جاك دورسي اسمٌ يُرادف ريادة الأعمال والابتكار. شارك في تأسيس تويتر (المعروف الآن باسم X)، وشارك في تأسيس شركة سكوير، وهي شركة خدمات مالية ومدفوعات عبر الهاتف المحمول، ويشغل منصب الرئيس التنفيذي لها. يُعرف دورسي بأنه أحد أكثر الشخصيات تأثيرًا في مجال التكنولوجيا والأعمال. تُلهم رحلته نحو النجاح رواد الأعمال الطموحين حول العالم .

وُلِد دورسي في 19 نوفمبر 1976 في سانت لويس، ميزوري (الولايات المتحدة الأمريكية). انفصل والداه وهو صغير. عاش مع والدته في ضواحي سانت لويس. أبدى دورسي اهتمامًا مبكرًا ببرمجة الحاسوب، وبدأ بتعلم البرمجة بنفسه وهو في الثالثة عشرة من عمره.

nqlvag2i.png
جاك دورسي هو الرجل الذي يقف وراء شركتين تكنولوجيتين أمريكيتين شهيرتين في مجالي الشبكات الاجتماعية والتكنولوجيا المالية. (صورة: رويترز)

التحق دورسي بمدرسة بيشوب دوبورغ الثانوية في سانت لويس، حيث واصل تطوير مهاراته في البرمجة. كما اهتم بموسيقى البانك روك وبدأ العزف في فرق محلية. بعد تخرجه من المدرسة الثانوية، التحق بجامعة ميسوري-رولا، وتخصص في علوم الحاسوب والاقتصاد .

في عام ٢٠٠٦، أسس دورسي موقع تويتر مع بيز ستون وإيفان ويليامز. خطرت له فكرة تويتر أثناء عمله على مشروع يُمكّن موظفي التوصيل من التواصل مع موظفي التوصيل عبر الرسائل النصية. وأدرك إمكانية تطبيق المفهوم نفسه على منصات التواصل الاجتماعي، حيث يُمكن للمستخدمين مشاركة تحديثات فورية وقصيرة مع أصدقائهم ومتابعيهم.

في 21 فبراير 2006، نشر أول تغريدة له: "بدأتُ تويتر للتو". وصدرت النسخة العامة الأولى في يونيو 2006. في البداية، اعتبر الأمريكيون تويتر عديم الفائدة. حتى أن إيفان ويليامز شبّه المشروع بآيس كريم لذيذ ولكنه عديم الفائدة. ومع ذلك، مع تطور الهواتف الذكية، أصبح إرسال الرسائل عبر الإنترنت أسهل من الرسائل النصية القصيرة.

سرعان ما أصبح تويتر أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي في العالم، وعُرف دورسي برؤيته التكنولوجية. ومع ذلك، في أكتوبر 2008، أجبره ويليامز نفسه على ترك الشركة. في عام 2010، لم يتمكن ويليامز من إدارة تويتر، فسلم المنصب إلى مسؤول تنفيذي كبير آخر، ديك كوستولو، الذي قرر بعد ذلك دعوة دورسي للعودة إلى منصب الرئيس التنفيذي. في يونيو 2015، استقال كوستولو من منصبه كرئيس تنفيذي لتويتر، وفي 5 أكتوبر 2015، عُيّن دورسي رئيسًا لشركة "بلو بيرد".

خلال فترة غيابه عن تويتر، أسس دورسي شركة سكوير عام ٢٠٠٩. كان أول منتج للشركة جهازًا صغيرًا مربع الشكل يُوصل بهاتف ذكي أو جهاز لوحي لمعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان. حققت سكوير نجاحًا فوريًا، ومنذ ذلك الحين توسعت لتقديم مجموعة من الخدمات المالية للشركات الصغيرة.

في أغسطس 2012، استثمرت ستاربكس 25 مليون دولار في سكوير. ولم يقتصر الأمر على ذلك، بل انضم هوارد شولتز، الرئيس التنفيذي لستاربكس، إلى مجلس إدارة الشركة. بالنسبة لسكوير، تُعدّ الشراكة مع أكبر سلسلة مقاهي في الولايات المتحدة ذات قيمة أكبر بكثير من مجرد المال، إذ تُسهم في تقديم خدمات جديدة للعديد من الأمريكيين. في 1 ديسمبر 2021، غيّر دورسي اسم سكوير إلى بلوك تعبيرًا عن شغفه بتقنية بلوكتشين.

نجاح دورسي مع بلوك جعله أحد أكثر الشخصيات تأثيرًا في عالم التكنولوجيا المالية. بالإضافة إلى عمله في بلوك، استثمر أيضًا في عدد من الشركات الناشئة الأخرى، بما في ذلك أوبر وإير بي إن بي.

في نوفمبر 2021، أعلن دورسي استقالته من منصبه كرئيس تنفيذي لشركة تويتر، وحل محله باراج أغراوال. في أكتوبر 2022، باعت تويتر نفسها لإيلون ماسك، مع احتفاظ دورسي بحصة 2.4% في الشركة.

نصائح لرواد الأعمال الطموحين

وفقًا لمجلة فوربس، بلغت ثروة الرئيس التنفيذي السابق لشركة تويتر 3.1 مليار دولار أمريكي في أكتوبر 2023. ويُعد نجاح رائد الأعمال دورسي دليلاً على رؤيته ومثابرته وتفانيه.

من أبرز صفاته التزامه بالعمل الدؤوب. يستطيع قضاء ثماني ساعات في تويتر، ثم الانتقال إلى المبنى التالي للعمل ثماني ساعات أخرى في المبنى نفسه. تنمو كلتا الشركتين بسرعة وتتطلبان اهتمام قادتهما. ولمواكبة هذا النمو، يُخطط لكل دقيقة من يومه.

وقال "الطريقة الوحيدة للعمل لمدة 16 ساعة هي أن تكون منضبطًا للغاية وتخطط ليوم عملك" .

ولأصحاب المشاريع الطموحين، لديه بعض النصائح المهمة:

ابدأ صغيرًا: يعتقد دورسي أن أفضل طريقة لتصبح رائد أعمال هي التركيز على حل مشكلة صغيرة تُثير شغفك. هذا يُمكن أن يُساعدك على بناء زخم واكتساب خبرة قيّمة قبل مواجهة تحديات أكبر.

الشفافية: يؤمن دورسي بأن الشفافية أساس بناء الثقة مع العملاء والموظفين. ويوصي بالانفتاح والصدق بشأن أهدافك وقيمك وتحدياتك.

تقبّل الفشل: يُقرّ دورسي بأنّ الفشل جزءٌ طبيعيٌّ من رحلة ريادة الأعمال. ويُشجّع روّاد الأعمال على التعلّم من أخطائهم واغتنامها كفرصٍ للنموّ والابتكار.

التركيز: يقول دورسي إنه من المهم التركيز على رسالتك وقيمك الأساسية، حتى في مواجهة التشتيتات والعقبات. ويوصي بتحديد أهداف واضحة والالتزام بالانضباط في نهجك.

باختصار، تُعدّ رحلة جاك دورسي نحو النجاح دليلاً على قوة الابتكار وريادة الأعمال. سيظل إرث دورسي، كقائد أعمال وصاحب رؤية تكنولوجية، مصدر إلهام لأجيال من رواد الأعمال لسنوات قادمة.

(وفقًا لـ Astrumpeople، جنود الشركات)