الراحة عند فحص وعلاج المرضى الذين يحملون بطاقات هوية مواطنين مزودة بشريحة مدمجة
منذ الصباح الباكر، كانت منطقة انتظار الفحص الطبي في قسم الفحص بمستشفى دونغ هوي الإقليمي العام (DGH) تعجّ بالناس، ولكن بفضل التحسينات الشاملة في الإجراءات، أصبحت الإجراءات سريعة ومريحة. قال السيد نجوين فان ثو، من قرية هين نينه، بلدية كوانغ نينه: "في السابق، كنا نضطر لإحضار بطاقات التأمين الصحي الورقية، وكانت إجراءات التسجيل تستغرق وقتًا طويلاً. أما الآن، فتُنجز الإجراءات بسرعة، ويشرف موظفو الاستقبال على سير العمليات بحماس. حتى أنني نسيتُ إحضار بطاقتي في إحدى المرات، فما عليّ سوى استخدام تطبيق VNeID على هاتفي، إنه مريح للغاية".
صرحت الدكتورة نجوين ثي ثانه، رئيسة قسم الفحوصات بمستشفى دونغ هوي العام الإقليمي: "يستقبل المستشفى حوالي 500 شخص يوميًا للفحص والعلاج الطبي. وبفضل تطبيق نظام الفحص والعلاج الخاص بالتأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشرائح (CCCD) وتطبيق VNeID، تم اختصار وقت استقبال المرضى، ومزامنة البيانات بين هيئة التأمين الاجتماعي والمرافق الطبية. وقد حقق المستشفى حاليًا نسبة تجاوزت 95% من فحوصات التأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشرائح (CCCD) وتطبيق VNeID. ونسعى جاهدين للوصول إلى نسبة 100% بنهاية هذا العام."
![]() |
في مستشفى دونج هوي الإقليمي العام، يتم تنفيذ إجراءات التسجيل للفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقة هوية المواطن المزودة بشريحة بسرعة - الصورة: TT |
لتحقيق هذا النجاح، تواصل قطاع التأمين الاجتماعي بشكل استباقي وناجح مع قاعدة البيانات الوطنية (CSDLQG) الخاصة بالسكان ونسق بشكل وثيق مع وزارة الأمن العام لمراجعة البيانات وتنقيتها. في كوانغ تري، اعتبارًا من 31 أغسطس 2025، كان هناك 1,400,485 شخصًا مشتركًا في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة (BHTN)؛ منهم 1,391,249 شخصًا تم تنظيف بياناتهم وتحديث رمز التعريف الشخصي/CCCD الخاص بهم، ليصل معدل النجاح إلى 99.4٪. نفذت 100٪ من المرافق الطبية قبول الفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية المضمنة في الشريحة. استقبل النظام أكثر من 3.1 مليون مريض يحملون بطاقات هوية مدمجة في الشريحة، بنسبة نجاح بلغت 85.3٪. لا ترضي هذه الراحة الناس فحسب، بل تقلل أيضًا بشكل كبير من الضغط الإداري على المرافق الطبية.
أفاد مدير مركز هاي لانغ الطبي الإقليمي، هو فان لوك: "في إطار تنفيذ المشروع 6، طبّق المركز تكنولوجيا المعلومات في جميع مراحل الإدارة والأنشطة المهنية للفحص والعلاج الطبي، بدءًا من مرحلة الاستقبال وحتى الفحص، ومن الخدمات شبه السريرية إلى صرف الأدوية. وبفضل ذلك، ورغم العدد الكبير من المرضى، تُجرى إجراءات الفحص والعلاج الطبي بسرعة ودقة وصرامة أكبر من ذي قبل."
رقمنة الخدمات العامة والمدفوعات غير النقدية
كما يعزز التأمين الاجتماعي الإقليمي دمج وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت على البوابة الوطنية للخدمات العامة، مما يحقق العديد من الفوائد: الرقمنة الكاملة للعديد من الخدمات المهمة، مثل تجديد بطاقات التأمين الصحي للأسرة، وتسجيل المواليد - تسجيل الإقامة الدائمة، وإصدار بطاقات التأمين الصحي للأطفال دون سن السادسة وتسجيل الوفيات، وإلغاء تسجيل الإقامة الدائمة، ودعم نفقات الجنازة، وبدلات الجنازة، وربط بيانات التأمين الصحي للسائقين. وبحلول 31 أغسطس 2025، أصدرت المقاطعة بأكملها بطاقات تأمين صحي لـ 37,258/37,258 طفلاً دون سن السادسة، بنسبة 100%.
إلى جانب الإصلاحات الإجرائية، حقق دفع استحقاقات التأمينات الاجتماعية دون استخدام النقد نتائج إيجابية عديدة. وبحلول أغسطس 2025، بلغت نسبة دفع المعاشات التقاعدية والبدلات الشهرية عبر حسابات الصراف الآلي 77.37%. ووصلت نسبة دفع التأمينات الاجتماعية وإعانات البطالة لمرة واحدة عبر الحسابات إلى 100%. وقال السيد نغو مينه كانه، من المنطقة الفرعية 11، حي دونغ هوي: "بعد أن أدركتُ أن استلام المعاشات التقاعدية عبر بطاقات الصراف الآلي أسهل، انتقلتُ من الاستلام المباشر في مكتب البريد إلى الاستلام عبر البطاقة".
يُعد تطبيق VssID - التأمين الاجتماعي الرقمي - أداةً أساسيةً في التحول الرقمي. اعتبارًا من 15 أغسطس 2025، نجح التأمين الاجتماعي لمقاطعة كوانغ تري في مزامنة معلومات بطاقات التأمين الصحي مع قاعدة بيانات السكان الوطنية بنسبة 99.93%، وطوّر أكثر من 610 آلاف حساب معاملات إلكترونية شخصية على تطبيق VssID، محققًا نسبة 43.57% من المشاركين.
بالإضافة إلى النتائج التي تم تحقيقها، لا يزال تنفيذ المشروع 06 يواجه صعوبات مثل نظام البنية التحتية للدفع غير النقدي المحدود في المناطق الريفية، وغالبية المستفيدين من المعاشات والمزايا هم من كبار السن، وبالتالي فإن الوصول إلى التكنولوجيا محدود، ولم يتم توحيد البيانات المتعلقة بالمستفيدين من المعاشات والمزايا التأمينية الاجتماعية بشكل كامل.
قال نائب مدير التأمينات الاجتماعية الإقليمية، نجوين فان دونغ: "باعتبار الأفراد والشركات محور اهتمامنا، تواصل التأمينات الاجتماعية التنسيق الوثيق مع شرطة المقاطعة لمراجعة وتحديث والتحقق من معلومات المشتركين في قاعدة بيانات السكان الوطنية، مما يعزز المدفوعات غير النقدية للمتقاعدين والمستفيدين من التأمينات الاجتماعية. كما نواصل تبسيط الإجراءات الإدارية وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت، مع نشر تطبيق VssID - رقم التأمينات الاجتماعية - على نطاق واسع، وتشجيع الحصول على خدمات التأمين الصحي باستخدام بطاقة الهوية المزودة بشريحة (VNeID) في جميع أنحاء المقاطعة. الهدف العام هو تحسين القدرات الرقمية للمسؤولين وإتقان النظام، وتوفير أقصى قدر من الراحة للأفراد والشركات."
بفضل التوجيه القوي والإجماع للنظام بأكمله، يواصل الضمان الاجتماعي الإقليمي السعي نحو بناء نظام ضمان اجتماعي حديث ومريح، مما يضمن حل حقوق جميع الأشخاص بسرعة وشفافية، مما يساهم في التنمية المستدامة للمحلية.
ثانه تروك
المصدر: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202510/hieu-qua-trien-khai-de-an-06-tai-bao-hiem-xa-hoi-tinh-2893ecc/
تعليق (0)