام تلقائيًا في الساعة 4:00 مساءً في 31 ديسمبر 2023؛ إذا كان تاريخ الموعد يقع في 1 يناير 2024، فسيخصم النظام تلقائيًا في الساعة 2:00 مساءً في 1 يناير 2024؛ إذا كان تاريخ الموعد يقع في 2 يناير 2024، فسيخصم النظام تلقائيًا في الساعة 6:00 مساءً في 2 يناير 2024

وستظل الفترات اللاحقة تتبع الجدول الزمني المحدد مسبقًا.

وهذه أيضًا هي طريقة حساب الفائدة المطبقة عادةً في معظم البنوك.

وأشار البنك أيضاً إلى أنه بالنسبة للقروض المضمونة بدفاتر التوفير التي يصادف تاريخ استحقاقها تاريخ استحقاق وديعة التوفير وتاريخ التسوية النهائية 31 ديسمبر 2023 - 1 يناير 2024، فسيتم إعادة جدولة القرض إلى 2 يناير 2024؛ وسيتم تجديد دفتر التوفير تلقائياً إلى الفترة التالية في 31 ديسمبر 2023 - 1 يناير 2024.