تطبيق فعال لرمز الاستجابة السريعة لدعم إمكانية التتبع

أصبحت تطبيقات مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) التي تدعم خاصية التتبع توجهًا استهلاكيًا ذكيًا لدى الكثيرين في المقاطعة. بفضل دعم التطبيقات التي تُدمج هذه الميزة، يُمكن للمستهلكين الوصول بسهولة إلى معلومات المنتجات والسلع بدقة.

تطبيق فعال لرمز الاستجابة السريعة لدعم إمكانية التتبع أصبح مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) للتتبع شائعًا، ويختاره العديد من المستهلكين عند البحث عن معلومات المنتج. (صورة توضيحية)

في كل مرة تذهب فيها السيدة هوانغ ثي ها، من حي دونغ هونغ (مدينة ثانه هوا )، إلى السوبر ماركت، تحرص على البحث الدقيق عن معلومات المنتج قبل اتخاذ قرار الشراء. فبدلاً من قراءة بعض المعلومات الأساسية حول تاريخ انتهاء الصلاحية والسعر، تستخدم السيدة ها هاتفها الذكي لمسح رمز الاستجابة السريعة المطبوع على العبوة. قالت السيدة ها: "بعد أن علمتني ابنتي أنه بمجرد مسح رمز الاستجابة السريعة، يمكنني معرفة مصدر علبة الطماطم هذه، مثل نوع البذور المستخدمة، وكيفية العناية بها، وأنواع الأسمدة المستخدمة أثناء عملية الزراعة، وحتى معلومات التغليف والنقل وتاريخ انتهاء الصلاحية... لذا أشعر بثقة كبيرة في اختيار شرائها واستخدامها لعائلتي".

في الماضي، عند شراء أي منتج، كانت السيدة لي نغا، من بلدة تان فونغ (كوانغ شوونغ)، تضطر غالبًا لزيارة الموقع الإلكتروني للبحث عن معلومات حوله أولًا. ومع ذلك، ومع تزايد استخدام الشركات لرموز الاستجابة السريعة (QR codes) لتتبع مصدر منتجاتها، أصبح العثور على المعلومات أسهل وأبسط بكثير. تقول السيدة نغا: "في السابق، كنت أرى فقط منتجات غذائية طازجة تحمل رموز الاستجابة السريعة. أما في العام الماضي، فقد أصبحت معظم منتجات الشركات والمؤسسات تحمل رموز الاستجابة السريعة (QR codes) ليتمكن المستخدمون من التحقق من مصدرها، مما يمنح المستهلكين شعورًا أكبر بالأمان عند الاختيار".

تطبيق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) لتتبع المنتجات هو رمز شريطي ثنائي الأبعاد، يُقرأ بواسطة هاتف ذكي مزود بكاميرا واتصال بالشبكة. بعد كل مسح، يُعلم النظام المستهلكين تلقائيًا بمصدر المنتج، بما في ذلك مكان التصنيع، أو الشركة المصنعة، أو الموزع، أو وحدة أعماله. كما يتعرف المستهلكون على سعر المنتج، ونقطة بيعه، واستخداماته، ومكوناته. مسح رمز الاستجابة السريعة بسيط وسهل الاستخدام، حتى لمن لا يملكون خبرة في تكنولوجيا المعلومات يمكنهم القيام بذلك بسهولة. وانطلاقًا من هذه الحاجة العملية، حظي حل تتبع مصدر المنتجات والسلع في السنوات الأخيرة باهتمام العديد من الشركات والمصنّعين، وتم تطبيقه. وأكثرها شيوعًا هي منتجات مثل الفواكه، والأغذية، والسلع الاستهلاكية. غالبًا ما تحظى السلع التي تحمل رموز الاستجابة السريعة باهتمام أكبر، ويختارها عدد أكبر من المستهلكين. فإلى جانب السعر والمظهر، يولي الكثيرون اهتمامًا أكبر بالمصدر، والمعايير، والجودة، ومعلومات عن المواد الخام، وعملية النقل، والموزعين، والمتاجر.

يتضح أن تتبع المنشأ من خلال تشفير معلومات المنتج ضروري للغاية لكل من المستهلكين والشركات، مما يعزز ثقة العملاء. بالنسبة للشركات، يساعد تطبيق مسح رمز الاستجابة السريعة على توفير التكاليف والوقت والموارد البشرية اللازمة لتتبع المنشأ، بالإضافة إلى تعزيز سمعة المنتج وعلامته التجارية؛ أما بالنسبة للمستهلكين، فسيكونون أكثر وعيًا باستخدام المنتجات ذات المنشأ الشفاف، مما يحد من حالة السلع المقلدة ورديئة الجودة. بالنسبة للوكالات الإدارية، سيكون من الأسهل مراقبة منشأ المنتجات والتحكم فيه، بالإضافة إلى الكشف الفوري عن الانتهاكات أو حالات الاحتيال ومعالجتها. ومع ذلك، لنشر هذه التقنية على نطاق واسع وفعال، يجب أن يكون هناك تنسيق متزامن بين الإدارات والوكالات والقطاعات ذات الصلة، بالإضافة إلى السياسات واللوائح المناسبة لتشجيع ودعم تطبيق مسح رمز الاستجابة السريعة في تتبع المنشأ.

المقال والصور: تران هانج

مصدر