إنتل تحقق رسميًا في تسبب وحدات المعالجة المركزية من الجيلين 13 و14 في حدوث أخطاء في الألعاب

وفقًا لموقع TechSpot ، تُجري شركة Intel تحقيقًا في تقارير تُفيد بأن معالجاتها المتطورة من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر تُسبب أعطالًا في العديد من الألعاب، وخاصةً الألعاب المُطوّرة باستخدام محرك Unreal Engine. وقد أثرت هذه المشكلة على العديد من المستخدمين، مما دفع الكثيرين إلى إعادة معالجاتهم.

في وقت سابق من هذا العام، واجه العديد من مستخدمي معالجات Core i9-13900K وCore i7-14900K مشاكل أثناء لعب الألعاب. وشملت الأخطاء الشائعة "نفاد ذاكرة الفيديو " وتعطل الألعاب دون سبب واضح. بل إن الحالات الأكثر خطورة تسببت في تجميد النظام تمامًا وتطلب إعادة تشغيله.

يواجه العديد من مستخدمي وحدات المعالجة المركزية Intel من الجيل الثالث عشر والرابع عشر المتطورة مشكلات أثناء لعب الألعاب

لقطة شاشة من TECHSPOT

يبدو أن معظم المشاكل مرتبطة بألعاب Unreal Engine مثل Fortnite . استجابةً لذلك، نصحت Epic Games، مطورة Unreal Engine، المستخدمين بتعديل إعدادات BIOS كحل مؤقت. مع ذلك، لا يعمل هذا الحل دائمًا، وقد يُسبب مشاكل أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، قدّم بعض مطوري الألعاب نصائحهم الخاصة لمعالجة هذه المشكلة في معالجات الجيلين الثالث عشر والرابع عشر من إنتل. على سبيل المثال، أوصى Fatshark، مطور Vermintide 2 و Warhammer 40,000: Darktide، المستخدمين بخفض تردد أداء المعالج باستخدام أداة Intel Extreme Tuning Utility (XTU).

وفي كوريا الجنوبية، تشير التقارير إلى أن حوالي 10 مستخدمين يوميًا يقومون باستبدال وحدات المعالجة المركزية من الجيل الثالث عشر أو الرابع عشر أو أجهزة الكمبيوتر المبنية مسبقًا باستخدام هذه الرقائق بمعالجات AMD Ryzen في نفس القطاع.

ردًا على شكاوى المستخدمين، أكدت إنتل أنها تحقق في المشكلات وتعمل مع شركائها لإيجاد حل. مع ذلك، يبدو أن خفض تردد الساعة، وتحديد حد الطاقة/التيار، وخفض الجهد لمعالجات الجيل الثالث عشر والرابع عشر هي الحلول الوحيدة حاليًا لحل مشكلة اللعبة مؤقتًا.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/intel-chinh-thuc-dieu-tra-su-co-cpu-the-he-13-va-14-gay-loi-game-185240410093330581.htm