 |
| موظفو بنك BIDV في فرع بين هوا (منطقة تران بين) يُرشدون العملاء إلى كيفية استخدام الخدمات الإلكترونية عبر تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية. تصوير: هاي كوان |
على وجه الخصوص، قامت مؤسسات الائتمان في المقاطعة بتعزيز المصادقة البيومترية باستخدام بيانات السكان (من خلال بطاقات الهوية المضمنة في الشريحة وحسابات VNeID) وعززت تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية لتنفيذ القرار رقم 06/QD-TTg لرئيس الوزراء : الموافقة على مشروع تطوير تطبيقات البيانات السكانية والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية عام 2030 (المشار إليها باسم المشروع 06/CP).
خدمات مصرفية رقمية متنوعة
في فيتنام، بحلول عام 2025، من المتوقع أن يكون هناك أكثر من 30 تطبيقًا للخدمات المصرفية الرقمية مثل: VCB Digibank، Agribank Plus، Open Smart Bank، BIDV SmartBanking، VietinBank iPay، Techcombank Mobile...
وفقًا لبنك الدولة الفيتنامي، فرع المنطقة 2 (الوحدة المسؤولة عن إدارة الأنشطة المصرفية والعملات والصرف الأجنبي في مدينة هو تشي منه ومقاطعة دونغ ناي)، فإن مقاطعة دونغ ناي تضم حاليًا 132 وحدة مصرفية، منها 88 فرعًا مصرفيًا، في إطار تطوير شبكة الخدمات المصرفية. وتركز البنوك التجارية في المقاطعة على تطوير خدمات دفع حديثة، وتعزيز التحول الرقمي في الأنشطة المصرفية، مما يوفر العديد من الخدمات المصرفية الرقمية الآمنة والمريحة والعملية للأفراد والشركات، وغيرهم.
وقال نائب مدير بنك الدولة الفيتنامي، فرع المنطقة 2، نجوين دوك لينه: سيواصل القطاع المصرفي في مقاطعة دونج ناي توسيع وتنفيذ حلول مصادقة العملاء عبر بطاقات CCCD المضمنة في الشريحة ونشر حلول مصادقة العملاء عبر تطبيق VNeID في فتح الحسابات واستخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
وقال نائب مدير بنك الدولة الفيتنامي، فرع المنطقة 2، إذا تم تنفيذ هذا النشاط بشكل جيد، فسوف يحقق فوائد كبيرة في العديد من الجوانب مثل: المساهمة في تحسين جودة الخدمة، وضمان السلامة والكفاءة في الأنشطة المصرفية؛ الحد من المخاطر ومنعها، ومنع ومكافحة الجرائم التكنولوجية المتقدمة؛ تطوير الخدمات المصرفية الرقمية، إلخ.
قال نائب مدير بنك السياسة الاجتماعية، فرع دونج ناي، نجوين سي كونج: في الآونة الأخيرة، عزز الفرع تطبيق التحول الرقمي في أنشطة الائتمان لمساعدة العملاء على إجراء مدفوعات مرنة، وتأمين المعلومات، وتوفير التكاليف، وتقليل وقت المعاملة، وتلبية احتياجات العملاء، وضمان سلامة نظام دفع الائتمان السياسي.
على وجه الخصوص، طوّر الفرع تطبيق إدارة الائتمان السياسي لمساعدة البنوك والمنظمات السياسية المُوكَلة لها على إدارة وتنفيذ أنشطة الائتمان السياسي بشكل أفضل؛ وتوفير معلومات حول أنشطة الائتمان السياسي، وأنشطة الجمعيات والنقابات ومجموعات الادخار والقروض المُوكَلة لها. وأضاف السيد نجوين سي كونغ: "بحلول نهاية يوليو 2025، كانت جميع مجموعات الادخار والقروض في المقاطعة قد أجرت معاملات مع البنوك عبر هذا التطبيق".
وبالمثل، قال نائب مدير فرع بنك المساهمة التجارية للاستثمار والتنمية في فيتنام (BIDV) في بين هوا، بوي فان ثانه: لقد نشر الفرع بشكل متزامن حلولاً للعملاء لإجراء معاملات غير نقدية؛ وعزز نشر رموز الاستجابة السريعة وQR Sound في الشركات والتجار الصغار في العديد من المناطق في المقاطعة لزيادة طرق الدفع عبر الإنترنت والحد من استخدام النقد؛ ونشر تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية BIDV SmartBanking الذي تم إطلاقه حديثًا الإصدار X للعملاء الأفراد وتطبيق BIDV Direct للعملاء من الشركات مع ميزات أكثر تميزًا وتفوقًا.
تعزيز تنفيذ المشروع 06/CP في القطاع المصرفي
تعمل مؤسسات الائتمان في المقاطعة على تطوير وتوسيع نطاق خدماتها المصرفية الإلكترونية بشكل متزايد، وربط قاعدة البيانات الوطنية والاستفادة منها بفعالية في خطة تطوير الخدمات المصرفية الرقمية للقطاع المصرفي، وإصلاح الإجراءات الإدارية؛ مما يعزز التحول الرقمي في مدفوعات الضمان الاجتماعي غير النقدية. وبالتالي، يُسهم ذلك في إيجاد حلول فعّالة لتنفيذ مشروع الحكومة رقم 6/CP في القطاع المصرفي.
قال نائب مدير بنك الدولة الفيتنامي، فرع المنطقة 2، نجوين دوك لينه: من أجل التنفيذ الفعال لمشروع الحكومة 06/CP وخطط بنك الدولة الفيتنامي لتنفيذ مشروع الحكومة 06/CP، سيواصل القطاع المصرفي في مقاطعة دونج ناي تنفيذ مهام التخطيط للقطاع بشكل فعال؛ وفي الوقت نفسه، القيام بعمل جيد في التواصل بشأن تعزيز تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية وتنفيذ مشروع 06/CP في القطاع المصرفي المحلي.
ستُطبّق مؤسسات الائتمان سياسات وبرامج وخطط بنك الدولة الفيتنامي والمراكز الرئيسية لمؤسسات الائتمان لتنفيذ المشروع 06/CP. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، ضمان جمع بيانات السكان وتنقية بيانات العملاء، وتطبيق المصادقة البيومترية، وتحسين جودة المنتجات والخدمات، بما يُمكّن الأفراد وعملاء البنوك من فهم اللوائح والالتزام بها، واستخدام الخدمات المصرفية بسهولة وفعالية.
صرح بوي فان ثانه، نائب مدير فرع بنك الاستثمار والتنمية التجاري المساهم في فيتنام (BIDV) في بين هوا، قائلاً: حتى الآن، أجرى 100% من العملاء الجدد، وأكثر من 90% من العملاء الحاليين الذين لديهم حسابات دفع في فرع BIDV في بين هوا، إجراءات التحقق من الهوية البيومترية وفقًا للوائح، بينما الـ 10% المتبقية هم في الغالب عملاء توقفوا عن التعامل مع البنك. وبالمثل، أجرى ما يقرب من 100% من العملاء المؤسسيين في الفرع إجراءات التحقق من الهوية البيومترية وفقًا للوائح.
وفقًا لبنك الدولة الفيتنامي، اعتبارًا من أوائل يوليو 2025، تم التحقق من أكثر من 120.9 مليون سجل عميل (CIF) بيومتريًا عبر نظام CCCD أو VNeID المدمج بالرقاقة؛ كما تم التحقق من أكثر من 1.2 مليون سجل عميل مؤسسي بيومتريًا. حاليًا، قامت 57 مؤسسة ائتمانية و39 وسيط دفع بنشر تطبيق بطاقات CCCD المدمجة بالرقاقة عبر تطبيقات الهاتف؛ وقامت 63 مؤسسة ائتمانية بنشر تطبيق بطاقات CCCD المدمجة بالرقاقة عبر أجهزة الصراف الآلي؛ وتقوم 32 مؤسسة ائتمانية و15 وسيط دفع بنشر تطبيق VNeID...
يتواصل فرع BIDV في بين هوا وينسق مع مراكز الخدمات الإدارية العامة في المقاطعة لنشر حلول دفع غير نقدية، ومن المتوقع أن يُطبّق قريبًا تحصيل ضريبة الأراضي من خلال جمع الهوية. بالإضافة إلى ذلك، يتكامل الفرع مع النظام الوطني للخدمة العامة لنشر العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية والخدمات العامة... - صرّح السيد ثانه.
وفقًا لنغوين سي كونغ، نائب مدير فرع دونغ ناي التابع لبنك فيتنام للسياسات الاجتماعية، تم ربط فرع دونغ ناي بقاعدة بيانات السكان الوطنية للتحقق من صحة معلومات العملاء في إطار تطبيق خدمة VBSP SmartBanking. وكثفت مكاتب المعاملات حملاتها الدعائية والإرشادية، وفتحت حسابات في VBSP SmartBanking، وثبتت المقاييس الحيوية للعملاء، وتحققت من صحة بياناتهم عبر تطبيق VNeID عند فتح الحسابات، واستخدمت الخدمات المصرفية لضمان عمليات الدفع، ومعاملات آمنة ومتواصلة.
البحرية
المصدر: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202508/ket-noi-du-lieu-ve-dan-cu-trong-hoat-dong-ngan-hang-96330db/
تعليق (0)